Microsoft bloque la mise à jour de Windows 10 (mai 2020) sur de nombreux appareils

Alexandre Boero
Chargé de l'actualité de Clubic
01 juin 2020 à 18h41
60
© The Verge
© The Verge

La mise à jour « 2004 » du système d'exploitation continue de faire des siennes, en refusant de s'installer sur un grand nombre d'appareils.

Après avoir amorcé le déploiement de la mise à jour majeure de Windows 10, le 27 mai, Microsoft a dû communiquer une première fois sur une liste de 10 bugs, allant de la connectivité Bluetooth aux drivers audio, en passant par de mauvaises surprises pour les possesseurs d'écrans à VRR, devant faire face à des problèmes de compatibilité.

Ce lundi 1er juin, nos confrères américains de The Verge révèlent avoir repéré un message d'alerte affiché depuis ce week-end par Microsoft, qui avertit les utilisateurs de l'impossibilité momentanée de bifurquer vers la version 2004 de l'OS.

Microsoft prévient ses utilisateurs de rester patients

Depuis plusieurs jours, de nombreux utilisateurs de Windows 10 signalent être dans l'impossibilité de procéder à la mise à jour vers la version finale 2004 du système d'exploitation. La firme de Redmond fait désormais carrément apparaître une alerte pour celles et ceux qui ne peuvent pas installer la dernière version.

« La mise à jour Windows 10 de mai 2020 est en train d'être déployée. Nous proposons cette mise à jour aux appareils compatibles, mais votre appareil n'est pas tout à fait prêt. Dès qu'il le sera, vous verrez apparaître la disponibilité de la mise à jour sur cette page. Pour l'heure, il n'y a rien à faire », explique Microsoft dans son message d'alerte via Windows Update.

Les utilisateurs devront prendre leur mal en patience et faire fi de leur frustration face au manque de détails fournis par l'entreprise américaine, même si la liste des bugs qui bloquent l'installation est connue.

Encore peu d'appareils enclins à installer la mise à jour avec succès

Plusieurs appareils bloquent l'installation de la mise à jour, comme le 2-en-1 Surface Pro 7, le Surface Laptop 3, le Surface Pro X, ou le Surface Book. Des multiples devices testés par The Verge, seul le Surface Pro 6 a daigné installer la mise à jour avec succès.

Même si il est préférable d'attendre encore qu'un correctif visant à réparer les différents bugs rencontres ne soit déployé, il est toujours possible de forcer la mise à jour vers la version 2004, sans passer par Windows Update. Pour cela, il est impératif de télécharger l'assistant de mise à jour de Microsoft, que vous pouvez retrouver à cette adresse.

Source : The Verge

Vous êtes un utilisateur de Google Actualités ou de WhatsApp ? Suivez-nous pour ne rien rater de l'actu tech !
google-news

A découvrir en vidéo

Haut de page

Sur le même sujet

Rejoignez la communauté Clubic S'inscrire

Rejoignez la communauté des passionnés de nouvelles technologies. Venez partager votre passion et débattre de l’actualité avec nos membres qui s’entraident et partagent leur expertise quotidiennement.

S'inscrire

Commentaires (60)

SPH
Attendons donc encore un peu !..<br /> De toute façon, ca ne va pas bouleverser mon ordi sans cette MAJ.
AlexLex14
Je suis de ton avis, on peut encore attendre
v1rus_2_2
À date, je n’ai pas eu de problème avec et je croise les doigts pour que ça reste ainsi
wackyseb
C’est passé crème comme d’hab <br /> Aucun soucis à l’installation sur 5 PC dont fixes et portables sous AMD, Intel. Du SSD sata, Nvme, en DDR3, DDR4, carte graph integré, Intel, AMD, dédié Nvidia.<br /> Aucun problème.
Lounch
Incroyable à chaque Maj son lot de conneries. Windows et mac même combat… (j’ai les 2 systèmes).
Fei666
C’est quand même fou que ce soit bloqué même sur des appareils Microsoft. Les Surface devraient avoir une attention particulière pour avoir des mises à jours fonctionnelles.
bmustang
si ! mais pas dans le sens que tu attends ! c’est pour cela que Microsoft bloque et que les utilisateurs doivent savoir sans se poser de questions.
idhem59
J’ai l’impression que c’est juste un message «&nbsp;bateau&nbsp;» pour faire patienter parce que comme d’habitude c’est un déploiement par vague et de manière plus ou moins aléatoire. Sauf que d’habitude, rien n’est indiqué et donc les utilisateurs se posent des questions. Maintenant, il est clairement indiqué qu’il faut patienter.
nirgal76
J’ai le message en question sur un PC tout ce qu’il y a de plus banal. Je crois plutôt aussi qu’il faut le prendre comme un message d’attente pour un déploiement par vague. Mais bon, à la limite, autant ne même pas le proposer et ne rien dire.
idhem59
Ne rien dire, c’est ce que fait Microsoft d’habitude. Et leur support se fait mitrailler de «&nbsp;pourquoi j’ai pas la MAJ ?&nbsp;» tous les six mois. Autant mettre un message comme celui ci pour dire que ça arrivera bientôt et qu’il faut patienter.
trollkien
Qqn aurait un retour sur une fresh install de l’iso en 2004 ?
loracle
Installée avec le driver Nvidia 450.99 (wddm 2.7) aucun problème pour l’instant, y’a meme un boost de performance globale, faut juste ne pas activer le gpu scheduling pas encore au point et le game mode, sinon tout est ok, j’attend un peu avant de faire une fresh install.<br /> NB: petite chauffe du disque dur et la carte mere de 1/2 degré mais rien d’alarmant.
Yorgmald
Tout dépend des pilotes installés, j’ai une machines où ça passe, une autre non.<br /> Microsoft l’avait déjà annoncé de toute façon que si certains pilotes ne sont pas corrects alors la màj ne s’installera pas.<br /> Aucune surprise à avoir si on lit un peu, mais bon comme d’hab’ ça pleurniche…
Nowee
Ici, de très gros soucis sur ma carte mère x570 et mon processeur AMD 3900X, au point que j’ai carrément réinstallé Windows. Mêmes problèmes qu’importent les pilotes, j’ai donc laissé tomber et suis passé sous Linux … Fini pour moi l’OS Windows, dommage pour les jeux
Tohrnoriac
Soucis avec cette mise à jour ou précédemment ?
Oldtimer
J’ai eu ce message sur mon thinkpad de 2015 lors du passage à la 1903 pendant plusieurs mois. puis ô miracle, un jour la mise à jour était dispo.
Zakalwe
Les devs payés au lance pierre en Inde. Bien moins cher que les Ricains.
Karuk13
Pas de pb sur 3 machines dont une qui date de 2003 (ACER x86, 2 Go de ram )
JeXxx
Sur ma Surface Book 2 ni sur ma tour
bengaz1966
depuis que j ai la mise à jour 2004<br /> pas de screensaver et l écran ne s éteint plus par lui même<br /> aucun changement ne semble pouvoir corriger ça pour l instant
jkgolconde
Fresh install comme update sur mon parc, aucun soucis (avec du matos qui date de 10 ans jusqu’à des config récentes)
trollkien
Merci pour ton retour =)
buticula
problème d’affichage pour moi !sur aspire E17, 16go ddr3L, i3 5005U
Termos
«&nbsp;Nous proposons cette mise à jour aux appareils compatibles, mais votre appareil n’est pas tout à fait prêt&nbsp;»<br /> J’adore ! <br /> Bien sûr c’est de la faute de l’appareil de l’utilisateur…<br /> «&nbsp;[…]<br /> Nous proposons cette mise à jour à tous les utilisateurs de Windows 10, mais ça n’a pas l’air de très bien fonctionner. On découvre avec vous. Par conséquent, on déploie cette mise à jour petit à petit. Vous pourrez bientôt la télécharger… on suppose… God willing…&nbsp;»<br /> aurait plus approprié je trouve
idhem59
Arrêtons deux secondes la mauvaise foi… Si Microsoft déploie comme des bourrins, on leur reproche de déployer trop vite et de tout casser. Par contre, si Microsoft déploie par vague et avec prudence, on leur reproche de ne pas être capable de déployer en masse et pour tout le monde. On croit rêver.<br /> Mais bon, c’est bien connu, tout est bon pour critiquer Microsoft et Windows.
Urleur
inuitile d’être pressé, car il y auras toujours des problèmes.
Sticoum_1_1
Sur 10 PC, aucun problème aussi.
_DARKWOLF_1_1
Actuellement en suspens sur un de mes PC. Et je l’attends de pied ferme cette MAJ, car elle va enfin pouvoir corriger l’instabilité du WiFi et du Bluetooth. Patience…
jedi1973
tu racontes n’importe quoi !!! comment peux tu avoir des problemes de maj windows 10 si tu restes encore sur 7 !!! Apres , si tu as des problemes, peut etre parcque tu est un impatient !! Installer une mise a jour le jour de sa sortie , c’est quand meme un peu temeraire !!! Perso, j’ai toujours attendu une bonne semaine-10 jours, c’est plus «&nbsp;intelligent&nbsp;» !!!
Termos
@idhem59:<br /> Ce n’est pas de la mauvaise foi. Personnellement, je m’en contrefiche des mises à jour W10* (je suis resté sur W7 et je n’ai pas l’intention de changer). Si tu lis bien ce qui m’a fait réagir, c’est le fait qu’il reporte, en quelque sorte, la responsabilité, sur la non compatibilité supposée de l’appareil de l’utilisateur alors que le problème vient de la MAJ elle-même. Je trouve le procédé contestable.<br /> C’est à moitié vrai car j’ai aussi un portable sous W10 et j’avoue que je retiens ma respiration chaque fois qu’il y a des MAJ, craignant que le PC ne redémarre pas. Ce n’est pas une légende, c’est une réalité à chaque MAJ W10 et ce n’est pas être anti-Microsoft que dire ça. Craindre que son PC finisse dans les roses lors du MAJ, ce n’est pas normal. Pose-toi la question sur ce que tu penserais si tu avais une alerte globale à chaque nouvelle MAJ d’Android/iOs ou de l’OS constructeur de ton téléphone…<br /> Tu vas me répondre : tu n’as qu’à désactiver les MAJ résumant l’histoire à «&nbsp;n’avoir aucune MAJ&nbsp;» ou «&nbsp;jouer à la roulette russe à chaque MAJ&nbsp;». Désolé mais je n’adhère pas.<br /> Ce n’est pas de l’anti-Microsoft primaire, je dirais la même chose de toute autre OS.<br />
tangofever
Si ce n’était que les updates, j’ai jamais vu un système aussi pourri, même vista qui avais sa lourdeur n’avait pas de probleme à chaque update, faut pas chercher microsoft est devenu une société d’amateurisme.<br /> Ils ont meme réussi à faire planter Seven avec le beug : https://www.numerama.com/tech/604965-un-bug-sur-windows-7-empeche-deteindre-le-pc-microsoft-encore-pris-au-piege-des-mises-a-jour.html<br /> Une fois le beug en cours on ne peut plus rien lancer non plus, obligé de rester avec le bon power, je suis sur une tour que j’ai monté, mon prochain ordi ce sera un macbook.<br /> J’en suis victime, j’attends la fin des vacances d’été pour tout réinstaller et d’installer que le service pack1 et bloquer le reste.
DirtyShady
Nickel pour moi sur 3 PC, comme d’hab.<br /> Pour que les maj se passent bien faut quand même un windows le plus clean possible.
barjy
Si tu «&nbsp;reste sur Win 7&nbsp;» comme tu dis, je ne vois pas en quoi tu as «&nbsp;J’ai des problèmes à chaque updates&nbsp;»… on ne peut pas dire tout et son contraire dans le même message
fifi58
Après avoir rapidement regardé 5 de mes 8 PC sous Windows, les 5 affichent ce message.<br /> Qu’ils soient des «&nbsp;antiquités&nbsp;» ou des modèles plus récents, sous Windows Home ou Pro.<br /> Alors qu’ils sont tous mis à jour en permanence, même celui qui avait bloqué sur une version (1904 de mémoire), mais que j’avais finalement pu remettre à jour, une fois désactivée l’option exotique de la carte-mère qui n’était plus supportée.<br /> Sur la forme, c’est quand même un peu étrange d’écrire que c’est le PC qui n’est pas compatible avec une MaJ, surtout si cela s’applique à autant de cas.
MIR
la réponse est donnée, les maj android sont poussées par les constructeurs des smartphones, et non par google, il faudrait donc que les constructeurs de PC fournissent des pilotes à jour et stable pour que les maj de l’OS puissent passer, ou que les constructeurs poussent les maj systèmes, ce qui n’est pas possible…
airgobs
Nooon tu crois, j’étais persuadé qu’on pouvait monter son propre smartphone/tablette… Bref.<br /> En tout cas ça me fait beaucoup rire cette comparaison avec Android alors que Windows doit gérer des multitudes de compatibilité de drivers. Quelle bande d’amateur!!!
Termos
C’est sûr que le monde Android est tout à fait homogène. Plusieurs constructeurs, plusieurs modèles, une association de composants différente pour chaque modèle, chaque sous-modèle (le smartphone X, le smartphone X+, le smartphone X Ultra, le smartphone SX, etc…), c’est clair !<br /> Alors oui, c’est vrai, il y a l’étape intermédiaire du constructeur du tel/tablette. C’est vrai. Mais si les gens savaient lire, ils comprendraient que c’était une simple analogie avec un autre type de situation pour laquelle les gens seraient tout de suite moins «&nbsp;tolérants&nbsp;».<br /> Si ça te fait rigoler, tant mieux. Le jour où tu te trouveras dans la catégorie des gens qui ont spécifiquement la configuration avec la CM A, la CG B et l’option C activée et que la MAJ W10 te fait bloquer ton ordi (pas d’autre solution qu’un reset total), tu riras peut-être moins.<br /> L’amateur te salue bien (j’espère que tu m’entendras du haut de ton piedestal).
alain_du_lac
MAJ sans problèmes sur les 2 PC «&nbsp;tours&nbsp;» de la maison (montés par mes soins, ils datent de 2 ans), un portable ASUS (qui date de 5 ans) et 2 appareils SURFACE (Une tablette SURFACE PRO et un SURFACE BOOK récent).
wackyseb
Pourquoi attendre : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
airgobs
Pas ma faute si tu ne sais pas lire l’ironie pour l’amateurisme (je parlais de microsoft mais oui j’ai pas précisé) et désolé que tu te sentes viser à ce sujet.<br /> Par contre dire que ça n’arrive pas chez Android, mouais…<br /> Je reste persuadé que la gestion des drivers est moindre sur Android que sur Windows. Ne parlons pas des fragmentations.
Termos
Au temps pour moi si c’était de l’ironie vis-à-vis de MS.<br /> Je ne dis pas que ça n’arrive pas chez Google/Android. Faute d’articles en rafales sur tous les sites d’actus IT, on va dire que c’est à moins grande échelle, faute de plus d’infos.<br /> C’est sûr que, dans tous les cas, ce sera moins répandu sous Android que sous Windows, c’est clair !
Zorg74
Nous, les techniciens (quelque soit le métier) avons un adage: Si cela fonctionne et qu’il ne manque rien, pourquoi faire une MAJ? (Et surtout si certains bugs sont déjà reconnus, puis les autres plus tard…)
vgifs1450
et pourquoi pas linux ! par exemple xubuntu pour commencer…
AlauH
Je n’ai eu que des problèmes depuis la M.A.J de Mars !, Et ça vient de se finir par 2 semaines en répa et une réinstallation totale !<br /> Virus ou Maj, je suis encore à chercher et les réparateurs eux même n’ont pas compris ce qu’il s’est passé <br /> Mars, vidéos illisibles, sautage de box, ecran bleu de mort en cascade. Désinstalation de la maj… résultat niquel. Réinstallation de la maj… ça pouvait aller, même si c’était pas la joie.<br /> Mais juste après celle d’avril ! … pas compliqué l’ordi s’est bloqué totalement. Il ne trouver même plus les points de restau, il les disait inexistants… Plus rien n’allait jusqu’à son blocage total qui est vite venu.<br /> Système d’exploitation en vrac… et les partitions commençaient à être attaquées !<br /> De quoi faire des crises d’angoisse tous les mois aux mises à jours !<br /> Je devrais peut être prendre rdv directement avec les informaticiens, en prévision… … et envoyer la note à Microsoft
MIR
un problème de disque ou autre ? voir côté matériel également… parfois c’est pas l’OS… surtout si les partitions commencent à sauter<br /> les incompatibilités matérielles ne sont pas à exclure, voir des bios plus à jour ou autre
MIR
j’ai la maj en insider sur une machine, pas de soucis, elle ne fait presque rien en même temps (BOINC + YT pendant le télétravail)<br /> pas de maj sur les 2 portables de la maison,<br /> pas regardé sur le PC en vente… je vais peut-être pas la faire… c’est un vieux P45/Q9550 qui tient encore le coup
stanwood
Je confirme, aucun souci pour ma récente mise à jour Linux Ubuntu Focal Fossa (20.04). Sinon pour mon 2ème PC Windows 10, j’obtiens également le message «&nbsp;votre appareil n’est pas tout à fait prêt…&nbsp;». D’une manière générale les màj Windows ne m’ont jamais vraiment créé de soucis particuliers. Parfois je dois réinstaller le pilote de mon imprimante HP… Verdict lors du déploiement final.
Nour_Benrezig
J’ai été bloqué sur 2 machines la solution que j’ai choisi, récupérer mes données et faire une nouvelle installation plus passer en 64 bits puisque Windows 32 bits est mort.<br /> Pour cela si votre disque est au format MBR, souvent le cas le nouveau Windows ne s’installera que sur un format GPT donc il faut formater en GPT. La solution, sur votre disque actuel, créer une partition secondaire un lecteur D: mettez tous vos fichiers important, éventuellement récupérer votre clé de licence, redémarrer et installer le nouveau Windows en 64 bits sur le lecteur C: en choisissant installation personnalisée, à cette étape, pour récupérer l’espace sur le disque supprimez C: et la partition système qui fait quelques centaines de méga. Formatez cette partition et installer ne touchez pas la partition D: bien entendu Windows se charge de formater la partition C: en GPT. La partition ou vous avez sauvegardé vos fichiers D: ne s’effacera pas, reste intacte et ne pose aucun problème. Voilà vous avez le nouveau Windows beaucoup plus rapide et propre.
juju251
Nour_Benrezig:<br /> La partition ou vous avez sauvegardez vos fichiers D: ne s’effacera pas, reste au format MBR et ne pose aucun problème. Voilà vous avez le nouveau Windows beaucoup plus rapide et propre.<br /> Je doute très fortement qu’il soit possible d’avoir des partitions au format MBR et GPT sur le même disque.<br /> Tu as des sources de ce que tun avances, parce que là, je demande à voir ?
Nour_Benrezig
Je l’ai installé sur 2 machines avec mon ancien disque en MBR en gardant la partition D: et obligé d’installer Windows sur C: avec formatage de la partition, c’est Windows qui signale votre partion n’est pas GPT il faut la formater. Windows ne s’installera pas sur cette partition en MBR. Là tu formates une partition et pas le disque en entier.<br /> Y’a pas de source à chercher comme c’est expliqué, j’ai 30 ans d’expérience dans le domaine. La table C’est Windows qui l’a crée sur C: l’autre reste sur MBR c’est UEFI qui gère les tables de partitionnement, il est compatible pour les deux. Sur un disque neuf il est évident pour le nouveau Windows que le format doit être sur GPT dès le départ.
juju251
Je vais reposer ma question autrement :<br /> Comment fais-tu pour garder une partition au format MBR, puisque c’est le format de la tables de partitions et non de la partition elle même ?<br /> Ce format est valable pour un disque tout entier et non pour des partitions indépendamment l’une de l’autre.
Nour_Benrezig
Et moi je vais te poser une question simple sur ton ordi. Y’a 2 partitions C: et D: si tu formates C: est-ce que tu perds les données de D: ? La réponse est non.
juju251
Non, mais ça n’a rien à voir.<br /> Et tu ne réponds évidemment pas à ma question.
Nour_Benrezig
Comme je l’ai dis c’est UEFI qui gère les partitions par id et en installatant Windows 64bits sur C: y’a eu aucune perte sur D: qui était en MBR 32 bits pourtant l’ancienne table sur le disque a été écrasée mais en passant sur GPT je ne peux dire si Windows a fait une conversion pour D: ce qui reste possible.<br /> L’essentiel, je suis passé à Windows 10 2004 64 bits et j’ai pas attendu des mois.
Sticoum_1_1
Parce ce que certain bug sont résolu avec les Maj majeurs (en tant que technicien et utilisateur d’écran multiple et aussi de tablette sous Windows 10).<br /> Et personnellement, je n’ai jamais eu de blocage après des maj Windows, j’ai eu plus de problème avec les maj Nvidia.
eykxas
J’installe systématiquement la mise à jour manuellement sur mon pc, et zéro problème. Et pourtant je change le matos de mon pc régulièrement. On pourrait penser que ce serait source d’instabilité mais jamais eu de soucis.<br /> Quand il y a des bugs, je suis quasi certains que ça ne touche qu’une minorité d’utilisateurs. Mais comme Microsoft joue la carte de la prudence… voilà pourquoi ils bloquent souvent les mais.
Nowee
Celle ci. Et bien sur la précédente.
roseeden
J’ai essayé de l’installer plusieurs fois et à chaque fois, il bloque à 99 %. Je trouve cela incroyable qu’une surface microsoft ne puisse pas télécharger une mise à jour windows. Je déteste attendre grrrrr
Voir tous les messages sur le forum