Microsoft promet de récupérer ses fichiers perdus après l'installation de la mise à jour

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Le 09 octobre 2018
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windows 10

L'éditeur propose une solution pour tous les utilisateurs ayant perdu leurs données lors de l'installation de la dernière mise à jour de l'OS.

Tout ne s'est pas passé véritablement comme prévu pour Microsoft avec la mise à jour Windows 10 October Update. Les premiers utilisateurs se sont plaints de nombreux bugs qui ont conduit l'entreprise à retirer rapidement le fichier d'installation de ses serveurs.

Des fichiers manquants? Contactez le support !

Parmi ceux-ci, certains utilisateurs ont vu des fichiers disparaître de leur disque dur sans raison. Tous les types de fichiers sont touchés, les photos, documents de travail ou encore les fichiers musicaux.


Dans un tweet, Dona Sarkar, qui dirige le programme Windows Insider - permettant aux utilisateurs qui le souhaitent de recevoir des versions bêta du système d'exploitation -, demande aux utilisateurs touchés de contacter le service technique afin de récupérer les outils permettant de récupérer les documents disparus.
Modifié le 09/10/2018 à 16h20
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