En difficulté financière, Airbnb licencie un quart de sa main-d'œuvre

Les effets du Coronavirus sont particulièrement dévastateurs pour l’industrie du tourisme.

En quelques mots

• Licenciements massifs chez Airbnb. L’entreprise californienne de location de vacances vient d’annoncer qu’elle se séparait de 25% de ses effectifs, soit 1 900 personnes sur les 7 500 employés qu’elle compte dans le monde entier. Le CEO de l’entreprise, Brian Chesky, a affirmé qu’il s’attendait à voir ses revenus amputés de moitié en 2020, en comparaison de l’année précédente. En 2019, Airbnb avait généré 4,8 milliards de dollars de revenus (environ 4,4 milliards d’euros).
• Les ravages du Coronavirus. Les mesures de restriction des déplacements adoptées partout dans le monde ont fortement affecté Airbnb. En plus d’une baisse de l'utilisation de sa plateforme, l’entreprise a dû composer avec des utilisateurs demandant à pouvoir annuler leurs réservations sans frais, et à des hôtes mécontents face à ces annulations en cascade. À la fin du mois de mars, Airbnb a versé à ces derniers 250 millions de dollars (environ 230 millions d’euros) pour compenser les pertes financières causées par les désistements, tandis qu’une politique d’annulation plus flexible était mise en place pour les voyageurs jusqu’au 31 mai.
• L’existence d’Airbnb est-elle menacée ? Dans ce contexte difficile, Airbnb est parvenu à lever un milliard de dollars début avril pour composer avec les difficultés du moment et continuer à bâtir sa stratégie sur le long terme, selon Brian Chesky. L’entrée en bourse de l’entreprise, normalement prévue cette année, va quant à elle vraisemblablement être repoussée aux calendes grecques. Si l’entreprise possède suffisamment de trésorerie et a peu de chances de mettre la clef sous la porte dans l’immédiat, les dommages économiques engendrés par la crise augurent des temps difficiles dans l’industrie du tourisme pour les mois, voire les années à venir. Alors que certains pays commencent à assouplir le confinement, les prochaines semaines permettront d’observer si la plateforme parvient à rapidement se remettre en selle.