La question de la fonte de l'adaptateur 12VHPWR, voire du connecteur des GeForce RTX 4090 ne laisse pas NVIDIA indifférente.
C'est à n'en pas douter LE sujet polémique du moment, quand bien même personne (ou presque) n'a eu de carte graphique GeForce RTX 4090 entre les mains et que l'étendue du problème reste indéterminée.
Combien d'utilisateurs touchés ?
Depuis quelques jours, plusieurs utilisateurs ont évoqué le problème qu'ils ont rencontré avec leur nouvelle acquisition, une carte graphique GeForce RTX 4090 qui se caractérise par un nouveau connecteur d'alimentation de 16 broches, le fameux « 12VHPWR ».
Pour l'exploiter sur 99,9 % des alimentations actuellement disponibles, il faut utiliser un adaptateur que NVIDIA et ses partenaires livrent bien sûr dans la boîte de leur carte graphique. Il permet de brancher trois à quatre ports 8 broches classiques.
Nous nous en faisions l'écho pas plus tard qu'hier, certains usagers ont montré, photos à l'appui, que ledit adaptateur pouvait carrément fondre à l'utilisation de la carte… et même pas nécessairement lorsque celle-ci était lourdement sollicitée.
NVIDIA mène l'enquête…
Sur les forums, NVIDIA en prend pour son grade, et on peut lire un peu tout et n'importe quoi alors que la cause du problème reste assez floue. Il ne s'agit que d'un cas isolé, mais nous n'avons par exemple pas rencontré le moindre problème depuis le test de notre RTX 4090 FE.
NVIDIA a déjà pris la parole et « enquête sur ces rapports » avant de préciser « être en contact avec le premier usager » et « voir avec les autres pour obtenir davantage d'informations ». Aujourd'hui, VideoCardz souligne que l'entreprise franchit une étape supérieure.
Citant Igor's Lab, nos confrères expliquent : « NVIDIA vient d'informer tous les AIC ce matin. Toutes les cartes endommagées doivent être envoyées directement au siège pour analyse des panne… C'est la première fois. Même il y a quelques années, lorsque 2080 Ti a eu un problème avec Micron, ils ne l'ont pas fait. »
NVIDIA cherche donc à récupérer toutes les cartes affectées pour creuser la question et confirme par la même occasion qu'elle ne prend pas le souci à la légère. Elle soigne son image de marque, mais n'oublions pas qu'il s'agit du premier modèle d'une nouvelle génération, les conséquences à long terme pourraient être majeures.
Source : VideoCardz
