CAS lance la version 2.0 de son progiciel de gestion de la relation client

CAS annonce la sortie de la nouvelle génération de CP iSales, outil de gestion de la relation client à destination de l'industrie des biens de consommation.

CAS, éditeur européen d'applications CRM, commercialise la nouvelle version de CP iSales.

«CP iSales 2.0 permet aux entreprises du secteur des biens de consommation d'analyser précisément et rapidement l'impact de leurs dépenses commerciales pour affiner leur stratégie et améliorer la mise en place des promotions», remarque Jeff CRONON vice-président des ventes chez CAS aux Etats-Unis.

Cette solution de gestion de la relation client couvre l'ensemble du cycle commercial «du plan marketing à l'exécution en magasin» précise un communiqué du groupe.

CP iSales prend en charge les systèmes multilingues et multimonnaies. La solution utilise une architecture client léger 100% Internet (XML et DHTML), elle est compatible avec les progiciels .

Avec CP iSales 2.0 les utilisateurs, grossistes, distributeurs, et industriels, peuvent gérer leurs activités quotidiennes via le calendrier des visites, une liste de tâches, un planning...

Ils peuvent également être informés de l'approche des échéances, des limites budgétaires, etc. grâce à un système de notification paramétrable.

Les utilisateurs à distance travaillant en mode client, peuvent transmettre leurs données les plus récentes lors des mises à jours avec le serveur grâce à Net Change Logic (outil de synchronisation).

Les sociétés Del Monte Foods, Glaxo Smithkline, Kraft-Nabisco et Johnson & Johnson, ont déjà choisi CP iSales.

Le tarif de base de CP iSales 2.0 est de plus de 12 000 francs par utilisateur, licence serveur comprise.

CAS compte un effectif total de 150 personnes, et annonce un chiffre d'affaires de plus de 90 millions de francs pour l'année 2000.