Askoo choisit Activox et Cisco Systems

05 décembre 2000 à 00h00
0
Askoo, choisit Activox pour intégrer au sein de son centre de contacts le module Collaboration Server de la suite logicielle ICM (Intelligent Contact Manager) de Systems.

Askoo choisit Activox pour intégrer au sein de son centre de contacts le module Collaboration Server de la suite logicielle ICM (Intelligent Contact Manager) de Cisco Systems. Concrètement, Askoo pourra donc utiliser des fonctions de tchat et de co-browsing pour les internautes. Askoo pense ainsi pouvoir aider les sites de commerce électronique à mieux accompagner les internautes dans leur processus d'achat en ligne et améliorer le taux de transformation d'un visiteur en un client. On peut souligner un certain paradoxe à réintégrer des humains dans le processus de vente à distance, alors que la grande promesse du e-commerce tenait justement à la faible humanisation de ce process...
Modifié le 01/06/2018 à 15h36
Soyez toujours courtois dans vos commentaires.
Respectez le réglement de la communauté.
0
0

Actualités récentes

Invasion : votre chronique SF livre un dernier carré héroïque !
Nintendo Indie World : le résumé des annonces
Sites 5G ouverts : Orange et Free toujours très en avance sur leurs concurrents
Paper Mario: The Origami King sur Nintendo Switch voit son prix chuter !
Les meilleures batteries externes pour éviter le coup de la panne
Surveillez votre ligne avec la balance connectée Xiaomi Mi Body Composition Scale 2 à prix cassé
Comparatif des meilleures batteries externes (2021)
Amazon Music Unlimited : profitez de 3 mois gratuit pour découvrir le service de streaming Amazon
Bouygues Telecom et H4D dévoilent une cabine de télémédecine connectée en 5G
Huawei va investir un milliard dans les voitures électriques et autonomes
Haut de page