Pourquoi utiliser broadn ?
Automatiser le traitement des demandes de devis
Broadn s'adresse aux entreprises qui reçoivent un volume important de demandes de devis. La plateforme analyse automatiquement le contenu des e-mails, des formulaires web ou d'autres canaux de réception afin d'identifier les informations utiles. Les données sont ensuite structurées pour créer un brouillon de devis prêt à être vérifié ou envoyé. Vous n'avez plus besoin de recopier les informations reçues dans plusieurs outils, broadn récupère les références produits, les quantités, les besoins du client ainsi que les documents associés.
La plateforme peut également exploiter les listes de prix et les règles commerciales déjà utilisées par l'entreprise. Lorsque les produits nécessitent une configuration particulière, broadn prend en compte la logique définie par l'entreprise afin de proposer un devis cohérent. Les calculs de coûts et de marges sont réalisés automatiquement tandis que les validations peuvent suivre des règles précises lorsqu'un devis dépasse certains seuils ou lorsqu'une remise particulière est demandée. La plateforme réduit aussi les erreurs liées aux saisies manuelles.
Les informations sont directement transférées vers les logiciels métiers, ce qui limite les doubles traitements. Les équipes commerciales disposent ainsi de davantage de temps pour répondre aux utilisateurs ou traiter les dossiers les plus complexes. Broadn met également à disposition un agent capable de lire les demandes, de préparer les réponses et de solliciter un collaborateur lorsqu'une intervention humaine devient nécessaire. Cette approche permet d'accélérer le traitement des demandes tout en gardant le contrôle sur les informations envoyées aux utilisateurs.
Centraliser les données commerciales
Broadn regroupe les informations commerciales dans une seule plateforme. Les devis, les commandes, les factures, les documents produits et les échanges avec les utilisateurs restent accessibles depuis un même espace, ce qui facilite le suivi des différentes occasions commerciales et limite la dispersion des informations.
La plateforme synchronise automatiquement les données avec le CRM et l'ERP utilisés par l'entreprise. Les modifications sont répercutées entre les différents logiciels afin que chaque utilisateur travaille avec les mêmes informations. Les fiches clients, les contacts et les commandes restent ainsi à jour. De plus, les activités réalisées par les équipes sont enregistrées automatiquement afin d'éviter les oublis.
Les informations de coût, les remises appliquées et les marges restent visibles pendant toute la préparation du devis. Les responsables disposent alors d'une meilleure visibilité avant de valider une proposition commerciale. Les workflows d'approbation facilitent également la gestion des cas particuliers. La plateforme peut aussi récupérer des informations auprès des fournisseurs grâce à des API afin d'obtenir les données de disponibilité ou de prix nécessaires à la préparation des devis.
Simplifier les processus commerciaux industriels
Broadn a été conçu pour les entreprises qui commercialisent des catalogues importants ou des produits configurables. La plateforme prend en charge les nomenclatures, les ensembles complexes, les règles de configuration et les tarifs personnalisés. Vous pouvez créer plusieurs devis pour une même occasion, gérer différentes listes de prix ou appliquer des règles de remise spécifiques selon les catégories de produits ou les profils clients. Les données restent cohérentes entre les différents logiciels utilisés par l'entreprise.
La plateforme propose également un tableau de bord commercial qui permet de suivre les activités et les performances. Les informations remontent automatiquement depuis les devis, les commandes et les échanges avec les utilisateurs. Broadn peut fonctionner avec différents systèmes déjà présents dans l'entreprise. Des connecteurs existent notamment pour les CRM et ERP les plus utilisés. L'objectif consiste à conserver les outils existants tout en automatisant les traitements répétitifs.
Broadn : toutes les réponses à vos questions
Avec quels OS est compatible broadn ?
Broadn est un service en ligne accessible depuis un navigateur web. Le site officiel ne présente pas d'application pour Windows, macOS, Linux, Android ou iOS. La plateforme fonctionne avec les outils déjà utilisés par l'entreprise grâce à ses intégrations avec des CRM, des ERP et différents services de messagerie. Elle peut également recevoir des demandes provenant d'e-mails, de formulaires web ou de WhatsApp.
Faut-il créer un compte pour utiliser broadn ?
Broadn est une plateforme professionnelle. Un compte utilisateur est nécessaire afin d'accéder aux fonctionnalités, de connecter les différentes sources de données, de gérer les utilisateurs et de synchroniser les informations avec les logiciels métiers. Le site propose une prise de contact pour obtenir une démonstration.
Broadn est-il gratuit ou payant ?
Le site officiel ne mentionne pas d'offre gratuite ni de grille tarifaire publique. Broadn est proposé sous la forme d'une solution commerciale, les entreprises doivent demander une démonstration afin d'obtenir les informations concernant les modalités d'utilisation et les offres disponibles.
