La facturation à la seconde revient chez SFR ! Merci Que-Choisir ?
SFR (groupe Cegetel), deuxième opérateur mobile français, vient d'annoncer qu'il proposera à partir de septembre à tous ses clients abonnés et prépayés une formule de tarification à la seconde après la première minute indivisible.
L'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir, qui plaide depuis des mois pour une telle facturation, aura certainement noté cette date sur ses tablettes...
En mai dernier, suite à une plainte de l'association concernant les paliers de facturation (première minute indivisible, puis facturation établie par palier de 30 secondes), le TGI de Nanterre (92) jugeait les trois opérateurs mobiles français.
Orange et Bouygues Telecom étaient condamnés pour «publicités trompeuses», tandis que SFR était tenu, sous certaines conditions, de rétablir le mode de facturation à la seconde près, mode qu'il avait abandonné il y a plus de deux ans.
Cette rentrée scolaire 2002 va donc marquer une première victoire en la matière pour l'UFC-Que Choisir et, espérons-le, pour les consommateurs.
SFR précise d'ailleurs dans un communiqué publié jeudi que «cette décision répond à la préoccupation des pouvoirs publics et des organisations de consommateurs de favoriser une meilleure compréhension, par les consommateurs, de la tarification des communications mobiles.»
A partir de septembre 2002, les clients abonnés chez SFR depuis le 8 novembre 1999 auront la possibilité de choisir (formules SFR Perso) l'option gratuite de tarification à la seconde.
Ceux qui se sont abonnés avant le 8 novembre 1999, bénéficieront automatiquement de la tarification à la seconde après la première minute indivisible, «conformément à la décision du Tribunal de Grande Instance de Nanterre.»
Enfin, dès la rentrée, SFR généralisera la tarification à la seconde pour tous ses clients prépayés.
SFR rétablit la facturation à la seconde !
Par Ariane Beky
Publié le 18 juillet 2002 à 00h00
Par Ariane Beky
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