Quel forfait mobile international choisir ? Comparatif mai 2023

Si les opérateurs mobiles proposent de nombreuses options pour appeler la France depuis l'étranger, et inversement, ces dernières sont davantage taillées pour des usages ponctuels, comme durant un court séjour de vacances par exemple.

Dans cet article, nous allons nous pencher plus précisément sur le forfait mobile international, c'est-à-dire les différentes offres proposées par les opérateurs pour passer des appels et envoyer des SMS depuis l'étranger, et notamment dans les pays hors de l'Union européenne.

Les meilleurs forfaits international du moment

Si vous cherchez un forfait mobile pour pouvoir appeler vers et depuis l'étranger, voici les meilleures offres du moment :

Qu’est-ce qu’un forfait mobile international ?

Passer un appel en France est aujourd'hui une prestation prise en compte dans l'ensemble des forfaits mobiles disponibles. Tous les opérateurs proposent dans chacune de leurs offres les appels illimités, ainsi que les SMS pour envoyer des messages courts à ses correspondants.

Les appels à l'étranger sont gérés différemment. Dans la quasi-intégralité des cas, les appels vers et depuis les pays de l'Union européenne sont pris en charge dans les offres mobiles présentées par les opérateurs. Plus votre offre est chère, plus les options sont généreuses, avec des appels illimités ainsi que des SMS et des MMS dans l'ensemble des pays de l'UE.

Pour les autres destinations, comme l'Amérique du Nord ou les pays d'Afrique, une grande partie des forfaits mobiles ne propose pas les mêmes largesses. Pour passer un appel depuis ces pays vers la France, ou l'inverse, les tarifs sont souvent plus que très élevés pour chaque minute de communication. Un appel, même rapide, peut rapidement se monter à quelques euros sur sa prochaine facture et faire exploser le montant de son abonnement.

Pour répondre aux besoins d'un public désireux d'appeler régulièrement depuis l'autre bout du monde, les opérateurs mobiles ont donc imaginé un forfait mobile international, qui intègre les appels vers plusieurs destinations étrangères, ainsi que les appels depuis ces mêmes destinations, à la fois sur les fixes mais aussi sur les mobiles.

Tous les forfaits ne sont pas logés à la même enseigne et selon les opérateurs, les destinations peuvent être différentes. C'est pourquoi il est indispensable de bien consulter le détail de chaque offre avant d'y souscrire, afin de vérifier si les pays intégrés à ces forfaits mobiles internationaux correspondent précisément à ses propres besoins.

Néanmoins, les opérateurs ont fait des efforts pour augmenter la liste de destinations incluse dans chaque offre. Il est quasi acquis aujourd'hui d'obtenir entre 50 et plus d'une centaine de destinations, quelque soit l'abonnement choisi.

Le forfait mobile international est souvent le plus cher proposé par chaque opérateur. La liaison entre les différents pays, et les partenariats réalisés entre les différents fournisseurs d'accès de chaque pays coûtent cher, et les entreprises répercutent ces couts sur le prix de leurs abonnements, notamment ceux liés à l'achat d'un smartphone. Les tarifs restent néanmoins mesurés, et bien plus abordables que le prix d'une communication facturée au prix fort.

Les forfaits sans engagement peuvent quant à elles être agrémentées d'options permettant d'appeler depuis et vers les différents pays du globe, selon vos besoins du moment.

À qui s'adresse les forfaits internationaux ?

Les forfaits mobiles internationaux s'adressent à différents publics spécifiques.

En premier lieu, on peut citer les utilisateurs devant fréquemment se rendre à l'étranger, dans le cadre de leur activité professionnelle. Ces derniers auront besoin d'appeler au gré de leurs déplacements, et un tel forfait leur permettra de gagner de l'argent, sans limiter leur capacité d'appels.

Les abonnés devant quitter régulièrement le pays pour des raisons familiales seront également intéressés par un forfait international. Ils pourront ainsi faire leurs choix en fonction des destinations proposées et appeler la France lors de leurs séjours.

Enfin, on peut citer les citoyens dont les familles sont à l'étranger. Le forfait mobile international sera ici indispensable pour conserver un lien avec ses proches, même si ces derniers habitent à plusieurs milliers de kilomètres.

Comment choisir son forfait international ?

Les opérateurs mobiles proposent divers forfaits pour leurs clients désireux d'appeler à l'étranger ou depuis de nombreux pays dans le monde, selon leurs déplacements ponctuels ou réguliers. Chacun possède ces spécificités, et notamment une liste précise des destinations incluses qu'il est essentiel de consulter attentivement avant de faire son choix.

Un forfait international pour appeler vers et depuis l'étranger

Comme nous vous le disions précédemment, si la plupart des forfaits proposent les appels à l'étranger, la liste des destinations est souvent restreinte. Seuls quelques pays, généralement européens, sont inclus d'office dans les différentes offres des opérateurs.

Le forfait mobile international offre quant à lui une bien plus grande liste de destinations disponibles. Vous pouvez ainsi passer vos appels sur les différents continents, mais aussi dans les pays de l'Union européenne. En effet, si la plupart des forfaits permettent d'appeler la France depuis les pays européens, l'inverse n'est pas toujours possible, sauf à payer le prix fort pour chaque communication.

Orange, Bouygues Telecom ou SFR proposent tous trois des forfaits, parmi les plus chers de leurs gammes, incluant un grand nombre de destinations à l'international.

Souvent les communications incluses depuis l'étranger sont à réaliser sur des téléphones fixes, mais il n'est pas rare non plus que les opérateurs incluent les appels vers des mobiles dans leurs différentes offres. La liste des destinations concernée est souvent plus restreinte, la faute à des accords parfois difficiles avec les opérateurs locaux de chacun des pays, mais il est possible de faire jouer la concurrence pour trouver la bonne destination chez l'un ou l'autre des opérateurs.

Les forfaits avec une option pour appeler à l'international

Si vous possédez déjà un forfait chez l'un des quatre opérateurs majeurs en France, à savoir Orange, Bouygues Telecom, SFR ou encore Free mobile, il n'est pas obligatoire de changer d'offre mobile pour bénéficier des appels depuis l'international.

En effet, les quatre sociétés proposent à leurs clients des options, à souscrire directement depuis leur espace client en ligne ou via un appel au service client. La souscription ne prend que quelques minutes et l'activation s'effectue au maximum sous 24 heures.

Ces dernières permettent d'ajouter des destinations à son forfait initial, ce qui peut se révéler très intéressant pour des besoins ponctuels. En effet, nombre d'utilisateurs n'ont pas forcément besoin d'appeler à l'étranger ou de joindre la France depuis un pays lointain toute l'année. Ces options, souvent sans engagement, permettent ainsi d'obtenir un confort supplémentaire pour un voyage de plusieurs jours ou semaines.

Attention toutefois : ces options peuvent se révéler très onéreuses. Si vous devez vous rendre à l'étranger plusieurs fois par mois ou par an, il est peut-être plus intéressant financièrement d'opter pour un forfait mobile international.

Le roaming, c'est quoi ?

Le roaming est le fait d'utiliser son forfait mobile depuis un pays étranger. Il permet ainsi d'appeler ses proches ou ses correspondants, mais aussi d'envoyer des SMS ou d'utiliser le réseau 3G, 4G et même 5G pour se connecter à Internet depuis son smartphone ou sa tablette équipée d'une puce SIM.

Les règles du roaming ont changé depuis quelques années. Depuis le 15 juin 2017, et une décision de la Commission européenne, les frais de roaming sont aujourd'hui supprimés dans l'ensemble des pays de l'Union européenne. Concrètement, appeler ou utiliser ses applications préférées ne coute pas un euro de plus que le montant mensuel de son abonnement depuis un pays membre de l'UE, avec une limitation à quatre mois consécutifs au maximum, de sorte à éviter certains excès de la part de certains abonnés.

La situation n'est pas la même pour tout appel ou envoi de SMS et de MMS depuis la France vers les DOM et l'Union européenne. Pour certains forfaits, ces envois et communications seront facturées hors forfait, ce qui représenter une somme non négligeable à la fin du mois.

Aussi, les enveloppes data sont bien souvent moindres par rapport à celles utilisables dans les frontières de la France métropolitaine, avec quelques dizaines de gigaoctets contre 150 ou 200 Go de données mobiles mensuelles utilisables en France.