Netvalue étudie les pratiques d’e-commerce de la fin de l’année 2001

05 février 2002 à 00h00
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3/4 des internautes ont surfé sur un site de commerce électronique en décembre 2001 et le secteur des biens culturels est le plus visité.

Selon une étude réalisée par NetValue auprès d'un panel d'internautes français connectés à Internet depuis leur domicile en décembre 2001, 75 % des internautes français se sont rendus en décembre 2001 sur un site e-commerce.

Les affinités sont différentes selon le sexe. On trouve ainsi deux fois plus d'hommes ayant visité des sites de matériel informatique que de femmes. Celles-ci visitent surtout des sites de galerie commerciale.

63,20 % des internautes ayant visité un site e-commerce de biens culturels (musique, littérature, cinéma) sont des hommes, 36,80 % des femmes.

La répartition par âge sur les sites de e-commerce du secteur biens culturels est similaire à celle de l'ensemble de l'Internet : 32,50 % des 35-49 ans ont visité ce genre de sites (32 % pour l'ensemble de
l'Internet).

Avec 4,138 millions de visiteurs uniques en décembre 2001, le secteur musique-littérature a fortement augmenté son audience par rapport à décembre 2000 (2,007 millions).

L'audience du secteur banque-crédit-assurance passe de 1,922 millions en décembre 2000 à 3,854 millions en décembre 2001, celle du secteur galerie commerciale passe pour la même période de 1,497 million à 2,386 millions, celle du secteur matériel informatique de 1,281 million à 2,148 millions, celle du secteur logiciel de 1,091 million à 1,768 million, celle du secteur jeux de 920 000 à 1,355 million, celle du secteur voyage-tourisme de 748 000 à 1,874 million, celle du secteur télécommunication de 396 000 à 967 000 et celle du secteur cinéma de 474 000 à 817 000.

Fnac.com, avec un taux de couverture de 13,80 %, arrive en tête du top 10 des domaines e-commerce de biens culturels les plus visités en France en décembre 2001, suivi par amazon.fr (13,70 %) et alapage.com (13,10 %).

Amazon.de (26,70 %) est premier du top 10 en Allemagne, suivi par (5,80 %) et bol.de (5,70 %). Amazon.co.uk (19,80 %) est premier du top 10 en Grande Bretagne, suivi par amazon.com (12,50 %) et bol.com

(4,60 %). En Espagne, amazon.com arrive en tête du top 10 avec un taux de couverture de 11,20 %, devant discoweb.com (6,90 %) et serviticket.com (3,70 %).

Les sites de billetterie cinéma et spectacle se classent dans le top 10 des quatre pays étudiés, notamment allocine.com (6 % de taux de couverture en France) en 5ème position, getco.de (2,10 %, 7ème place) et eventim.de (1,20 %, 10ème place) en Allemagne, ticketmaster.co.Uk (1,70 %, 9ème place) en Grande-Bretagne et serviticket.com (3,70 %, 3ème place) en Espagne.

45,8 % des internautes ont réalisé des connexions sécurisées en décembre 2001.

Ils utilisent surtout la connexion sécurisée dans le secteur banque - crédit - assurance (78,6 %). Viennent ensuite le Transport de personnes (22 %), les Galeries Commerciales (14,4 %), les Télécommunications (12,6 %), la musique-littérature (11,9 %), le voyage-tourisme (8,1 %), la mode-beauté (5,4 %), le matériel informatique (4,5 %) et les logiciels (2,3 %).
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