"Ce programme de communication a pour objectif de renforcer la cohésion et de développer un véritable lien interactif entre CEGID et ses distributeurs agréés, et ce par le biais d'un meilleur service", souligne Rémi CLEMENDOT, Directeur de l'activité ventes indirectes de CEGID.
Ce nouvel outil doit permettre aux distributeurs d'accéder "en temps réel" à l'ensemble des informations (présentation, tarifs, etc.) liées à la commercialisation des produits CEGID PGI S3 (progiciel intégré de gestion comptable et commerciale dédié aux PME) et PGI S5 (comptabilité, gestion commerciale, e-commerce, gestion d'affaires, GRH et CRM).
Il leur offre également la possibilité de poser des questions d'ordre commercial, marketing ou technique, et de recevoir une réponse par e-mail.
Les distributeurs pourront ainsi accéder aux services : "e-assistance" ; "téléchargement" de patchs et mises à jour ; "sérialisation", pour obtenir un mot de passe nécessaire à l'utilisation des progiciels CEGID ; "formations" (calendrier et pré-inscription en ligne.)
Les formations commerciales de CEGID sont organisées tous les 3 mois (prospection, qualification de projets). Quant aux ateliers techniques, ils ont été conçus pour les techniciens et chefs de projet des "distributeurs conseil" CEGID.