Comment obtenir son numéro RIO?

François Verrier
Spécialiste logiciels et apps
10 novembre 2018 à 10h10
1
En France, le numéro RIO, pour Relevé d'Identité Opérateur, est attribué pour chaque ligne de téléphonie fixe ou mobile. Conçu en 2007, il a pour but de simplifier la portabilité d'une ligne en cas de changement d'opérateur. Cette procédure est identique pour tous les opérateurs et pour les clients particuliers comme professionnels.

Pour les particuliers


numerorio
La procédure est la même pour tous les opérateurs depuis 2011, il suffit de :
  • Composer le 3179 depuis son téléphone ;
  • L'identifiant RIO est délivré en vocal et automatiquement par SMS ;
  • Le RIO peut être ensuite communiqué à son nouvel opérateur lors de la souscription d'un nouveau contrat.

L'appel est gratuit, disponible 24h/24, 7j/7 et même depuis les forfaits mobiles bloqués et sans engagement sans crédit restant.

Le SMS reçu contient notamment le nom de la personne titulaire du compte, la date de souscription et celle de fin du contrat et le numéro RIO.

Pour les clients professionnels


Selon les opérateurs, l'identifiant RIO est disponible sur la facture et accessible depuis l'interface de gestion du compte en ligne.

Les éléments du code RIO


Pour l'exemple d'un code RIO du type : 01 P 123456 12A
  • 01 : code de l'opérateur (01 pour Orange, 02 SFR, 03 Bouygues et ce, pour des dizaines d'opérateurs) ;
  • P : la lettre P désigne les clients particuliers et la lettre E pour les entreprises ;
  • 123456 : le numéro de contrat chez l'opérateur ;
  • 12A : le code de contrôle attribué par l'opérateur.
Modifié le 15/11/2018 à 14h50

Soyez toujours courtois dans vos commentaires et respectez le réglement de la communauté.

1
0
Voir tous les messages sur le forum

Actualités récentes

Black Friday : les meilleurs bons plans et promos high-tech en DIRECT
Black Friday : le TOP des offres Amazon et Cdiscount à saisir avant minuit 🔥
Black Friday : les 3 meilleures offres de PC portables en promotion
La souris gamer Razer Naga Trinity à prix cassé avec le Black Friday Fnac
Black Friday : offrez une enceinte JBL Xtreme 2 Gun Metal à -50% à la Fnac
Black Friday Amazon : l'iPhone SE 64 Go est 40 € moins cher 🔥
L'aventure lunaire : un défi des années 2020
Black Friday : Le smartphone Xiaomi Redmi Note 9 Pro au meilleur prix jamais vu
La manette Xbox Series bleue baisse de prix sur Amazon pour le Black Friday
Black Friday : meilleur prix jamais vu sur ce casque Sennheiser HD 599 sur Amazon
Haut de page