Les batteries vendues avec les ordinateurs HP Pavilion, HP Compaq, Compaq Presario, Compaq Evo et fabriquées entre le mois mars 2004 et le mois de septembre 2004 peuvent être concernées par ce problème. Les numéros de série des batteries touchées commencent par GC, IA, L0 ou L1. HP devrait mettre en place prochainement un site pour prendre en charge le retour des batteries défectueuses qui seront échangées.
Si vous pensez être concerné par le problème, vous pouvez consulter cette page (en anglais) qui donne de plus amples détails.