Free : la rupture d'une fibre déconnecte des milliers d'abonnés ADSL

01 juin 2018 à 15h36
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Des milliers d'abonnés à l'ADSL de Free sont victime d'une panne de grande ampleur. Des nœuds de raccordement de plusieurs départements voisins ne répondent plus depuis quelques heures.

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Des sites Internet indépendants de surveillance du réseau ADSL de Free signalent une panne à l'échelle régionale, dans le Limousin ainsi que dans deux départements limitrophes. Le site Free-reseau.fr par exemple signale que de nombreux nœuds de raccordement sont injoignables depuis 5 h 30 ce matin, et que la panne n'est toujours pas réparée.

Du Nord au Sud :
  • Dans la Creuse, la totalité des 3 DSLAM ne répondent plus
  • En Haute-Vienne, 35 des 36 DSLAM sont en panne
  • En Corrèze, c'est aussi le cas de 17 des 18 DSLAM
  • En Dordogne, 29 des 43 DSLAM
  • Dans le Lot, 4 des 24 DSLAM
Selon le site Internet du journal Sud Ouest, les fibres optiques qui relient cette région au reste du pays ont été sectionnées à proximité d'une voie ferrée à Sainte-Eulalie, en Gironde.

Les particuliers abonnés à l'ADSL de Free n'ont donc plus accès à Internet, au téléphone fixe et à la télévision sur IP. Des entreprises et institutions clientes de SFR et de Completel, telles que l'hôpital de Périgueux, sont aussi déconnectées.

Il a fallu beaucoup de temps pour déterminer le lieu de la casse, l'origine n'étant pas encore connue. En raison du trafic ferroviaire, les réparations ne commenceront que dans la nuit pour s'achever vendredi matin.

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