AliExpress : il reçoit finalement sa commande 4 ans après l’avoir passée

Stéphane Ficca

Spécialiste hardware & gaming

26 juin 2023 à 18h00

Avis à tous ceux qui ne supportent plus de patienter quelques jours pour recevoir leur commande Internet.

Ce client indien d'AliExpress vient de recevoir sa commande… pas moins de quatre années après l'avoir passée.

Un délai de livraison record sur AliExpress ?

Alors que, depuis longtemps déjà, certains profitent d'un service de livraison « Evening Express » (ou « le soir même ») sur Amazon, il est aujourd'hui devenu difficilement supportable pour de nombreux clients de patienter une poignée de jours avant de recevoir une précieuse (ou pas) commande passée sur le Web.

Grâce à Twitter, un client indien de la plateforme AliExpress a récemment pu recevoir sa commande passée en mai 2019, soit… il y a quatre ans. En ce qui concerne la France, les nombreux efforts mis en place par AliExpress permettent aujourd'hui de profiter d'une livraison gratuite sous dix jours sur de nombreux produits.

Ne jamais perdre espoir !

« Ne perdez jamais espoir ! J'ai commandé ceci sur AliExpress (désormais interdit en Inde) en 2019 et le colis a été livré aujourd'hui », explique Tech Bharat sur son compte Twitter.

Sous le post de l'influenceur tech, de nombreux posts indiquent eux aussi avoir reçu des commandes après de longs mois d'attente, quand d'autres ayant passé commande en 2018 ne désespèrent pas de recevoir, un jour, leur précieux colis. Nombreux sont ceux également à souligner le fait que si les retards étaient/sont nombreux, la plateforme AliExpress procède également à de nombreux remboursements.

Twitter tweet

Rappelons que la plateforme chinoise AliExpress a été bannie en Inde en juin 2020, de même qu'une cinquantaine d'autres applications chinoises. Fondé en 2010, AliExpress appartient au groupe Alibaba. Le site est réputé pour ses tarifs très aguicheurs, mais aussi pour ses délais de livraison XXL et ses ventes frauduleuses.

En Europe, le groupe Alibaba a lancé, en mars 2021, son service de collecte AliExpress, qui comptait l'an dernier un peu moins de 16 000 points de retrait en France.

Source : Indian Express

Stéphane Ficca

Spécialiste hardware & gaming

Fervent amateur de jeux vidéo et de high-tech, spécialisé en Mega Man 2 et autres joyeusetés vidéoludiques ancestrales.

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Alibaba

Commentaires (12)

gothax

Je commande régulièrement sans aucun soucis … En moyenne 10 jours pour être livré. Toujours bien protégé … Et je trouve de tout … Idéal pour les pièces détachées aussi !!!

jeanlain

Je commande régulièrement aussi, mais maintenant c’est plus pour l’offre, avec certains produits introuvables ailleurs, que pour les prix qui se sont énormément rapprochés de ceux d’amazon et cie (notamment suite à l’ajout de la TVA - ce qui est une bonne chose)

Tiger

C’est toujours mieux que Wish, je suis certain que dans 100 ans, certains recevront leurs colis Wish. Pour ma part j’aime bien Ali Express, assez rapide et jusqu’à présent assez fiable.

negima

« réputé pour ses tarifs très aguicheurs »? Au contraire, c’est hors de prix. Les chinois de Chine n’y commandent jamais. Ils commandent tous sur taopao (uniquement en chinois et pas de livraison vers l’étranger). Les occidents commandent sur aliexpress pour les frais de port gratuits, parce qu’alibaba possède ses propres services de livraison.

KlingonBrain

C’est le temps qu’a mis le livreur parti de Chine à pied

molotofmezcal

Après ça reste le même groupe, Aliexpress pour l’export et taobao pour le marché local. Je dois être à presque 1000 commandes, même si forcément c’est maintenant moins avantageux niveau tarif.

oXoshivas

Idem plus de 200 commandes et jamais eu de problème mais sur taobao c’est presque 2 fois moins chère que AliExpress Il y’a quelques tutos qui explique comment commander sur taobao

ypub

Il n’y a plus beaucoup de frais de port gratuit. A moins d’acheter un produit 50 fois plus cher que le même en payant les frais de port.

Devilmax71

Je commande rarement mais je ne suis pas déçu de la qualité des produits, aux prix on ça s’achète, on va pas se plaindre. Et pour certains terrariums pour animaux, on voit que des sites FR achètent directement chez AliExpress et se font de très très belles marges. Sur AliExpress on peut l’avoir moitié moins cher, avec beaucoup plus d’accessoires avec donc vraiment bénéf

philumax

J’ai déjà commandé sur AE. On y trouve de tout. Dernièrement, j’ai trouvé des risers PCI-E et je les ai eus en une semaine. J’avais fait une recherche sur Amazon, mais les fiches techniques, sont horribles, ça m’a découragé et j’ai filé sur AE. Au début, chez Amazon, ce phénomène était récurrent, puis, à force de plaintes, ça s’est résorbé, mais maintenant, ça recommence…

kroman

Je l’utilise surtout pour acheter les pièces détachées que je trouve pas sur Ebay (3x moins cher que sur Amazon pour la même chose). Mais il faut pas être pressé ! La livraison prends souvent 2 mois. Ma dernière expérience m’a un peu refroidi. C’était une batterie de rechange vendue 18€ avec livraison gratuite et TVA inclue. Le vendeur n’a pas fait le nécessaire et a déclaré une valeur en douane de 5€. Avec la nouvelle réglementation, la poste m’a réclamé 1€ de TVA + 8€ de frais de dossier. Les échanges avec le service client étaient fastidieux pour au final pas me faire rembourser car j’étais plus chez moi pour prendre toutes les photos qu’ils demandaient…

DrCarter95

Heureusement qu’il n’a pas commandé des yaourts. Quoi que ça aurait fait des petits frometons affinés à point ^^

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