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Free explique les retards de livraison de la Freebox HD par un rythme de dégroupage qui ne suit pas celui de la demande, a indiqué ZDNet.
Qui n'a pas encore obtenu sa Freebox HD ?
Lancés officiellement le 19 avril 2006, les premiers boîtiers haute définition / ADSL / WiFi Mimo sont arrivés dans les points relais 'Kiala' le 12 mai dernier. Toutefois, le délai d'attente peut être supérieur à 15 jours.
Interrogé par ZDNet.fr, Michaël Boukobza, directeur général du groupe , maison mère de Free, a indiqué : "Il n'y a aucune rupture de stocks. Les nouveaux abonnés sont servis entre 10 et 15 jours. Comme il s'agit d'une moyenne, certains clients peuvent être livrés en 3 jours et d'autres en 3 semaines."
En outre, Free est tributaire du dégroupage des lignes par , dégroupage qui serait en décalage avec le rythme de la demande.
De son côté, Orange, marque commerciale de l'opérateur historique, affirme être en mesure de répondre aux demandes de dégroupage dans les délais contractuels, soit 7 jours.
Concernant la migration d'une ancienne vers la nouvelle Freebox, Free s'est engagé à livrer chaque mois 5000 Freebox HD. Ce chiffre serait inférieur à la demande (Free compte au total 1,7 million d'abonnés haut débit).
Free ne communique pas le nombre de Freebox HD livrées depuis avril. Toutefois, l'opérateur IP a indiqué le 14 juin dernier que plus de 55.000 foyers abonnés à son offre d'accès multiservices totalement dégroupée ont regardé en direct et en haute définition sur Freebox TV les internationaux de France de Tennis 2006.
Par conséquent, la filiale Internet d'Iliad a livré au minimum 55.000 Freebox HD.
Rappelons que le coût de la migration vers une Freebox HD (90€ max) est dégressif. Cette Freebox est composée d'un boîtier "réseau" (ADSL 2+, ports USB et Ethernet, WiFi MiMo, VoIP, téléphonie mobile sur WiFi...), l'autre "multimédia" (décodeurs MPEG-2 et MPEG-4, tuner TNT, prises péritel, S-Video, HDMI, etc.)
Qui n'a pas encore obtenu sa Freebox HD ?
Lancés officiellement le 19 avril 2006, les premiers boîtiers haute définition / ADSL / WiFi Mimo sont arrivés dans les points relais 'Kiala' le 12 mai dernier. Toutefois, le délai d'attente peut être supérieur à 15 jours.
Interrogé par ZDNet.fr, Michaël Boukobza, directeur général du groupe , maison mère de Free, a indiqué : "Il n'y a aucune rupture de stocks. Les nouveaux abonnés sont servis entre 10 et 15 jours. Comme il s'agit d'une moyenne, certains clients peuvent être livrés en 3 jours et d'autres en 3 semaines."
En outre, Free est tributaire du dégroupage des lignes par , dégroupage qui serait en décalage avec le rythme de la demande.
De son côté, Orange, marque commerciale de l'opérateur historique, affirme être en mesure de répondre aux demandes de dégroupage dans les délais contractuels, soit 7 jours.
Concernant la migration d'une ancienne vers la nouvelle Freebox, Free s'est engagé à livrer chaque mois 5000 Freebox HD. Ce chiffre serait inférieur à la demande (Free compte au total 1,7 million d'abonnés haut débit).
Free ne communique pas le nombre de Freebox HD livrées depuis avril. Toutefois, l'opérateur IP a indiqué le 14 juin dernier que plus de 55.000 foyers abonnés à son offre d'accès multiservices totalement dégroupée ont regardé en direct et en haute définition sur Freebox TV les internationaux de France de Tennis 2006.
Par conséquent, la filiale Internet d'Iliad a livré au minimum 55.000 Freebox HD.
Rappelons que le coût de la migration vers une Freebox HD (90€ max) est dégressif. Cette Freebox est composée d'un boîtier "réseau" (ADSL 2+, ports USB et Ethernet, WiFi MiMo, VoIP, téléphonie mobile sur WiFi...), l'autre "multimédia" (décodeurs MPEG-2 et MPEG-4, tuner TNT, prises péritel, S-Video, HDMI, etc.)
