Sikka n'a toutefois pas précisé la date à laquelle ByDesign sera effectivement disponible sur les smartphones de RIM (Blackberry), Apple (iPhone) et d'autres constructeurs. Pourtant, les offres concurrentes, celles des éditeurs américains Oracle et Microsoft, sont d'ores et déjà présentes sur les terminaux mobiles.
Les débuts de SAP dans le logiciel en tant que service (SaaS) ont été laborieux. Lancée en 2007 sans grand succès, Business ByDesign, facturée à partir de 49 €/mois, serait aujourd'hui utilisée par une centaine d'entreprises clientes seulement. Interrogé en octobre dernier par NetEco.com, Olivier Davezac, directeur Business ByDesign chez SAP France, déclarait : « nous ne sommes pas forcément rentables aujourd'hui avec Business ByDesign, mais nous le serons demain. »
