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Aspect Communications, fournisseur américain de serveurs de contacts multicanaux pour la gestion des transactions clients, réorganise son bureau exécutif.
Beatriz INFANTE, "the CEO with the skin of a rhino", ingénieur de 49 ans Présidente directrice générale à la tête du conseil d'administration d'Aspect depuis le début de l'année 2001, a choisi de quitter la société à la fin du trimestre en cours.
Lorsque Madame INFANTE a pris les rênes de la société, son objectif était de faire d'Aspect un fournisseur de logiciels Internet. Au cours de son mandat, plus de la moitié des revenus de la compagnie auraient été générés par les ventes de solutions "100% Net", en particulier pour les centres d'appels.
"Beatriz INFANTE a su diriger Aspect en période d'incertitude économique. Nous avons apprécié sa contribution exceptionnelle au développement de la société et lui souhaitons tout le succès qu'elle mérite dans la poursuite de sa carrière", a déclaré Norm FOGELSONG, associé d'Institutional Venture Partners et membre du conseil d'administration d'Aspect depuis la création de l'entreprise en 1985.
Pendant une période de transition, c'est A. Barry RAND, administrateur, qui assurera la présidence du conseil d'administration, alors que Gary BARNETT, "monsieur télécoms", Vice-président et Directeur technique du groupe, occupera le poste de CEO, et ce avant que ne soit recruté un nouveau Président directeur général.
L'offre d'Aspect s'appuie sur une plate-forme de développement et d'applications intégrant la téléphonie sous IP (Internet Protocol), la téléphonie classique, le fax, le web, l'e-mail, la messagerie vocale et les communications "sans fil".
Le siège d'Aspect Communications est installé en Californie, à San José, au cœur de la Silicon Valley. La société dispose de bureaux sur les marchés nord-américain et européen, dont la France, ainsi que sur la zone Asie-Pacifique. Ses produits sont proposés à travers le monde par un réseau composé d'intégrateurs, d'éditeurs indépendants de logiciels et de revendeurs.
Beatriz INFANTE, "the CEO with the skin of a rhino", ingénieur de 49 ans Présidente directrice générale à la tête du conseil d'administration d'Aspect depuis le début de l'année 2001, a choisi de quitter la société à la fin du trimestre en cours.
Lorsque Madame INFANTE a pris les rênes de la société, son objectif était de faire d'Aspect un fournisseur de logiciels Internet. Au cours de son mandat, plus de la moitié des revenus de la compagnie auraient été générés par les ventes de solutions "100% Net", en particulier pour les centres d'appels.
"Beatriz INFANTE a su diriger Aspect en période d'incertitude économique. Nous avons apprécié sa contribution exceptionnelle au développement de la société et lui souhaitons tout le succès qu'elle mérite dans la poursuite de sa carrière", a déclaré Norm FOGELSONG, associé d'Institutional Venture Partners et membre du conseil d'administration d'Aspect depuis la création de l'entreprise en 1985.
Pendant une période de transition, c'est A. Barry RAND, administrateur, qui assurera la présidence du conseil d'administration, alors que Gary BARNETT, "monsieur télécoms", Vice-président et Directeur technique du groupe, occupera le poste de CEO, et ce avant que ne soit recruté un nouveau Président directeur général.
L'offre d'Aspect s'appuie sur une plate-forme de développement et d'applications intégrant la téléphonie sous IP (Internet Protocol), la téléphonie classique, le fax, le web, l'e-mail, la messagerie vocale et les communications "sans fil".
Le siège d'Aspect Communications est installé en Californie, à San José, au cœur de la Silicon Valley. La société dispose de bureaux sur les marchés nord-américain et européen, dont la France, ainsi que sur la zone Asie-Pacifique. Ses produits sont proposés à travers le monde par un réseau composé d'intégrateurs, d'éditeurs indépendants de logiciels et de revendeurs.
