Apple : la malédiction des bornes Airport ...

23 octobre 2006 à 15h05
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Beaucoup d'acheteurs de la borne « Airport/WiFi Express » d'Apple se mordent les doigts et tentent de se faire entendre... en vain ! Ils sont pourtant victimes de ce qu'on peut désormais appeler la « malédiction des bornes Airport Express ». Petit rappel des faits, depuis plusieurs mois maintenant les acheteurs de bornes « Airport » (principalement celles associées au numéro de série 6Fxxxxxxxxx), voient leur produit « griller » après (en moyenne) 16 mois d'utilisation.

Notre confrère Macbidouille tente de recenser les utilisateurs d'Airport « malheureux ». A l'heure actuelle, plus de 700 bornes Airport Express défectueuses auraient été recensées par notre confrère. Nombreux ont été les clients mécontents à se manifester sur le forum officiel d'Apple. Mais la firme n'a visiblement pas pris le problème au sérieux, elle ferme désormais tous les « sujets » à ce propos et ajoute que les problèmes surviennent sur des bornes qui sont hors garantie. Même si cela reste vrai, on peut regretter le fait qu'Apple ne fasse pas un geste ou un communiqué officiel au sujet d'un problème qui semble toucher de très nombreuses unités et qui semble donc être un défaut de fabrication.

A noter que ce problème ne concernerait pas uniquement la France puisque qu'en Australie, le problème a également été étudié. Désormais, le dénouement « heureux » de cette affaire ne tient plus qu'à la bonne volonté d'Apple. A suivre ...
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