« Des nouvelles technologies à un nouvel enjeu social ! », une tribune de Luc Bretones

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Le 12 novembre 2008
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Représentant de l'Institut G9+ et co-animateur essec-business & Technologie et Centrale Marseille IT, Luc Bretones propose cette tribune dans laquelle il revient sur le parcours de quatre entrepreneurs de l'internet.

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Luc Bretones
Les jeunes français rêvent de devenir fonctionnaires, à 76% ! Ils ne courent plus tous pour l'argent, pour une « carrière » ou une reconnaissance par le travail salarié. Ils préfèrent la sécurité au risque. La génération Y à la française remet aussi en cause le pouvoir des marques, l'hyperchoix de l'hyperconsommation. Et cette tendance déteint sur nos voisins européens, y compris anglais. Selon Ipsos, 50% des jeunes britanniques considèrent que la profusion de l'offre produit a atteint une limite. La crise financière actuelle amplifie cette dynamique. Au-delà des aspirations très personnelles liées au temps passé dans l'entreprise et à la rémunération attendue, la génération des « digital natives » recherche un sens, peu numérique celui-là, à son engagement dans l'entreprise.

Et à la réflexion, rares sont les sociétés qui intègrent dans l'ADN de leur projet fondateur ou de leur stratégie, des valeurs spontanément mobilisatrices. A toute difficulté, une opportunité supplémentaire de différenciation. C'est la conviction de Matt Flannery, le CEO - président - et fondateur de Kiva. Le service web développé par Matt permet de concrétiser très simplement des micros-crédits de personne à personne aux quatre coins de la planète. La réponse amenée aux besoins de porteurs de projet, seuls ou en équipe, basés dans les pays en développement contribue à faire reculer la pauvreté au quotidien. Depuis octobre 2005, Kiva a financé 92 000 projets d'entrepreneurs pour un total de crédit de 44 millions de dollars et un remboursement effectif de 98,5%.

La dimension humanitaire du projet, la simplicité et la mise en relation directe apportent des valeurs et un sens forts à la démarche du prêteur. Ces principes sont caractéristiques d'un projet bâti sur les technologies sociales du web2.0.

Au-delà de services aux business models innovants, l'Internet deuxième génération témoigne d'une véritable révolution dans le comportement des entrepreneurs. La technologie se met au service de la mise en relation. « Développez vos réseaux sociaux pour vous rapprocher au maximum des personnes qui vous aideront à monter votre projet d'entreprise » recommande Marc Dangeard. Le banquier d'affaires a lancé le service Entrepreneur Commons destiné aux patrons de start-ups qui cherchent un financement alternatif aux VC et aux BA en vue d'amorcer leur projet. L'association à but non lucratif regroupe un réseau d'entreprenautes en quête d'aide de leurs pairs et de synergie. Elle leur propose de contracter un prêt remboursable directement auprès d'investisseurs. De quoi permettre à l'entrepreneur de consacrer tout son temps à développer son business.

La désintermédiation des business traditionnels - banque et fonds en l'occurrence - par la mise en action de réseaux de relations jusque là relativement passifs, valorise la réputation de leurs membres pour un gain partagé. Renaud Laplanche utilise l'approche sociale du Web 2.0 pour révolutionner le marché du crédit. Il crée ainsi Lending Club, une application Internet permettant aux particuliers de se prêter de l'argent directement entre eux par les réseaux sociaux, aux taux les meilleurs et sans passer par une banque.

Comme on le voit, en période de tempête financière et de doute des jeunes face aux business de la méga-consommation, certaines alternatives font rupture de fond et de forme. La bulle Internet a éclaté, les limites de la publicité d'interruption s'affirment chaque jour un peu plus et les conversations humaines s'emparent du monde numérique. Le marketing online invente progressivement une nouvelle approche de cet écosystème en mutation. En abordant les multiples supports et outils de l'écoute et de la présence web et en se rémunérant au résultat, Daniel Laury, CEO de LSF Interactive depuis 1999, a su traverser les crises et grandir. Comme Matt, Renaud et Marc, il a su capter le sens humain des lames de fond à l'œuvre sur le réseau social planétaire et entraîner son équipe de passionnés au-delà de la technologie, au-delà du business.

Nos quatre entrepreneurs ont développé leurs services dans la Silicon-Valley. Leur formation leur a donné les bases pour mener à bien leur projet. La passion et l'expérience ont fait le reste. Ils sont devenus acteurs et éclaireurs des nouvelles technologies sociales !

« Les entrepreneurs français de l'Internet qui souhaitent réussir à l'échelle internationale n'ont que deux véritables choix : être franco-américains ou américains tout court. En effet, le marché américain structure le marché mondial par sa masse critique autant d'utilisateurs que de capitaux pour financer les projets », selon Olivier Ezratty, Conseil en Stratégie de l'Innovation.

La France dispose elle aussi d'un formidable capital humain et d'écoles d'excellence. Elle incarne pleinement les valeurs humaines exprimées dans les projets que nous venons de citer. Nous tenterons de comprendre, jeudi 20 novembre, aux Jardins de l'Innovation, en direct live de la « Valley » les facteurs clefs de succès à l'œuvre dans ce creuset international de l'innovation high-tech.

Nous pourrons nous demander si le plan numérique 2012 présenté récemment par Eric Besson suffira à donner l'élan nécessaire aux jeunes pousses françaises pour se développer mondialement depuis la France. Est-ce que le politique peut encore définir une ambition pour la France ? Entrainer un mouvement qui fera d'elle non pas un consommateur « aux normes internationales » de l'Internet, mais un véritable créateur de richesse et d'exportation de valeur et de savoir faire ?

Luc Bretones organisera une « Soirée live Silicon Valley » aux Jardins de l'Innovation de France Telecom le 20 novembre prochaine. Plus d'informations http://silicon-valley.blogs.centraliens-marseille.fr
Modifié le 18/09/2018 à 14h41

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