CRM : 46 logiciels à télécharger pour Windows, Mac, iOS, Android et Linux
Les logiciels de CRM (Customer Relationship Management) permettent aux entreprises de gérer et d’optimiser leurs relations clients en centralisant les interactions, en automatisant certaines tâches et en analysant les données pour améliorer la fidélisation et les ventes. Ces outils et logiciels pro sont indispensables pour structurer le suivi commercial et personnaliser l’expérience client.
Salesforce est une référence dans le domaine, offrant une solution complète et personnalisable pour les grandes entreprises. HubSpot CRM séduit par son accessibilité et ses fonctionnalités gratuites adaptées aux PME. Zoho CRM, quant à lui, propose une alternative flexible avec des outils d’automatisation et une intégration facile avec d’autres services.
Découvrez ci-dessous les meilleurs logiciels CRM pour améliorer la gestion de votre relation client et booster votre activité.
Tous les logiciels CRM
Freshsales
Freshsales est un CRM en ligne édité par Freshworks. Il permet de gérer les ventes, suivre les contacts et centraliser les données clients au sein d’une interface unique.
Cognism
Cognism est une plateforme de prospection B2B permettant aux équipes d’accéder à des données de qualité pour enrichissement, segmentation, appels et campagnes de contacts et prospects.
OnboardFlow
OnboardFlow est une plateforme SaaS spécialisée dans le suivi des essais utilisateurs. Le service aide les équipes produit et marketing à analyser les données utilisateurs et améliorer les conversions.
Dropcontact
Dropcontact est un logiciel d’enrichissement de données B2B dédié à la prospection commerciale. Il permet de trouver, vérifier et mettre à jour des emails professionnels tout en respectant le RGPD.
Attio
Attio est un CRM nouvelle génération conçu pour les équipes de vente, marketing et croissance. Ultra flexible, il mise sur l’automatisation, la donnée en temps réel et les intégrations puissantes.