Pour s'excuser de la panne de la semaine dernière, YouTube offre 10$ aux abonnés

Pierre Crochart
Spécialiste smartphone & gaming
23 octobre 2018 à 17h30
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YouTube Go

Pour se faire pardonner de l'inaccessibilité de son service pendant 2 heures la semaine dernière, YouTube annonce une indemnisation à hauteur de 10$ pour ses abonnés lésés.

Dans la nuit de mardi 16 à mercredi 17 octobre, YouTube est resté inaccessible pendant 2h partout sur le globe. Alors pour se rattraper auprès de ses abonnés à YouTube Premium et - aux USA - YouTube TV, la firme a envoyé un mail à tous ses fidèles pour leur offrir 10$, soit un mois d'abonnement au service.

YouTube panne
Capture d'écran du mail qu'ont reçu les abonnés américains

Des démarches différentes selon l'intermédiaire

Comme l'explique le mail transmis aux concernés, il vous faudra soit émettre une demande de remboursement si vous vous êtes abonnés directement depuis YouTube, soit attendre patiemment que les 10$ soient crédités sur votre compte App Store si vous êtes passés par le magasin d'applications d'iOS.

Du reste, si ce message est évidemment destiné aux clients américains, on ignore si les abonnés français du service Premium recevront la même compensation.
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