Amazon connecte le panier du client à Twitter

01 juin 2018 à 15h36
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Amazon entend simplifier les achats effectués sur son site et permet désormais aux utilisateurs d'ajouter un nouvel article à leur panier directement depuis Twitter.

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Comment faciliter l'ajout d'un article au panier de l'internaute tout en créant une véritable campagne marketing ? Telle est la question sur laquelle s'est penchée le cyber marchand Amazon en faisant usage du réseau Twitter.

A l'heure actuelle, les internautes partagent leurs achats sur les réseaux communautaires tels que Twitter en publiant un lien vers l'article venant d'être commandé. Pour en savoir plus sur ce dernier, il faut cliquer sur le lien et, pour l'ajouter au panier, par exemple pour le mettre de côté, il faudra s'identifier, avant de revenir ensuite consulter les autres mises à jour de ses contacts sur Twitter.

La société annonce aujourd'hui la création d'un hashtag (mot-clé) un peu spécial pour les internautes américains et britanniques. En effet, pour chaque tweet disposant d'un lien pointant vers le catalogue d'Amazon, il sera possible de formuler une réponse contenant le hashtag "#AmazonCart" ou "#AmazonBasket". L'objet en question sera automatiquement ajouté au panier de l'utilisateur. Il pourra donc être consulté à postériori. Pour profiter de cette fonctionnalité il faudra préalablement connecter son compte Twitter dans les paramètres du compte d'Amazon.

Pour Amazon il s'agit également de renforcer sa présence sur le réseau Twitter et donc de multiplier les campagnes marketing. Le cyber-marchand sera en outre en mesure de connaître les produits les plus partagés sur Twitter mais également d'analyser les taux de transformation une fois l'objet ajouté au panier.


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