Plusieurs utilisateurs de Pixel 6a ont récemment reçu un avertissement d’arrêt automatique dû à une surchauffe de la batterie. Google a confirmé être au courant du problème.
- Des utilisateurs de Pixel 6a reçoivent des alertes de surchauffe de batterie, même en usage normal.
- Google enquête sur ce problème spécifique au Pixel 6a, non observé sur d'autres appareils similaires.
- Un patch logiciel sera déployé pour corriger le bug, limitant la chauffe après 400 cycles de charge.
Lancé en 2022, le Pixel 6a reste un smartphone populaire pour son rapport qualité-prix. Équipé de la puce Tensor G1 et d’un écran OLED compact, il continue d’être mis à jour régulièrement par Google. Toutefois, un bug récent vient troubler l’expérience de certains utilisateurs. Depuis quelques jours, plusieurs d’entre eux ont signalé sur les forums officiels de Google l’apparition d’un message d’alerte inquiétant concernant la température de la batterie, alors même que le téléphone ne semble pas anormalement chaud ni soumis à des tâches particulièrement exigeantes.
La batterie du Pixel 6a surchauffe sans raison
Selon les témoignages recueillis, l’alerte s’affiche alors que l’appareil est utilisé dans des conditions normales : consultation de vidéos YouTube, navigation sur le web, voire parfois en simple veille. Le message mentionne une surchauffe de la batterie et annonce que le téléphone va s’éteindre pour éviter tout dommage. Pourtant, aucun redémarrage forcé ni coupure brutale n’a été observé dans la majorité des cas.
Plus grave encore : par deux fois cette surchauffe du Pixel 6a a fait bruler le téléphone, une fois en mai et une autre en ce mois de juin, et causé la destruction du smartphone comme l'explique Android Authority, photos à l'appui.
Un Pixel 6a ayant pris feu à cause de sa batterie © Android Authority
Le message d’alerte ne semble concerner que le Pixel 6a, alors que d’autres appareils équipés de la même puce (notamment le Pixel 6 ou la Pixel Tablet) ne rencontrent pas ce problème. Cela laisse penser que le dysfonctionnement pourrait être lié à une configuration matérielle propre au 6a, ou à une mise à jour logicielle récente qui affecterait uniquement ce modèle.
Google prépare une mise à jour pour limiter la charge après 400 cycles
Après quelques jours de silence, le temps d'évaluer le problème, Google a pris la parole et indique qu'un patch va être rapidement déployé à l'attention des utilisateurs de Pixel 6a pour limiter la chauffe de la batterie. « Une partie des téléphones Pixel 6a nécessitera une mise à jour logicielle obligatoire afin de réduire le risque de surchauffe de la batterie. Cette mise à jour activera des fonctionnalités de gestion de la batterie qui réduiront la capacité et les performances de charge après 400 cycles de charge. Nous contacterons les clients concernés le mois prochain pour leur fournir toutes les informations nécessaires à la résolution du problème », peut-on lire dans le communiqué transmis par la marque.
Ce n'est pas la première fois que Google rencontre des difficultés avec la batterie de ses téléphones. Récemment, le constructeur a mis en place un programme de réparation et de remboursement des Pixel 7a, touchés eux aussi par un problème de conception. Ne reste plus qu'à attendre le correctif avant de partir en vacances sous le soleil, sans craindre pour la santé de son Pixel 6a. Sinon, vous pouvez aussi renouveler votre smartphone pour un Google Pixel 9a, sexy en diable et aux performances impressionnantes selon notre test, et lui ne chauffe pas outre-mesure.
Source : Android Authority
