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Compass, société internationale de conseil spécialisée dans l'amélioration des performances de l'entreprise et de leurs systèmes d'information, propose à ses clients un nouveau service d'évaluation des messageries pro.
Cette prestation s'appuie sur l'analyse comparative et la connaissance « des meilleures pratiques » dans le domaine de la messagerie, avec pour objectif l'établissement d'un « plan d'amélioration personnalisé. »
L'approche globale de Compass est centrée sur le « Fact based consulting », soit une méthodologie de modélisation, de mesure et d'analyse s'appuyant sur des données factuelles collectées au sein de l'entreprise cliente.
Compass se propose de mesurer les coûts d'exploitation/possession du système de messagerie utilisé par l'entreprise par rapport au marché, les coûts des licences mail ou le ratio coût/qualité de service.
Par ailleurs, Compass prend en compte le volume des e-mails échangés (nombre de BAL/type, espace mémoire alloué), la qualité du service (disponibilité, nombre de pannes serveurs et logiciels), les effectifs internes et en sous-traitance.
La société de conseil s'intéresse enfin aux services offerts (agenda, gestion des salles, annuaire, fax) et les compare aux « meilleures offres » au sein de la base de données internationale de Compass.
A la suite de ce « check up », l'entreprise devra-t-elle envisager de changer sa solution de messagerie, son infrastructure, opter pour une centralisation des moyens ou encore décider d'externaliser ?
Autant de questions qui nécessitent réflexion notamment en terme de budget... Attention à ce que celui-ci n'ait pas été trop entamé par la prestation fournie par Compass !
Compass est un groupe International implanté dans 12 pays. Son siège social est basé en Angleterre à Guildford. En France, la société est installée à Saint-Cloud (Hauts-de-Seineet gère les activités du groupe pour l'Europe du Sud.
Cette prestation s'appuie sur l'analyse comparative et la connaissance « des meilleures pratiques » dans le domaine de la messagerie, avec pour objectif l'établissement d'un « plan d'amélioration personnalisé. »
L'approche globale de Compass est centrée sur le « Fact based consulting », soit une méthodologie de modélisation, de mesure et d'analyse s'appuyant sur des données factuelles collectées au sein de l'entreprise cliente.
Compass se propose de mesurer les coûts d'exploitation/possession du système de messagerie utilisé par l'entreprise par rapport au marché, les coûts des licences mail ou le ratio coût/qualité de service.
Par ailleurs, Compass prend en compte le volume des e-mails échangés (nombre de BAL/type, espace mémoire alloué), la qualité du service (disponibilité, nombre de pannes serveurs et logiciels), les effectifs internes et en sous-traitance.
La société de conseil s'intéresse enfin aux services offerts (agenda, gestion des salles, annuaire, fax) et les compare aux « meilleures offres » au sein de la base de données internationale de Compass.
A la suite de ce « check up », l'entreprise devra-t-elle envisager de changer sa solution de messagerie, son infrastructure, opter pour une centralisation des moyens ou encore décider d'externaliser ?
Autant de questions qui nécessitent réflexion notamment en terme de budget... Attention à ce que celui-ci n'ait pas été trop entamé par la prestation fournie par Compass !
Compass est un groupe International implanté dans 12 pays. Son siège social est basé en Angleterre à Guildford. En France, la société est installée à Saint-Cloud (Hauts-de-Seineet gère les activités du groupe pour l'Europe du Sud.
