Fondée en 2006 par Stéphane Lee et Eric Dos Santos, Dimelo édite deux services web de CRM sous la marque “Feedback 2.0” : Feedback 2.0 relation-clients, un Espace de dialogue mis en place par une entreprise à l'usage de ses clients et Feedback 2.0 Projet, un espace de dialogue mis en place par une Direction de projet au sein d'une entreprise, d'une organisation ou d'une collectivité.
“Extrêmement flexible et ouverte, la plate-forme Feedback2.0 s'adapte à tous les types d'opérations depuis l'accompagnement de projets jusqu'au co-design de produits. Feedback2.0 comporte également un back-office de gestion complet qui en fait un outil réellement professionnel au service des usages les plus avancés de l'Entreprise2.0.” affirme la société, dont l'application, commercialisée en mode SAAS, compterait déjà près d'une centaine de clients.
