Noël 2016 : vers un chiffre d'affaires record pour le e-commerce

Paolo GAROSCIO
Publié le 24 novembre 2016 à 12h16
La période de Noël est une période faste pour les commerçants et, de plus en plus, pour le commerce en ligne, qui redouble d'efforts pour proposer promotions et dates de livraison à temps pour le 25 décembre.

La Fevad, la Fédération de l'e-commerce et de la vente à distance, estime que cette année 2016 les ventes en ligne devraient connaître une croissance de près de 10 % par rapport à la même période (novembre-décembre) de 2015.

Vers un nouveau Noël record pour le e-commerce en 2016

Les estimations de la Fevad, publiées en cette fin de mois de novembre 2016, ont de quoi réjouir les e-commerçants : leur chiffre d'affaires de Noël devrait encore augmenter par rapport à 2015. La fédération s'attend à une augmentation du chiffre d'affaires de 10 %, portant les sommes dépensées sur Internet par les Français à 13,6 milliards d'euros. Un nouveau record pour le secteur.


Une croissance à deux chiffres portée par une adoption de toujours plus massive d'Internet pour préparer les cadeaux de Noël. 87 % des internautes, selon le sondage Médiamétrie/Netratings, ont déclaré qu'ils pensaient à Internet pour préparer tout ou partie des cadeaux qu'ils comptent acheter pour eux-mêmes et leurs proches. 72 % ont même déclaré qu'ils réaliseront les achats sur Internet, soit 32 millions d'internautes en France (+2 millions sur un an).

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Le panier moyen en baisse à Noël

L'augmentation du nombre de clients des sites de e-commerce pour cette période de Noël 2016 permet au secteur de ne pas souffrir de la baisse du panier moyen. La Fevad estime que ce dernier chutera de 2 % par rapport à 2015, à 195 €. Mais cette baisse est inférieure à la baisse globale du panier des cyberacheteurs, lorsque tous les canaux sont prix en compte : il chuterait de 4 % à 329 €.


Le secteur du e-commerce est donc toujours en pleine croissance : il avait connu une croissance de 12 % au troisième trimestre 2016 avec 16,9 milliards d'euros dépensés par les Français sur la période. La Fevad estime donc que pour la première fois, le chiffre d'affaires annuel du e-commerce en France passera le cap des 70 milliards d'euros en 2016. Sinon gageons que les soldes d'hiver 2017 permettrons aux consommateurs de faire de bonnes affaires quelques semaines après Noël.

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