Quel forfait 4G illimité choisir ?

30 octobre 2020 à 17h27
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Que serait un smartphone sans data ? Choisir son forfait 4G avec un accès à Internet illimité, c'est s'offrir la liberté de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de son mobile. Plus besoin de choisir entre regarder des vidéos en streaming, écouter ses musiques préférées en ligne ou encore surfer sur les réseaux sociaux ! Au milieu de toutes les offres de forfaits mobiles disponibles actuellement, avec ou sans engagement de durée, voici les points d'attention pour choisir votre forfait 4G illimité optimal.

La rédaction a donc sélectionné pour vous les meilleurs forfaits mobiles sans engagement qui ont actuellement cours, sélection qui est constamment mise à jour en fonction des offres des opérateurs.

Notre sélection de forfait 4G illimité

Forfait RED by SFR 80 Go

RED by SFR 80 Go
  • Un forfait 4G sans engagement
  • Une offre entièrement personnalisable qui s'adapte à vos besoins
  • Une très bonne couverture 4G dans l'Hexagone
Avis de la rédaction

RED by SFR propose un forfait mobile 4G sans engagement doté de 80 Go de data dès 14€ par mois. Pour ce tarif, RED vous propose 80 Go en très haut débit 4G/4G+ (possibilité de 4 recharges maximum par mois de 1 Go à 2€

Avis de la rédaction

RED by SFR propose un forfait mobile 4G sans engagement doté de 80 Go de data dès 14€ par mois. Pour ce tarif, RED vous propose 80 Go en très haut débit 4G/4G+ (possibilité de 4 recharges maximum par mois de 1 Go à 2€

Forfait Free Mobile 80 Go

Free 70 Go
  • Le prix le moins cher du marché pour la première année
  • Une forfait mobile sans engagement
  • Une bonne couverture réseau en France
Avis de la rédaction

Free a récemment changé son fusil d'épaule et ajouté à son catalogue très simplifié un forfait d'appel à 13,99€ pendant un an, sorte d'intermédiaire entre ses deux offres historiques. Pour ce prix, vous bénéficiez de 70 Go en très haut débit 4G/4G+

Avis de la rédaction

Free a récemment changé son fusil d'épaule et ajouté à son catalogue très simplifié un forfait d'appel à 13,99€ pendant un an, sorte d'intermédiaire entre ses deux offres historiques. Pour ce prix, vous bénéficiez de 70 Go en très haut débit 4G/4G+

Forfait B&You 80 Go

B&You 80 Go
  • Un forfait 4G sans engagement
  • Une offre sans condition de durée
  • Une couverture réseau excellente en France
Avis de la rédaction

B&You propose un forfait mobile doté de 80 Go de data pour 13,99€ mensuels. Actuellement, c'est l'un des meilleurs rapports enveloppe data/prix du marché. Pour ce tarif, B&You vous propose 80 Go en très haut débit 3G/4G et 4G+sur le réseau Bouygues Télécom

Avis de la rédaction

B&You propose un forfait mobile doté de 80 Go de data pour 13,99€ mensuels. Actuellement, c'est l'un des meilleurs rapports enveloppe data/prix du marché. Pour ce tarif, B&You vous propose 80 Go en très haut débit 3G/4G et 4G+sur le réseau Bouygues Télécom

Forfait 4G illimité : un maximum de data à petit prix

Les forfaits mobiles incluant la data n'ont pas toujours existé : auparavant, les opérateurs ne mettaient à disposition de leurs clients que des abonnements avec quelques heures de communication vocale et un nombre fixe mensuel de messages, dont la quantité de caractères était limitée. Mais le marché des télécoms a tellement changé que, désormais, les forfaits incluent généralement les appels illimités et les SMS/MMS illimités.

Finalement, la data via le réseau 4G est le point d'orgue de la bataille que se livrent les opérateurs télécoms. Il faut dire qu'avec la démocratisation des smartphones et l'apparition des applications qui consomment beaucoup de données internet, notamment les réseaux sociaux ainsi que le streaming de vidéos et de musiques, la demande de « gros » forfaits data est importante. Et pour les consommateurs, un forfait 4G de 60 Go à 10 euros par mois, c'est le beurre et l'argent du beurre !

Pour réduire leurs tarifs, les opérateurs télécoms « historiques » ont misés sur des filiales à bas prix, et sur des promotions à n'en plus finir. Toutefois, attention : Sosh (filiale du groupe Orange) et Free Mobile proposent régulièrement des tarifs réduits sur leurs forfait, via des ventes privées ou des promotions plus traditionnelles. Cependant, il s'agit souvent d'offres temporaires qui ne s'applique que la première année. Ensuite, le prix du forfait passe du simple au double.

A l'inverse, RED (filiale de SFR) et B&You (filiale de Bouygues Telecom) proposent des promotions, parfois un peu plus cher que pour les précédents, mais sans limitation de durée. Néanmoins, il convient de rappeler que, même si RED by SFR a pour habitude de préciser « sans prix qui double au bout d'un an », les opérateurs peuvent à tout moment revoir leurs tarifs à la hausse, de manière unilatérale, comme l'autorise l'article L. 224-33 du code de la consommation.

En effet, votre fournisseur peut modifier les conditions contractuelles de fourniture de son service, mais il a l'obligation de vous prévenir au moins un mois à l'avance. C'est ici que l'intérêt des forfaits mobiles sans engagement de durée prend tout son sens : il suffit de quitter le navire, et voir les promotions intéressantes proposées par les concurrents !

Un forfait 4G illimité sans engagement, sans compromis

En 2005 à été mise en place une loi très importante pour les consommateurs : la loi Chatel. Elle permet notamment de résilier, à moindre coût, un forfait avec engagement avant son terme. Ainsi, alors qu'il fallait souvent s'engager pendant 12 à 24 mois auprès d'un opérateur télécoms, les règles du jeu ont changé et le forfait sans engagement est devenu la norme. Toutefois, du côté des opérateurs mobiles, il a fallu opérer quelques modifications pour maintenir leur trésorerie.

Ainsi, les opérateurs ont créé des filiales, fonctionnant sur leurs réseaux, capables de proposer des forfaits à bas prix. Pas de mystère : de nombreux services annexes ont été coupés, notamment ceux en boutique. Un client Sosh n'obtiendra rien s'il se rend dans une boutique Orange, au même titre qu'un abonné RED by SFR n'obtiendra rien s'il se plaint dans une boutique SFR. Quant aux boutique Free, il ne s'agit que de structures commerciales, de vente.

Evidemment, ce n'est pas une fatalité : il est possible de joindre un conseiller par téléphone, ou encore via une application dédiée sur son smartphone, mais aussi à travers son compte client en ligne. Pour les abonnés B&You, c'est différent. En effet, ils sont bienvenus dans les boutiques Bouygues Telecom pour être renseignés sur une facture incomprise ou encore exprimer leur mécontentement vis-à-vis de la qualité du réseau mobile, ou tout autre point de discorde.

Finalement, pour la plupart des clients qui ne se rendent jamais - ou très rarement - en boutique, les filiales low cost présentent peu de désavantages, puisque le service client est assuré par les supports téléphoniques, les messageries intégrées aux sites internet ou par les applications dédiées au suivi des forfaits mobiles.

Et bien sûr, le plus gros avantage de leurs forfaits sans engagement est la suppression des frais de résiliation, avec la possibilité de changer d'opérateur à tout moment.

Les critères de choix d'un forfait 4G illimité

Quand on veut un maximum de data, on a naturellement tendance à se focaliser sur cette seule donnée. Toutefois, il faut quand même prêter attention aux options et aux informations qui entourent les forfaits alléchants proposés par les opérateurs télécoms, qu'il s'agisse des fournisseurs historiques ou de leurs filiales à bas prix. Evidemment, la quantité de données internet adéquate pour son utilisation est à déterminer.

En effet, il n'est pas nécessaire d'opter pour un forfait mobile 100 Go, souvent payé au prix fort, si l'on n'en consomme pas la moitié. Bien-sûr, si vous êtes un amateur de streaming vidéo, que vous écoutez beaucoup de musique via votre smartphone ou que vous êtes un accroc des réseaux sociaux, qui misent de plus en plus sur la vidéo, il vous faudra certainement un forfait data important. Toutefois, d'autres points sont à prendre en compte.

Par exemple, si la majorité des abonnements incluent les appels illimités ainsi que les SMS/MMS illimités en France, que se passe-t-il en cas de déplacement à l'étranger ? On peut également bénéficier d'une importante quantité de data en France métropolitaine, mais avoir un stock très limité à l'étranger. C'est d'ailleurs un point sur lequel les frontaliers doivent se montrer vigilants : il faut impérativement vérifier les antennes accrochées par les portables, pour éviter toute surprise.

De plus, il existe une nuance dans les offres 4G qui peut avoir son importance, lorsqu'on joue avec les limites de son forfait : que se passe-t-il une fois la quantité de data consommée, avant la recharge de son abonnement ? Soit l'opérateur permet encore d'accéder à l'internet mobile, mais avec un débit réduit, soit il coupe totalement l'accès. Evidemment, les fournisseurs permettent toujours d'acheter des recharges de data, mais leur prix est assez élevé.

Enfin, un détail qui a son importance : pour pouvoir utiliser le réseau 4G, encore faut-il bénéficier de la couverture réseau autour de son domicile et de son lieu de travail. Mais aussi sur le trajet qui les sépare, notamment pour utiliser de façon optimale les applications GPS comme Waze, qui nécessitent une connexion internet pour apporter les indications fournies par les autres utilisateurs. Pour cela, il suffit de consulter la carte de l'ARCEP.

Néanmoins, attention : dans les zones de forte densité, les débits peuvent être plus faibles que prévu malgré une couverture optimale. En effet, les antennes peuvent être rapidement surchargées et délivrer, à certaines heures, des connexions plus lentes pour les nombreux utilisateurs qui y sont accrochés. Pour les autres, le haut débit vous tend les bras !

Vous souhaitez découvrir des offres de forfaits mobiles adaptées à d'autres usages, consultez nos guides :

Modifié le 06/11/2020 à 08h40
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