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Pourtant les chiffres du début d'année semblaient prometteurs, l'opérateur ayant annoncé avoir passé le cap des 250 000 clients « Illimythics » entre le 14 novembre et le 21 janvier 2008. Le second opérateur français, qui a pour actionnaire principal Vivendi (à hauteur de 56% contre 44% pour Vodafone), revendique cette fois 18,82 millions de clients mobiles au 31 mars 2008, dont 12,43 millions abonnés à des forfaits et non à des offres prépayées.
Le nouveau propriétaire de l'opérateur Internet Neuf Cegetel a augmenté ses revenus sur la période de 2,8% pour atteindre 2,08 milliards d'euros. Ceci a été possible notamment grâce au secteur des services SMS / MMS (revenus en hausse de 21,7%) et Internet mobile (+ 32,7% par rapport au premier trimestre 2007). Concernant les revenus issus cette fois des activités de communication fixe et ADSL de l'opérateur, ces derniers ont augmenté de 4,5% pour atteindre 126 millions d'euros. Au total, SFR revendique au 31 mars 2008 1,85 million d'abonnement à des offres de voix fixe et 438 000 clients ADSL.
Reste à savoir si avec l'arrivée des nouveaux forfaits Illimythics, attendus à la fin du mois, SFR va continuer de recruter rapidement de nouveaux clients face à son concurrent direct, Orange, qui a investit dans une campagne de communication massive pour lancer ses forfaits « Origami ».
