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Pour John Donahoe, le PDG du groupe, il s'agit d'un tout « nouvel Ebay. » Premier objectif : mettre Ebay au régime. De l'aveu d'Ebay, sa place de marché est compliquée d'un point de vue ergonomique, et nécessite une réforme importante. La page de résultats lors d'une recherche ne donnera plus que les résultats classés par pertinence, ce qui permettra à la fois de la débarrasser de certaines bannières de publicité encombrantes, et d'améliorer la vitesse de chargement des pages.
Autres tendances qu'Ebay semble vouloir épouser : le mobile, le social et le local. Le rachat du site de recherche de commerces locaux Milo.com et d'un scanner de codes barres pour téléphones portables semblent aller dans cette direction, ce qui n'est pas étonnant vu le succès de certaines startups de la Silicon Valley, comme Groupon. Ebay se positionne donc à la fois sur la correction de ses faiblesses et le développement de nouvelles fonctionnalités, mais la présentation de John Donahoe n'a pas été un exercice de contrition.
Les bons résultats de Paypal ont notamment été largement évoqués devant les analystes. Paypal devrait doubler ses recettes en trois ans, pour gagner 6 à 7 milliards de dollars par an (contre 3,4 milliards de dollars en 2010). La montée en puissance de Google, Facebook ou Apple était un point de préoccupation pour les analystes, qui ont longuement interrogé le PDG sur ces questions. La réponse de Donahoe est claire : Paypal est un outil agnostique en terme de technologies, et a donc vocation à être présent sur un maximum de terminaux et de systèmes d'exploitations.
Suite à la réunion, le cours d'Ebay est reparti à la hausse de 8%, atteignant même à 34,53 dollars par action un record sur les 52 semaines passées.
