Forfait mobile : comparatif des meilleures offres 4G (novembre 2019) ?

14 novembre 2019 à 10h24
0

Quel forfait mobile RED by SFR sans engagement choisir (octobre 2019) ?


Filiale de SFR créée pour contrer l'arrivée de Free Mobile sur le marché du forfait mobile, RED (dont la couleur prédominante n'est pas le rouge...) a construit son image autour d'une politique tarifaire particulièrement agressive et d'une communication qui l'est tout autant.
Forfait RED 60 Go
Forfait RED 100 Go
Forfait RED 60 Go
Sans engagement
Appels illimités
SMS/MMS illimités

12€/mois à vie !
Forfait RED 100 Go
Sans engagement
Appels illimités
SMS/MMS illimités

20€/mois à vie !


La rédaction a étudié pour vous une sélection de forfaits RED, et modifiera cet article en fonction de l'évolution de l'offre de l'opérateur.


Forfait RED by SFR 60 Go

forfait_red_banner


Il s'agit bel et bien du forfait 4G RED by SFR le plus intéressant avec pas moins de 60 Go de data pour seulement 12€ par mois.

Pourquoi Clubic recommande ce forfait RED ?
  • Un forfait 4G sans engagement avec un prix fixe à vie !
  • Une offre entièrement personnalisable qui s'adapte à vos besoins
  • Une très bonne couverture 4G dans l'Hexagone

Les appels

Sur ce forfait, les appels sont illimités depuis et vers la France métropolitaine et les DOM, et depuis l'Union européenne. Mais attention aux petites lignes, qui rendent le terme « illimité » un peu abusif.

Premièrement, chaque appel ne doit pas dépasser 3 h, sans quoi, c'est la coupure et il vous faudra rappeler. Autre limitation, conçue pour éviter les abus : la restriction à 200 destinataires différents par mois.

Enfin, sachez que les appels vers Mayotte, pourtant département d'outre-mer depuis 2011 et intégré à l'Union européenne depuis 2014, ne sont pas pris en compte dans ce forfait.

Les SMS/MMS

RED annonce des SMS/MMS illimités depuis et vers la France métropolitaine et l'UE. Là encore, gare aux déconvenues puisque la limite des 200 destinataires est aussi de rigueur.

Internet

Sur cette enveloppe conséquente de 60 Go, vous bénéficiez de 8 Go qui peuvent être utilisés à l'étranger, et plus précisément dans l'Union européenne.

La carte SIM

RED facture l'envoi d'une carte SIM prédécoupée (SIM, micro-SIM et nano-SIM) 10€, qui vous sont demandés à la commande. Le même prix vous sera demandé en cas de remplacement de la carte SIM.

Les petits plus

Parmi les services inclus dans ce forfait, on retrouve SFR Voyage (qui autorise les communications depuis l'étranger, l'option étant désactivable depuis l'espace client) et SFR Cloud (1 Go de stockage en ligne).

Le service de messagerie visuelle pour Android est également disponible sans surcoût, contrairement à l'option double appel, qui vous sera facturée 2€ par mois.

Les conditions

Les produits sont réservés aux particuliers et professionnels domiciliés en France métropolitaine et en Corse, et les commandes sont limitées à quatre par personne et par foyer (même nom, prénom et même adresse) tous les six mois.

La résiliation

Possible à tout moment sans justification depuis l'espace client du site red-by-sfr.fr, elle sera prise en compte au plus tard 10 jours après votre demande.


Forfait RED by SFR 100 Go

forfait_red_banner


RED by SFR propose également un forfait mobile doté de 100 Go de data pour 20€ mensuels.

Les appels

Sur ce forfait, les appels sont illimités depuis et vers la France métropolitaine, les DOM, la Suisse et Andorre, et vers l'Amérique du Nord et les téléphones fixes de 55 autres destinations. Mais attention aux petites lignes, qui rendent le terme « illimité » un peu abusif. Premièrement, chaque appel ne doit pas dépasser 3 h, sans quoi, c'est la coupure et il vous faudra rappeler. Autre limitation, conçue pour éviter les abus : la restriction à 200 destinataires différents par mois.

Les SMS/MMS

RED annonce des SMS/MMS illimités depuis et vers la France métropolitaine, les DOM, la Suisse et Andorre. Là encore, gare aux déconvenues puisque la limite des 200 destinataires est là aussi de rigueur.

Internet

Sur la conséquente enveloppe de 100 Go, 10 peuvent être utilisés à l'étranger, et plus précisément dans l'Union européenne, les DOM, la Suisse et Andorre. Autre précision de taille : SFR facture le hors-forfait depuis l'étranger, avec une facturation (au Ko) dès l'enveloppe de 10 Go dépassée, à raison de 5 centimes par Mo. En revanche, pour la France métropolitaine, pas de facturation une fois les 100 Go consommés, mais un simple débit réduit.

La carte SIM

RED facture l'envoi d'une carte SIM prédécoupée (SIM, micro-SIM et nano-SIM) 10 €, qui vous sont demandés à la commande. Le même prix vous sera demandé en cas de remplacement de la carte SIM.

Les petits plus

Parmi les services inclus dans ce forfait, on retrouve SFR Voyage (qui autorise les communications depuis l'étranger, l'option étant désactivable depuis l'espace client) et SFR Cloud (1 Go de stockage en ligne). Le service de messagerie visuelle pour Android est également disponible sans surcoût, contrairement à l'option double appel, qui vous sera facturée 2€ par mois.

Les conditions

Les produits sont réservés aux particuliers et professionnels domiciliés en France métropolitaine et en Corse, et les commandes sont limitées à quatre par personne et par foyer (même nom, prénom et même adresse) tous les six mois.

La résiliation

Possible à tout moment sans justification depuis l'espace client du site red-by-sfr.fr, elle sera prise en compte au plus tard 10 jours après votre demande.

Forfaits RED : des offres personnalisables

La particularité de l'offre RED réside dans le fait qu'elle soit personnalisable. Ainsi, sur l'abonnement de base à 12€, vous pourrez ajuster votre volume de data pour répondre aux mieux à vos besoins. Vous pourrez donc très simplement faire passer votre forfait de 60 Go à 100 Go pour 20€/mois.

Pour les globetrotters, si vous souhaitez augmenter votre volume de data à l'étranger, là aussi vous pourrez passer de 8 Go à 15 Go pour un prix de 17€/mois. La personnalisation de votre offre est entièrement paramétrable via l'application RED & Moi.


Tout savoir sur RED by SFR


Le spécialiste du forfait à vie

RED by SFR est un opérateur de réseau mobile virtuel, également présent sur le marché de la box internet et du téléphone résidentiel. Née en 2011, cette filiale de SFR a été conçue pour occuper le marché du low-cost avec un but avoué : limiter la percée de Free auprès d'un public jeune et plus difficile à fidéliser, avec des offres de forfaits sans engagement à partir de 5 € par mois. Une particularité a été reprise par la suite par B&You : les promotions RED by SFR sont valables à vie, sans condition de durée ! C'est assez rare pour être signalé, les conditions promotionnelles de Sosh ou Free Mobile ne s'appliquant que pour une durée de 12 mois avant de revenir à un tarif classique.

RED by SFR a réussi à se faire un nom à travers ces promotions récurrentes, jouant sur l'enveloppe de données 4G pour attirer de nouveaux clients. Si vous cherchez un forfait sans engagement avec beaucoup de data, rester à l'affût des promotions RED peut être très rentable sur le long terme.

Un opérateur sans boutique

Avant de souscrire à un forfait sans engagement RED by SFR, il faut savoir que l'opérateur fonctionne à 100% en ligne. Bien que filiale de SFR, les boutiques de la maison-mère ne proposent aucun service aux abonnés RED, ni technique, ni commercial.

RED by SFR ne dispose pas de relais en points de vente, ni de conseillers client accessibles par téléphone. Les démarches de dépannage sont dirigées vers le site Web et traitées en priorité à travers la FAQ, les forums communautaires, le chat ou les réseaux sociaux. Si cette démarche minimaliste peut en rebuter certains, elle permet de proposer des tarifs exceptionnellement bas, surtout pendant les promotions.

Un réseau de bonne qualité

RED s'appuie sur le réseau SFR, une valeur sûre en termes de qualité et de couverture en France et dans les DOM. Sur le papier, il n'y a pas de différence de traitement entre les clients RED et SFR. Cela dit, certains particuliers ont pu trouver des différences de vitesse de bande-passante 4G entre abonnés low-cost et normal.

En pratique, il est possible que la gestion du réseau fasse passer les abonnés RED au second plan, mais ces baisses de performance restent exceptionnelles. Quoi qu'il en soit, le réseau SFR est dans le peloton de tête des meilleurs réseaux mobiles français, dans le sillage d'Orange et loin devant Free Mobile.

D'après les mesures de l'ARCEP, SFR assure la deuxième meilleure couverture réseau en France métropolitaine. Les services voix et SMS atteignent 98% de la population avec une "bonne" ou "très bonne" couverture. 96% de la population est éligible pour la 4G, ce qui représente 78% du territoire.

Intéressé par la thématique des forfaits mobiles ? Découvrez nos autres articles :

Modifié le 15/11/2019 à 18h19
19 réponses
19 utilisateurs
Suivre la discussion
Clubic.com est noté 4.5/5 selon 40 avis clients Trustpilot
scroll top