Orange a finalement déposé plainte contre Bouygues Telecom à la suite d'un problème ayant entraîné, pendant la nuit du nouvel An, l'envoi de multiples SMS par certains de ses clients.
Révélée par le Figaro vendredi, cette assignation viserait, pour l'opérateur historique, à obtenir réparation pour le préjudice d'image subi. Orange réclamerait plusieurs millions d'euros de dommages et intérêts. De nombreux clients de l'opérateur s'étaient en effet émus de découvrir que leurs messages de bonne année avaient été délivrés - et facturés - plusieurs fois au même correspondant.
Orange avait alors incriminé Bouygues Telecom, en affirmant que les infrastructures de son concurrent s'étaient montré incapables de faire face aux flux de SMS engendré par le passage à la nouvelle année, provoquant une répétition de l'envoi des messages.
« Bouygues Telecom est responsable et ne pouvait l'ignorer dès le 31 décembre », a indiqué au Figaro une source proche du dossier. L'opérateur aurait reçu l'assignation jeudi. Elle est assortie d'une procédure d'urgence, qui sera traitée devant le tribunal de commerce de Paris.
Alexandre Laurent
Alex, responsable des rédactions. Venu au hardware par goût pour les composants qui fument quand on les maltraite, passé depuis par tout ce qu'on peut de près ou de loin ranger dans la case high-tech,...
Alex, responsable des rédactions. Venu au hardware par goût pour les composants qui fument quand on les maltraite, passé depuis par tout ce qu'on peut de près ou de loin ranger dans la case high-tech, que ça concerne le grand public, l'entreprise, l'informatique ou Internet.
Milite pour la réhabilitation de Après que + indicatif à l'écrit comme à l'oral, grand amateur de loutres devant l'éternel, littéraire pour cause de vocation scientifique contrariée, fan de RTS qui le lui rendent bien mal.
Rejoignez la communauté des passionnés de nouvelles technologies. Venez partager votre
passion et débattre de l’actualité avec nos membres qui s’entraident et partagent leur
expertise quotidiennement.
