Avis Deezer (2024) : que vaut le streaming musical frenchy ?

Il est encore trop tôt pour savoir si la nouvelle stratégie de Deezer, notamment à base d'identité visuelle violette, a payé pour attirer de nouveaux abonnés. En attendant de voir si les dernières décisions de la solution française lui permettront de rattraper un peu Spotify, Apple Music et autres YouTube Music côté chiffres, voyons dans cet avis complet ce que vaut Deezer en avril 2024.

En 2023, Deezer décidait de prendre plusieurs risques pour se démarquer des autres services de streaming musicaux, quitte à perdre des utilisateurs au passage. Tout d'abord, le tarif de sa formule payante est passé de 10,99 à 11,99 euros par mois. Un prix plus élevé que les autres, qui ne se sont pas (encore ?) alignés. De plus, impossible de ne pas relever un changement de look qui ne semble pas avoir convaincu tout le monde, notamment celles et ceux abonnés depuis des années. En attendant de voir comment ces choix affecteront les chiffres de 2024 de Deezer, décortiquons la proposition du frenchy en ce début d'année.

Un pionnier français

C’est le 22 août 2007 que le site Deezer.com est créé pour faire suite à Blogmusik.net, un site lancé en 2006 par Daniel Marhely, puis fermé en février 2007 par la SACEM et la SPFF. Suite à un accord passé avec les sociétés de droits d’auteur, Daniel Marhely s’est ainsi associé à Jonathan Benassaya, alors étudiant à l’École supérieure des sciences économiques et commerciales basée à Cergy, puis lance ce nouveau service. 

Il s’agit à l’époque du tout premier site français d’écoute gratuite de musique en ligne, notamment grâce à cet accord effectué avec la SACEM. C’est à l’époque grâce aux publicités (qui se déclenchent environ toutes les 15 minutes d’écoute) que le site tente de rémunérer les artistes et divers ayants droit. Le concept, novateur à l’époque, rencontre un très franc succès : en août 2007, Deezer.com compte 773 000 visiteurs uniques. Grâce à cette affluence, le site bénéficie d’accords avec diverses maisons de disque, comme Sony BMG (qui permet au site de streaming de bénéficier de 165 000 titres supplémentaires dans son catalogue).

L’ascension de Deezer atteint son point culminant au début des années 2010, alors que le service de streaming musical devient le plus populaire en France. Malgré tout, la plateforme rencontre des soucis pour s’internationaliser, surtout en comparaison de son concurrent direct, Spotify. C’est d’ailleurs à cette période que Deezer lance ses premiers services payants, permettant aux utilisateurs qui le souhaitent de soustraire la publicité de leur expérience utilisateur. Aujourd’hui, si Deezer est présent de 180 pays différents, il n’en reste pas moins un champion français, puisqu’il possède à l’heure actuelle environ 10 millions d’abonnés premium (malgré tout très loin de Spotify avec ses 175 millions d’abonnés payants).

Les offres

Ce qu'apporte Deezer

Deezer est un site de streaming de musique à la demande, permettant à ses utilisateurs d’accéder à des millions de morceaux gratuitement ou par le biais d’un abonnement payant. Comme pour beaucoup d’autres services similaires, Deezer offre la possibilité à ses abonnés de consulter les listes des titres les plus écoutés de son pays, créer des playlists, chercher des artistes et se créer une sélection de chansons personnalisées. 

Plusieurs offres sont proposées pour profiter de Deezer, parmi lesquelles la possibilité de se procurer un abonnement offrant le son Hi-Fi, c'est-à-dire lossless (sans perte sonore) avec la qualité FLAC. Grâce à cette qualité sonore supérieure, Deezer rejoint ainsi Apple Music, Amazon Music, Tidal ou encore Qobuz parmi les services proposant la meilleure qualité de son à l’heure actuelle.

Par ailleurs, l’abonnement Premium de Deezer permet à ceux qui le souhaitent de télécharger leurs chansons préférées pour pouvoir les écouter en mode hors-ligne, n’importe où et à n’importe quel moment. Enfin, Deezer offre l’accès à une multitude de podcasts et de radios, entre les radios classiques hertziennes (NRJ, France Inter, RTL, Europe 1, etc.) et quelques radios musicales personnalisées.

La qualité d'écoute

Comme l’ensemble des autres services du genre, Deezer propose une écoute en qualité 160 kbits/s MP3 pour son offre gratuite. Grâce à l’offre premium, on passe sur du 320 kbits/s. Enfin, comme Amazon Music, Apple Music, Tidal ou Qobuz, l'abonnement Premium permet de profiter de la musique en FLAC à 1 411 kbits/s. 

Il est important de mentionner que tout le catalogue disponible sur Deezer n’est pas compatible avec cette qualité lossless FLAC. Il va donc falloir naviguer parmi tous les titres proposés dans l’application pour trouver les fichiers éligibles à la qualité CD. En revanche, la plateforme propose quelques playlists pour retrouver facilement les titres compatibles Hi-Fi liés aux genres musicaux préférés de l’utilisateur.

Petit bémol néanmoins : pour profiter de la qualité FLAC, il faudra également bénéficier d’enceintes actives ou d’une installation Hi-Fi plutôt récente. En effet, l’offre n’a pas un grand intérêt si l’on compte principalement écouter sa musique sur des écouteurs bon marché ou un casque d’entrée de gamme.

En termes de qualité sonore, Deezer fait donc partie des services les plus avancés dans l’industrie, notamment grâce au tarif avantageux auquel est proposé l’abonnement Hi-Fi : il est directement intégré à l'abonnement Premium à 11,99 euros par mois. Un vrai avantage quand la concurrence la propose généralement avec un surcoût.

Une chose est sûre : en l’état, la plateforme est actuellement en première ligne dans le domaine de la qualité d’écoute, proposant une qualité CD supérieure à celle mise en avant sur Spotify, le leader actuel du marché. Ce dernier reste sur une qualité MP3, malgré l’arrivée imminente d’un service Spotify Hi-Fi, déjà teasé par le service. 

La disponibilité de Deezer

En plus de sa qualité sonore, Deezer bénéficie d’un autre gros avantage par rapport à d’autres services du genre : il est disponible sur des tonnes d’appareils différents. Outre les classiques smartphones (iOS et Android) et PC (Windows et MacOS), il est possible d’utiliser Deezer sur sa TV connectée, sur sa console de jeu (Xbox), dans sa voiture en passant par Waze, Android Auto ou CarPlay (entre autres) ou encore via divers objets connectés comme une montre connectée Apple Watch, WearOS ou Fitbit. 

Grâce à cette multiplicité d’appareils compatibles, Deezer est virtuellement utilisable n’importe où, n’importe quand, ce qui constitue un véritable plus par rapport à des concurrents un peu plus discrets quant à leur accessibilité, à savoir notamment YouTube Music ou encore Qobuz.

Les prix de la plateforme de streaming audio

Deezer est accessible de multiples manières. D’abord, le service est proposé gratuitement sous certaines conditions. Nommée « Deezer Free », cette offre permet d’accéder à plus de 90 millions de chansons, mais rythme l’expérience d’écoute de coupures publicitaires. D’autre part, seule la lecture en qualité 160 kbits/s est disponible, et des limitations de nombre de lectures/sauts de morceaux, avec parfois de la lecture uniquement aléatoire, sont imposées. Enfin, Deezer Free ne permet pas de télécharger de musique pour pouvoir les écouter en mode hors connexion. Dans l’ensemble, ce service gratuit contraignant est donc assez similaire à ce qui est proposé par la concurrence.

Par ailleurs, plusieurs offres d’abonnements sont proposées aux utilisateurs pour se débarrasser des publicités et profiter de fonctionnalités supplémentaires :

• L’abonnement Deezer Premium proposé au tarif de 11,99 euros (un généreux - 50 % est accessible aux étudiants) permet un accès illimité aux 90 millions de titres disponibles sur la plateforme, sans aucune interruption publicitaire. En termes de qualité sonore, on passe des 160 kbits/s pour la version gratuite à une qualité de MP3 de 320 kbits/s. L’abonnement Premium permet aussi le téléchargement de ses titres préférés pour les écouter ultérieurement en mode hors connexion. Enfin, précédemment séparée, la qualité sonore Hi-Fi est ici intégrée sans surcoût. Une offre annuelle à tarif préférentiel (107,99 euros par an avec engagement d'un an) est également là.

• Comme pour beaucoup d’autres services de streaming musical, Deezer propose aussi une version familiale de son abonnement premium pour 19,99 euros par mois, laquelle offre toutes les fonctionnalités permises par l’abonnement premium solo, mais pour six personnes à la fois. Il est néanmoins important de préciser que chaque personne profitant de cet abonnement familial a droit à sa propre expérience personnalisée, puisqu’elle se connecte via son compte personnel. Des comptes pour les enfants peuvent également être créés. L'offre annuelle est facturée 218,99 euros.

Ainsi, si l’on compare les prix des divers abonnements Deezer à ceux de la concurrence, on obtient quelque chose d’assez unique dans le domaine. En effet, l’abonnement premium à 11,99 euros par mois pour profiter d’une qualité maximum en HiFi, c’est par exemple mieux que chez Spotify (pour celles et ceux intéressés par cette qualité audio…), mais un euro plus cher que chez Apple Music ou Amazon Music.

De plus, Deezer permet à ceux qui seraient hésitants d’essayer n’importe quel abonnement gratuitement pendant trois mois.

Le catalogue de Deezer

Au niveau de son catalogue de chansons, Deezer entre directement dans la moyenne des services du genre avec plus de 90 millions de titres disponibles. Histoire de comparer, Spotify indique proposer plus de 80 millions de titres, tandis qu’Amazon Music ou Apple Music annoncent plus de 100 millions de titres dans leur bibliothèque. Autrement dit, Deezer est dans la moyenne, mais se démarque néanmoins sur quelques points.

D’abord, de nombreux artistes français sont présents sur Deezer et uniquement sur Deezer, ce qui sera un argument de choix pour tous les francophiles de la chanson. En revanche, l’application se fait un peu moins précise quant à la recherche d’artistes internationaux obscurs issus de genres de niche. Cela dépend donc de ses goûts : c’est pour cette raison que l’offre d’essai est si pertinente, puisqu’elle permet de constater par soi-même si les genres de prédilection de l’utilisateur sont bien représentés avant de faire un choix plus définitif quant au service.

Du reste, Deezer propose l’immense majorité des radios disponibles sur les ondes hertziennes (RTL, Europe 1, Virgin, NRJ, France Info, etc.), mais aussi un grand nombre de podcasts pour tous les amateurs de discussions sur des sujets plus ou moins précis. Par ailleurs, comme pour beaucoup d’autres services de ce type, Deezer permet d’accéder directement aux titres les plus populaires du moment via divers TOP 100, généralement classés par genre ou par pays. 

Comme beaucoup d’autres services du genre, Deezer propose une éditorialisation (ici assez forte) du contenu proposé en fonction des goûts et affections musicales de son utilisateur. Ainsi, au même titre que Spotify, Apple Music ou YouTube Music, Deezer offre diverses playlists préparées selon les goûts des utilisateurs pour leur faire découvrir de la musique en fonction des titres qu’ils ont pu écouter par le passé.

Quelques fonctionnalités permettent par ailleurs d’apporter un petit plus ludique à l’expérience globale de Deezer. Ainsi, à l’instar de Spotify, il est possible de partager son activité et ses écoutes sur le site avec ses contacts, pour que ces derniers puissent découvrir nos albums, artistes ou styles les plus appréciés. Cependant, la fonction reste un peu moins mise en avant que sur Spotify, car il faut passer par plusieurs onglets pour y accéder. Deezer propose également la fonctionnalité SongCatcher, qui comme Shazam permet de trouver le nom et l'artiste d'un morceau.

En revanche, un aspect social extrêmement important et recherché par les utilisateurs d’applications de streaming musical réside dans les playlists collaboratives. Ainsi, grâce à ces dernières, il est possible de créer des listes de lecture de chansons à plusieurs, histoire de ne pas avoir à jongler entre les comptes. Une fonctionnalité qu’Amazon Music, Apple Music ou encore Tidal n’ont pas encore mise en place, mais que Deezer propose d’ores et déjà à tous ses utilisateurs.

Enfin, Deezer s'est directement inspiré de Spotify avec flow, un outil de recommandations personnalisées qui se base sur les goûts de l'utilisateur ou de l'utilisatrice. Les jours de sorties des différentes playlists « découverte » et « nouveautés » sont même identiques. Les amateurs de concerts peuvent également connaître les prochaines dates de leurs artistes préférés autour de leur lieu de résidence directement dans l'interface.

Accessibilité et interface de Deezer

L'application web

L’application web (utilisable sur Chrome, Firefox, Opera, etc.) de Deezer offre une expérience simple, classique et efficace qui ne dépaysera pas les utilisateurs réguliers de services de streaming musical. On y retrouve ainsi les onglets « Accueil », « Explorer », « Favoris » et ses playlists dans une colonne sur la gauche. Le bas de l’écran affiche une barre permettant de suivre les titres, radios ou podcasts en cours d’écoute (avec des boutons Chromecast, File d'attente, Qualité audio…), tandis que le reste de l’écran est dédié à la découverte ou à la sélection au préalable des prochains titres que l’on souhaite écouter.

On est donc sur quelque chose de très classique, qui ressemble en tout point à ce que Spotify, YouTube Music ou encore Amazon Music proposent déjà de leur côté. La bonne nouvelle, c’est qu’un mode sombre est disponible (même s’il n’est pas activé par défaut) pour un meilleur confort lors de son utilisation.

L'application desktop

L’application desktop de Deezer ressemble comme deux gouttes d’eau à la mouture web. Son principal avantage par rapport à la version disponible sur navigateur réside dans le fait qu’elle permet le téléchargement de morceaux pour une écoute ultérieure en mode hors-ligne. Du reste, l’application desktop est tout aussi claire et simple d’utilisation que la version web.

Les applications mobiles de Deezer

La version mobile de Deezer est probablement la plus complète à l’heure actuelle (c’est un classique dans le domaine des services de streaming musicaux, lesquels sont principalement employés en déplacement sur un mobile). Elle regroupe toutes les qualités de la mouture web et desktop, en y ajoutant quelques fonctionnalités supplémentaires qui améliorent le confort d’utilisation au quotidien.

Ainsi, sur iOS et Android, Deezer met à disposition des widgets spéciaux (raccourcis) pour Flow, Favoris, Pour vous, Dernières écoutes et SongCatcher, permettant d’accéder directement à certaines de ses sections préférées de l’application en un seul clic, et à partir de l’écran d’accueil de son mobile. 

Par ailleurs, Deezer permet le téléchargement et l’écoute hors connexion de ses chansons préférées sur mobile, pour certains trajets incertains vis-à-vis du réseau 4G par exemple (en train, avion, etc.) et histoire de ne jamais être à court de musique ou de contenu.

Deezer sur TV connectée

Depuis mars 2018, Deezer est disponible sur Android TV, à condition de bénéficier de la mise à jour 5.0 ou supérieure. Pour en profiter, il suffit de se rendre sur le Google Play Store et de rechercher Deezer, lequel est directement téléchargeable. Dans certains cas, Deezer sera directement installé nativement sur la télévision.

Deezer est également compatible Chromecast, ce qui peut être particulièrement pratique pour ceux qui souhaitent utiliser leurs appareils connectés (smartphone ou tablette) pour modifier directement les chansons qu’ils écoutent sans avoir à passer par une télécommande un peu plus archaïque dans ses contrôles.

Assez logiquement, certaines fonctionnalités de la plateforme ne sont pas disponibles sur la version TV connectée, comme la possibilité de télécharger des titres pour les écouter en mode hors connexion. En réalité, comme pour la plupart des autres services du genre, la mouture TV connectée est un peu bridée par rapport à son homologue mobile ou desktop.

Le service de streaming musical sur les objets connectés et assistants personnels

Deezer est compatible avec tout un tas d’objets connectés et d’assistants personnels, à commencer par la voiture. Le service est en effet compatible avec Android Auto, CarPlay, BMW, RockScout By MirrorLink ou encore Waze, afin de profiter de ses playlists préférées lors de ses trajets. 

Le service de streaming français est également disponible sur certaines montres connectées, comme l’Apple Watch, les montres Fitbit ou Garmin. Ces versions sont évidemment bridées mais permettent néanmoins de profiter d’un certain nombre de fonctionnalités, comme la possibilité de passer des musiques téléchargées, d’écouter certaines playlists, etc. 

Deezer est par ailleurs compatible avec tout un tas d’assistants et d’objets de domotique, comme le Google Home, le Home Kit, Amazon Alexa ou même Siri, ce qui en fait une des applications de streaming musical les plus polyvalentes du marché.

Conclusion et rapport qualité-prix

Deezer fait aisément partie des acteurs les plus convaincants du moment dès lors que l’on aborde le marché du streaming musical. Le petit Français ne bénéficie certes pas de la popularité d’un Spotify, mais compense en proposant un service complet, un catalogue bien rempli et bien éditorialisé et une qualité sonore irréprochable. La présence du Hi-Fi sans surcoût est également un plus non négligeable.

Du reste, Deezer est toujours l'un des leaders du marché en France notamment grâce à une vaste sélection d’artistes francophones, mais aussi grâce à la variété des abonnements disponibles, lesquels comblent facilement les besoins de chaque utilisateur. Si l’on ajoute à toutes ces qualités une interface très agréable à utiliser et une très grande compatibilité avec tout un tas d’objets connectés, Deezer s’inscrit comme l'un des concurrents les plus sérieux aux leaders du domaine, à condition de réussir à s’internationaliser.

Reste cependant la question du prix, aujourd'hui légèrement plus élevé qu'ailleurs. Si la concurrence ne venait pas à suivre le mouvement (ce qui est hautement improbable…), difficile pour le moment de justifier cet euro d'augmentation sans bénéfice concret pour les abonnés.