Se voulant être un remplaçant des actuels PDAPhone à clavier coulissant Qtek 9100 plus qu'un concurrent du PDAPhone 3G/3G+ similaire HTC TyTN, le PDAPhone HTC Herald possède également un form factor équivalent à ces mêmes terminaux tout en étant plus compact, avec une épaisseur de seulement 18 mm.
Pour le reste, le PDAPhone HTC Herald sous Windows Mobile 5 possède un appareil photo numérique de 2 Megapixels, un écran TFT LCD QVGA d'une taille de 2.8 pouces, 64MB de mémoire RAM, 128MB de mémoire ROM, une double connectique sans fils Bluetooth 2.0 et Wi-Fi 802.11b/g, un port pour carte mémoire MicroSD, une prise MiniUSB, une batterie d'une capacité de 1130 mAh, un processeur TI OMAP cadencé à 200Mhz et enfin une compatibilité GSM/GPRS/EDGE.
Au niveau de son clavier QWERTY coulissant, celui-ci possède deux nouvelles LED d'état permettant de savoir si les touches de fonction ou de majuscules ont été activées. N'étant donc ni 3G ni HSDPA, le PDAPhone HTC Herald se veut donc compléter plus que révolutionner la gamme de terminaux commercialisés par HTC.