A l'heure où de plus en plus d'entreprises songent à basculer vers une solution de type voix sur IP, pour d'évidentes raisons de coût, Microsoft tente de s'imposer comme un concurrent crédible face à des acteurs comme ou . Les possibilités d'interconnexion entre Office Communications Server 2007, Office 2007 et Exchange Server 2007 pourraient conférer un avantage à la firme de Redmond. La version officielle devrait sortir au deuxième trimestre 2007.
D'ici dix ans, toutes les communications professionnelles passeront par la voix sur IP, estime Bill GATES, ce qui changera radicalement les usages. D'autres acteurs de la VoIP, comme Skype, essaient également de cibler le marché des entreprises.