OnePlus 8 : une MAJ OxygenOS 11 open bêta 3 a effacé toutes les données de certains utilisateurs

Stéphane Ficca
Spécialiste hardware & gaming
09 novembre 2020 à 14h30
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Certains utilisateurs de l'open bêta 3 d'OxygenOS 11 ont vu leurs données disparaître…

OnePlus demande aux utilisateurs de procéder rapidement à un backup de leurs données.

Un (gros) souci pour Oxygen OS 11 open bêta 3 sur les OnePlus 8

Certains utilisateurs de OnePlus 8 et OnePlus 8 Pro, également utilisateurs d'OxygenOS 11 en version bêta, ont eu la bonne surprise de voir débarquer une mise à jour de leur OS en version « stable ».

La mauvaise surprise, c'est que cette même mise à jour a effacé toutes les données de l'utilisateur sur certains smartphones… Un « bug » confirmé par OnePlus, qui demande aux utilisateurs de faire une sauvegarde complète de leur smartphone Android, tout en prenant garde à ne pas télécharger une version « stable » de l'OS (toujours en phase open bêta).

Les équipes software chez OnePlus sont d'ores et déjà à pied d'œuvre pour corriger le problème. « Si vous recevez une mise à jour OTA, merci de vérifier qu'il s'agit bien d'une mise à jour open bêta. Si ce n'est pas le cas, merci DE NE PAS l'installer » explique malgré tout OnePlus sur ses forums officiels.

Source : Android Central

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