Abonné Orange ? Votre facture va bientôt augmenter

Stéphane Ficca
Spécialiste hardware & gaming
09 février 2023 à 09h30
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© Shutterstock
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À l'instar de la concurrence, les abonnés Orange et Sosh vont voir leur facture augmenter.

L'opérateur indique toutefois avoir « limité » la hausse à 1 ou 2 euros, selon les clients. Faites-vous partie des heureux élus ?

De 1 à 2 euros de hausse pour les abonnés Sosh et Orange

Il y a quelques jours, Orange augmentait les prix de ses forfaits mobiles et web pour tous les nouveaux clients. Les prix de certains forfaits mobiles ont ainsi été augmentés de 3 euros pour certains, tandis que les offres Livebox sont désormais plus chères de 1 à 2 euros, selon les forfaits.

© Orange
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Comme SFR et Bouygues Telecom, Orange augmente également ses tarifs pour ses abonnés actuels. Du côté de chez Free, le prix des forfaits n'a pas évolué, et selon les récentes déclarations du groupe français, cela ne devrait pas être le cas en 2023… ni même durant les quatre prochaines années.

Clients Orange/Sosh, vérifiez vos boîtes mail !

Contrairement à SFR, accusé d'avoir discrètement dissimulé l'annonce de ses récentes hausses de prix, Orange a fait parvenir un e-mail à ses abonnés, y compris les clients Sosh, pour justifier cette hausse tarifaire. L'opérateur français évoque « une augmentation importante des coûts d'exploitation, en particulier l'énergie qui alimente nos réseaux mobile et internet ».

Dans les faits, cela se traduit par une augmentation de 2 euros en ce qui concerne son offre Open. De leur côté, les abonnés à une offre Sosh vont voir leur facture gonfler d'un euro supplémentaire tous les mois. Orange indique que cette hausse sera effective dès le mois d'avril. L'opérateur a également pris la décision de ne pas répercuter la totalité de la hausse des coûts d'exploitation sur les clients, « limitant » celle-ci à 1 et 2 euros par mois.

© Orange
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Évidemment, il est impossible d'échapper à cette augmentation. Aussi, dans son e-mail, Orange invite ses clients à choisir une autre offre ou à résilier sans frais l'offre actuelle dans les 4 mois suivant la réception du courrier en question. Payer ou partir, à vous de choisir.

Source : PhonAndroid

Stéphane Ficca

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Fervent amateur de jeux vidéo et de high-tech, spécialisé en Mega Man 2 et autres joyeusetés vidéoludiques ancestrales.

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Commentaires (11)

bennukem
Me suis toujours posé la question. Dans le cas d’un téléphone subventionné, si on applique la résiliation sans frais, qu’est ce que le téléphone dévient ?
manu_XP
je paye déjà 50 pour la fibre.
Loposo
Souvent si il y a un smartphone subventionné il y a un engagement mini à faire. En gros ils perdent pas d argent<br /> Par contre OK free augmente pas la fibre mais c est déjà les plus cher sosh je suis à 30€ par mois free c est du 40€. Sur 1 an ça fait une grosse diff plus qu une augmentation de 1€<br /> Mais les forfaits mobiles sont devenue super cher, j espère garder mon 5€ 20go longtemps
airgobs
J’ai bien reçu un mail concernant l’augmentation d’un euro sur mon forfait et une semaine plus tard un mail disant que l’augmentation sera pris en charge par orange/sosh.
cooper
Ne comparez pas une offre low-cost est une offre classique. Chez Sosh vous payez 30€ oui mais limitée à 300 mbit et sans TV. Free propose pour 40€ 5 gbit/s partagé avec minimum 2.5 gbit sur 1 PC, l’offre TV incluse, et un service client par téléphone. Il faut juste choisir ce que l’on désir le plus.
Loposo
J ai eu free des années, jamais eu de problème, mais bon la TV il y a la tnt c est gratuits et déjà je regarde pas toutes les chaînes, beaucoup de vod via les app ou du streaming, une chromecast d occasion et c est bon, la ou le boîtier TV je dois le brancher à 1 TV. L app TV tous la proposent.<br /> 5 gigabytes OK mais déjà le wifi n atteindra pas ça et je rajoute mes gros murs porteurs pleins de bétons armé le débit chute vite.<br /> Alors je me branche en câble et 300mega c est déjà du 33 mo env par seconde ce qui est pas mal. Je télécharge pas des jeux tous les jours. Le streaming ne demande pas autant.<br /> Même toutes les plate-forme ne fournissent pas ce débit en téléchargement de fichiers, car les serveurs ont aussi des limite de débits.<br /> En gros si jamais j arrive à atteindre les 5go de débit un fichier de 275mo en 1s quand il me faut 8s avec sosh, pour 120euro de plus par ans. Et il faut que le matos suit<br /> La 4k c est 25 a 30mb/s donc en gros avec 300mb/s je peux faire 10 TV 4k<br /> Et free que 700 en upload sosh 300 bref pour envoyer des fichiers je gagne pas non plus énormément par rapport au prix sachant que de pcloud ou autres j atteint déjà pas toujours les 30mo en upload a cause de leurs servers<br /> Bref il faut sortir de qui a la plus grosse et une utilisation réel.<br /> J ai changé ma Live box 4 après 2 ans pour la nouvelle total 10€ juste pour l envoi.<br /> OK via chat mais ça marche aussi bien.<br /> A l époque 7 ans avec ma v5 free box 50€ pour passer à la mini 4k
xryl
J’aimerais bien le savoir plus précisément aussi. Car je vois pas comment ils auraient le droit de te demander plus que ce que le contrat prévoit initialement (et dans quelle limite).
chaton51
Abonnés orange. Resiliez ! De tte facon payer aussi cher pour avoir lamm chose qu ailleurs … mm leur hotline pro est partie a Tunis. Vous payez cher pour rien de plus qu ailleurs. Partez !
wackyseb
J’ai rien reçu de Sosh !?<br /> J’ai un forfait low cost série spéciale pas trop cher 15,99€ pour 80Go.<br /> Il n’a pas changé depuis.<br /> Ils savent aussi qu’à la moindre augmentation je change. Sauf pour SFR, c’est des arnaqueurs de première.<br /> J’ai longtemps switché entre opérateurs pour garder un forfait autour des 15€. Et quand ça ne durait qu’un an, je partais ailleurs.<br /> Le prix de 25-30€ pour un forfait et le peu que j’utilise, c’est trop cher.
Papy65
@cooper : J’ai la boite Sosh chez moi et j’utilise Molotov.TV pour la télé avec l’option extra qui me donne davantage de chaines, 100 h d’enregistrement sans compter le start over compris d’office pour les chaines standards. L’option extra coûte 6 € soit moins cher que si je devais changer d’offre pour avoir un service équivalent. Les 300 mbit sont largement suffisants pour mon usage
cooper
@Loposo et @Papy65 inutile de vous justifier, vous choisissez l’offre selon votre envie, besoin, budget. Je disais simplement de comparer le comparable. On compare Orange avec Free ou Sosh avec Red
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