NVIDIA s'excuse des galères de commandes de ses RTX 3080 (et va essayer d'arranger les choses)

Stéphane Ficca
Spécialiste hardware & gaming
18 septembre 2020 à 12h01
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RTX 3080 © NVIDIA

NVIDIA a réussi à hyper ses fidèles avec sa nouvelle gamme RTX… Mais n'a en revanche pas réussi à assurer la distribution.

En effet, disponible depuis hier, la nouvelle RTX 3080 est en rupture de stock, et les fans sont (très) mécontents.

Un lancement raté pour la RTX 3080 ?

Depuis hier, NVIDIA commercialise sa nouvelle carte graphique RTX 3080. Toutefois, les stocks ont rapidement été pris d'assaut, si bien que certains ont déjà mis en vente la précieuse carte graphique sur eBay, parfois à prix d'or…

unboxing rtx 3080

NVIDIA a visiblement mal jaugé l'intérêt porté à sa nouvelle carte graphique, dont les premiers exemplaires de la RTX 3080 Founder's Edition (à 699$) ont été vendus presque instantanément. De quoi générer à la fois colère et frustration chez les acheteurs.

Des excuses et des actions chez NVIDIA

Du côté de chez NVIDIA, on a tenu à s'excuser pour cette mauvaise expérience. Le groupe explique que son store a littéralement été « inondé de clients », ce qui a provoqué crashs et autres erreurs.

Le groupe promet corriger le tir, et compte reprendre rapidement les commandes, tout en expliquant sa volonté de mettre en place un nouvel examen manuel de ces dernières, pour identifier les bots et les revendeurs.

Du côté de chez Newegg, on a expliqué que le trafic sur le site web ce jeudi matin était plus important que durant le Black Friday.

« Le stock total a été écoulé en seulement 5 minutes » précise la boutique, tout en indiquant qu'un système de protection contre les bots était en place, et que toutes les commandes ont bien été effectuées par des « humains ».

Source : Engadget

Stéphane Ficca

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Fervent amateur de jeux vidéo et de high-tech, spécialisé en Mega Man 2 et autres joyeusetés vidéoludiques ancestrales.

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Commentaires (18)

SlashUzero
Meme les revendeurs ,type LDLC (dh’abitude droit dans leur basques) Etc ont affichés des prix indecents en fin de dispo, vous etes qu’une boutique pas le cac 40…
Sodium
A mal jaugé l’intérêt ? Je pense plutôt qu’ils savaient exactement ce qu’ils faisaient, créant une énorme demande avec un prix attractif pour ensuite l’augmenter sensiblement.
snakegil
La Zotac Trinity à 699€ en Allemagne vs 900€ chez certains escrocs du web francophone, belle mentalité les gars, bravo -___-"
Bust4Rhymes
Sur Ebay j’ai vu une founder a 30 000 balles! Non mais qui va payer un tel prix
Batc
Cette pratique est honteuse et a été pratiquée chez tous les gros distributeurs hier tels que LDLC, Materiel.net ou encore Topachat. Qu’ils ne se plaignent pas de la concurrence EU par la suite, ce sera un juste retour de baton.<br /> Nvidia n’est pas tout blanc avec une précommande Nvidia sans Capcha !
md89
Ma précommande Amazon a également été annulée
Yannk
j ai commandé 2 3080 chez materiel.net et après réflexion, je vais les annuler et attendre que Nvidia propose leur carte au prix convenu
Myraloes
Mal jaugé l’intérêt ?.. Oui bien sur… C’est comme l’augmentation arbitraire du prix par les revendeurs de 130 euros ( 719 à 849 ) avant même le début des premières ventes. Ils étaient obligés de le faire… C’est amusant d’observer ce phénomène. Dans les médias et au moment de l’achat on s’émerveille en pensant : «&nbsp;699$ quelle merveilleuse opportunité !&nbsp;» et l’instant d’après quand on valide notre paiement c’est 849 euros minimum… Bref !
kyosho62
Myraloes:<br /> Oui bien sur… C’est comme l’augmentation arbitraire du prix par les revendeurs de 130 euros ( 719 à 849 )<br /> 719€ c’est les FE<br /> 850€ c’est les custom<br /> le prix annoncé à 699$ correspond bien au prix actuel 719€
OpenJbx
Les revendeurs qui ont abusé sur les prix auront leur juste retour de bâton.<br /> Pour ma part j’ai commandé une MSI à 899€, mais j’ai jusqu’à 15 jours après la livraison pour changer d’avis. Et si les dispos sont là chez nvidia, ils vont récupérer leur came. Et j’imagine que ne serais pas le seul…
Myraloes
850 euros pour des modèles custom qui ont en principe necessité moins de R &amp; D que le modèle de référence ça n’interpelle que moi ?<br /> De plus presque RIEN n’oblige les revendeurs à augmenter les prix quand la demande est forte. Dans le détail c’est un peu plus complexe mais dans les grandes lignes c’est un choix purement arbitraire !
kyosho62
Myraloes:<br /> 850 euros pour des modèles custom qui ont en principe necessité moins de R &amp; D que le modèle de référence ça n’interpelle que moi ?<br /> C’est pas nouveau, les prix des custom à toujours été plus cher.
Myraloes
J’ai manqué de clarté. Autant pour moi. Lorsque je parle de prix des custom je parle en terme de prix d’entrée dans une gamme. J’entends par la les modèles custom les moins cher. Pas les modèles exotiques vendus plus chers. Qu’est ce qui justifie que les modèles custom «&nbsp;de base&nbsp;» soient plus onéreux que le modèle de référence avec système de refroidissement «&nbsp;révolutionnaire&nbsp;» ? Quel est ton avis sur le sujet ?
3dcomputer
Vous oubliez une chose ! LDLC, Amazon, sont dépendant des grossistes dans tout les cas !<br /> Les prix d’achats chez les grossistes en France sont fixes et peu négociables et des marges commerciales au ras des pâquerettes. Et peu d’entre vous le savent ! LDLC n’avait aucun stock ! Juste des dispos en préco auprès de plusieurs fournisseurs et certains sont plus cher que d’autres ! Certains ici pensent que vendre un produit 800€ c’est que le vendeur se fait une marge de malade ! Vous êtes à côtés de la plaque sérieux ! 20, 30 € de marge (et encore je suis gentille)
newseven
Je l’avais déjà dit qu’un mois de la production était beaucoup trop court .<br /> Il aurait fallu minimum de 2 à 3 mois de préproduction avant le début de la commercialisation .<br /> La pénurie va durer très long temps vu la cadence que vont les choses .
DAOV
Tu as bien raison. A moins de justifier la différence de prix, fois deux, par un besoin professionnel, les cartes Founder vont continués à être produite donc nos stress. Ne validons pas les pratiques de certains par des achats qui les encouragent !
Myraloes
Excellente initiative. C’est une manière censée de réagir.
frigo
Tout à fait Thierry ! les VPC Français tels que LDLC and CO… sont des escrocs, des voleurs…vis à vis des consommateurs Français ! ils se font des marges bénéficiaires considérables !! quel honte ! et après, on entend qu’il faut acheter chez les vendeurs Français !?<br /> Les anglo-saxons tels que Amazon and co sont plus respectueux vis à vis des clients dans le sens où leurs marges bénéficiaires ne sont pas aussi gourmande que LDLC and co ! sans parler du service Client !<br /> Après plus de 1 mois, mon ami ne s’est toujours pas fait rembourser son écran qui n’est jamais arrivé à destination <br /> Enfin, c’est quand même chose rare chez LDLC and co mais depuis qu’ils ont acquis Materiel net,Top Achat,Shop hardware… J’ai l’impression que le service est quelque peu différent et SURTOUT les prix n’ont toujours pas baissé !<br /> Amazon, certes une multinationale américaine a des prix bien plus bas dans le secteur des composants électroniques et choses rare ! un des points où Les VPC Fr auraient pu se démarquer, se différencier… c’est le Service client, SAV… qui est bien meilleur que chez LDLC et toutes ses filiales !<br /> La France et le commerce ? ça fait deux <br /> Bien entendu, cela ne reste que mon avis ^^
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