MMA victime d'une cyberattaque de grande ampleur

Arnaud Marchal
Spécialiste automobile
22 juillet 2020 à 09h06
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MMA logo © MMA

La compagnie d’assurance MMA, basée au Mans, a annoncé subir un problème informatique de grande envergure sur l’ensemble de ses services de gestion ; si elle n'a pas encore confirmé la nature du problème, cela ressemble fort à un piratage.

Dans un communiqué publié sur sa page Facebook, la compagnie parle d’une tentative d’acte malveillant nécessitant l’arrêt des systèmes informatiques à titre préventif.

Des agences MMA contraintes de fermer

Face à l’ampleur du problème et l’indisponibilité de tous les outils en ligne nécessaires à la gestion quotidienne des contrats et des sinistres, plusieurs agences ont pris la décision de rester portes closes pour le moment. Les serveurs informatiques, mis à l’arrêt, les empêchent tout simplement de travailler.

Pour le moment, même si MMA se veut rassurante dans sa communication, aucune date de retour à la normale n’est indiquée. Le problème apparaît assez préoccupant s'il peut mettre à genoux aussi longtemps une entreprise de la taille de la compagnie d'assurance. Le site Internet mentionne également qu’il est en maintenance, les clients n’ont plus accès à leur espace assuré.

Source : Actu.fr

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kisama56
En même temps on ne peut rien gérer depuis leur site.<br /> Chaque chose que l’on fait est un mail qui va conseillé.
TotO
Apparemment, ça touche aussi la MAAF depuis jeudi dernier.<br /> (et probablement toutes les enseignes de Covéa)
juju251
Quel rapport avec le sujet abordé par la news ?
kisama56
Leur site internet ne sert pas à grand chose côté client, on peut juste consulter
juju251
Et encore une fois, quel est le rapport vis à vis de l’article ?<br /> Enfin, bref.
Termos
Ce que kisama56 veut dire c’est que, concernant le site Web, le fait qu’il soit inaccessibe, ça ne pénalisera pas beaucoup les clients étant donné qu’on ne pouvait déjà pas y faire grand chose. Donc l’impact sera, de son point de vue, limité à ce niveau-là.
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