L'Apple Watch serait la montre connectée la plus appréciée

13 juillet 2016 à 16h07
0
Selon un nouveau sondage sur le taux de satisfaction des détenteurs d'une montre connectée, l'Apple Watch serait en tête juste devant Samsung.

Le cabinet J.D Power annonce les résultats d'une nouvelle enquête menée sur 2 949 participants ayant acheté un bracelet connecté et 2 696 autres détenant une montre connectée. L'étude porte sur le taux de satisfaction des consommateurs ayant fait l'acquisition de l'un de ces objets au cours des 12 derniers mois.

Pour la montre connectée, plusieurs critères sont pris en compte : la simplicité d'utilisation, le confort, la durée de la batterie, les fonctions téléphoniques, le prix, la robustesse, la taille de l'écran, le style, l'écosystème, la fiabilité et le support après-vente. Pour le secteur des bracelets, nous retrouvons des qualités similaires, à l'exception des fonctionnalités téléphoniques.


Le taux de satisfaction est calculé sur une base de 1000 points et selon les réponses des participants, l'Apple Watch reçoit 852 points. Ce sont le confort, le style et la simplicité d'utilisation qui reviennent le plus souvent chez le consommateur. Samsung est en seconde place avec 842 points. Les utilisateurs mettent cette fois en avant le SAV, la taille de l'écran ainsi que les fonctionnalités téléphoniques.

08499266-photo-apple-watch-ban.jpg


19% des répondants ont avoué avoir eu un problème avec le temps du cycle de la batterie et 23% trouvent qu'il est difficile de personnaliser la montre.

Du côté des bracelets, c'est cette fois Samsung qui domine le marché avec 859 devant Garmin à 836 points.
Modifié le 01/06/2018 à 15h36
0
0
Partager l'article :

Les actualités récentes les plus commentées

Barbara Pompili, ministre de la transition écologique, qualifie le réacteur EPR de
AMD : fleuron de la future cuvée Zen 3, le Ryzen 9 4950X pourrait monter à 4,8 GHz
Donald Trump sanctionné par Twitter et Facebook, pour une vidéo qualifiée de
La capitalisation boursière d'Apple dépasse celle de toutes les entreprises du CAC40 réunies
Projet ATTOL : Airbus fait rouler, décoller et atterrir un avion commercial de façon autonome
La version chinoise de la Tesla Model 3 remporte le prix de la qualité de fabrication
La Chine menace les Etats-Unis en cas de vente forcée de TikTok
Elon Musk envisage la construction d'un Cybertruck plus petit pour l'Europe
TikTok et maintenant WeChat : les USA veulent
Polémique autour du minuscule impôt sur les bénéfices payé par Netflix en France en 2019
scroll top