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Amadeus, fournisseur technologique du marché du voyage, a négocié le virage Internet en optant pour un service de formation basé sur Oracle iLearning.
Amadeus (ww.amadeus.fr), fournisseur international de solutions technologiques pour agences de voyages et compagnies aériennes, poursuit le déploiement de son service de formation en ligne Learning City basé sur Oracle iLearning.
A travers Amadeus Learning City, la société détenue par Air France (23,3%), Iberia (18,3%) et la Lufthansa (5,1%) propose un solide outil de formation à distance aux agents de son réseau commercial (NMC) ainsi qu'aux agents de voyages utilisant ses produits, en particulier son système central de réservation (GDS).
Pour soutenir son projet, Amadeus a choisi sur appel d'offres en 2003 la plate-forme intégrée de formation Oracle iLearning "pour la pertinence et la souplesse de son architecture", a souligné dans un communiqué Michel MENGES, responsable de Learning City.
Oracle iLearning, déployée sur les systèmes existants ou proposée sous la forme d'un service en ligne, contient les fonctions nécessaires au déploiement, à la gestion et à la personnalisation de contenus pédagogiques en ligne.
Le service Amadeus Learning City, opérationnel depuis janvier 2004, est également utilisé en interne. Aujourd'hui près de 20 thématiques sont proposées, ainsi que 12 démos multimédias en langues anglaise, espagnole, française et portugaise.
53 des 70 NMC qui forment le réseau commercial d'Amadeus disposaient d'un accès à Learning City en janvier 2005, ce qui représente "4400 utilisateurs inscrits et 9000 heures de formation en ligne".
Ambitieux, le déploiement du service basé sur Oracle iLearning se poursuit cette année. A travers ce projet, la direction d'Amadeus a pour objectifs : de réduire le temps et le coût des formations, de rendre opérationnels rapidement les personnes formées, d'harmoniser la stratégie du groupe de la France à l'Australie.
En bref : Il s'agit de s'adapter à un marché du voyage qui évolue au rythme de l'Internet, de l'apparition de nouveaux acteurs et des exigences des consommateurs.
Avec Amadeus, Oracle, éditeur de progiciels leader du marché des BDD professionnelles devant et Microsoft, a gagné une référence de choix dans le domaine de la téléformation.
Amadeus (ww.amadeus.fr), fournisseur international de solutions technologiques pour agences de voyages et compagnies aériennes, poursuit le déploiement de son service de formation en ligne Learning City basé sur Oracle iLearning.
A travers Amadeus Learning City, la société détenue par Air France (23,3%), Iberia (18,3%) et la Lufthansa (5,1%) propose un solide outil de formation à distance aux agents de son réseau commercial (NMC) ainsi qu'aux agents de voyages utilisant ses produits, en particulier son système central de réservation (GDS).
Pour soutenir son projet, Amadeus a choisi sur appel d'offres en 2003 la plate-forme intégrée de formation Oracle iLearning "pour la pertinence et la souplesse de son architecture", a souligné dans un communiqué Michel MENGES, responsable de Learning City.
Oracle iLearning, déployée sur les systèmes existants ou proposée sous la forme d'un service en ligne, contient les fonctions nécessaires au déploiement, à la gestion et à la personnalisation de contenus pédagogiques en ligne.
Le service Amadeus Learning City, opérationnel depuis janvier 2004, est également utilisé en interne. Aujourd'hui près de 20 thématiques sont proposées, ainsi que 12 démos multimédias en langues anglaise, espagnole, française et portugaise.
53 des 70 NMC qui forment le réseau commercial d'Amadeus disposaient d'un accès à Learning City en janvier 2005, ce qui représente "4400 utilisateurs inscrits et 9000 heures de formation en ligne".
Ambitieux, le déploiement du service basé sur Oracle iLearning se poursuit cette année. A travers ce projet, la direction d'Amadeus a pour objectifs : de réduire le temps et le coût des formations, de rendre opérationnels rapidement les personnes formées, d'harmoniser la stratégie du groupe de la France à l'Australie.
En bref : Il s'agit de s'adapter à un marché du voyage qui évolue au rythme de l'Internet, de l'apparition de nouveaux acteurs et des exigences des consommateurs.
Avec Amadeus, Oracle, éditeur de progiciels leader du marché des BDD professionnelles devant et Microsoft, a gagné une référence de choix dans le domaine de la téléformation.
