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Le département new-yorkais chargé de la consommation porte plainte contre trois des principaux opérateurs mobiles des Etats-Unis pour publicités mensongères.
Le département chargé de la consommation a signalé jeudi 21 juillet 2005 mené une action en justice contre trois des principaux opérateurs mobiles des Etats-Unis :
Sprint, T-Mobile USA et Nextel sont accusés de ne pas avoir intégré clairement dans leurs publicités imprimées les frais supplémentaires qui seront facturés aux clients, mais au contraire d'avoir opté pour des notes peu lisibles en bas de page.
"Vous ne pouvez pas promettre une super affaire dans l'accroche d'une publicité, alors que le coût réel pour le client potentiel est caché", a déclaré Jonathan MINTZ, un des responsables du NYC Department of Consumer Affairs.
Le département (www.nyc.gov/html/dca/) a demandé à la cour suprême de New York d'imposer à ces sociétés une amende, et de leur rappeler qu'elles ont obligation de se conformer aux lois new-yorkaises sur la protection des consommateurs.
De son côté, Sprint a déclaré respecter la législation en la matière, Nextel s'est dit prêt à défendre ses arguments devant la justice. En revanche, T-Mobile USA, filiale du groupe Deutsche Telekom, a souhaité ne pas commenter l'affaire.
La Ville de New York est une habituée des bras de fer avec les opérateurs télécoms, mobiles en particulier. Elle a déjà déposé des réclamations contre Cingular Wireless, filiale de SBC et de BellSouth, contre izon Wireless, une co-entreprise de Verizon et du groupe britannique Vodafone.
En France, l'UFC-Que Choisir mène le même type de combat.
Le département chargé de la consommation a signalé jeudi 21 juillet 2005 mené une action en justice contre trois des principaux opérateurs mobiles des Etats-Unis :
Sprint, T-Mobile USA et Nextel sont accusés de ne pas avoir intégré clairement dans leurs publicités imprimées les frais supplémentaires qui seront facturés aux clients, mais au contraire d'avoir opté pour des notes peu lisibles en bas de page.
"Vous ne pouvez pas promettre une super affaire dans l'accroche d'une publicité, alors que le coût réel pour le client potentiel est caché", a déclaré Jonathan MINTZ, un des responsables du NYC Department of Consumer Affairs.
Le département (www.nyc.gov/html/dca/) a demandé à la cour suprême de New York d'imposer à ces sociétés une amende, et de leur rappeler qu'elles ont obligation de se conformer aux lois new-yorkaises sur la protection des consommateurs.
De son côté, Sprint a déclaré respecter la législation en la matière, Nextel s'est dit prêt à défendre ses arguments devant la justice. En revanche, T-Mobile USA, filiale du groupe Deutsche Telekom, a souhaité ne pas commenter l'affaire.
La Ville de New York est une habituée des bras de fer avec les opérateurs télécoms, mobiles en particulier. Elle a déjà déposé des réclamations contre Cingular Wireless, filiale de SBC et de BellSouth, contre izon Wireless, une co-entreprise de Verizon et du groupe britannique Vodafone.
En France, l'UFC-Que Choisir mène le même type de combat.
