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Notre confrère GameSpot a obtenu quelques précisions sur ce retard en discutant avec Jason Hall. Le Vice-Président de Warner Bros Interactive a assuré que le jeu serait prêt pour le 18 janvier 2005 puisque le retard proviendrait simplement de la volonté de rendre The Matrix Online disponible dans plusieurs pays à la fois : "I can assure you that it's going to ship on January 18. From a technical standpoint, if we really wanted to not include other countries, we could have shipped it a little bit earlier. This is why we're very confident in our ship date."