PlayStation : le programme de fidélité arrive bientôt en Europe... avec une belle polémique à la clé

Thibaut Popelier
Spécialiste Gaming
29 septembre 2022 à 16h55
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PlayStation Stars © Sony Interactive Entertainment
© Sony Interactive Entertainment

Annoncé dans le courant de l'été, le service PlayStation Stars se précise pour le marché européen. En effet, le déploiement aura lieu dès le mois prochain pour l'ensemble des joueurs…

Hélas, les récompenses qui seront octroyées aux utilisateurs sont déjà sous le feu des critiques.

Un service anecdotique ?

Pour celles et ceux qui n'auraient pas suivi, PlayStation Stars est le nouveau programme de fidélité gratuit concocté par Sony. Tous les propriétaires d'une console de la marque japonaise pourront l'utiliser depuis l'application mobile PlayStation (iOS et Android). En France, la fonctionnalité débarquera le 13 octobre 2022.

C'est en se connectant, en jouant et en achetant des jeux via le PlayStation Store que l'utilisateur pourra remporter des points ou des récompenses numériques. Les objectifs seront variés puisqu'il pourra être demandé de lancer un titre bien précis ou encore d'obtenir un trophée. Bref, c'est un système relativement proche de celui employé par le programme Microsoft Rewards.

Des récompenses qui poussent vers l'inégalité

Ainsi, les points de fidélité engrangés au fil des tâches accomplies pourront être consommés sur le PlayStation Store ou bien en achetant des objets de collection numériques. Chaque objet possédera un niveau de rareté et représentera une figure emblématique de la marque (un personnage, une console, un logo…).

Hélas, il y a anguille sous roche ! Ainsi, le service PlayStation Stars se divisera en quatre niveaux de statut. Le joueur passera au palier suivant en franchissant certaines étapes. Et il se trouve que les utilisateurs qui atteindront le quatrième niveau bénéficieront d'un avantage inattendu. En effet, ces personnes profiteront d'un accès prioritaire au support client de PlayStation. Pour faire simple, les joueurs en question devraient pouvoir purement et simplement ignorer la file d'attente… Un système qui crée tout de même une sacrée inégalité.

Afin de parachever le tout, soulignons le fait que ce palier ne se déverrouillera qu'après l'achat d'au moins quatre jeux à plein tarif sur le PlayStation Store et l'obtention de 128 trophées rares. Autant dire que tout le monde ne l'atteindra pas facilement. Sony ne s'est pour l'instant pas prononcé sur cet avantage qui fait beaucoup parler sur les réseaux sociaux.

Source : PlayStation Blog

Sony PlayStation 5
Sony PlayStation 5
Consoles de jeux
date de sortie : 19-11-2020
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Aegis
Ça semble assez logique: les meilleurs clients ont un accès privilégiés aux services. c’est le cas partout: Amex platinum qui attendent 10 secondes au lieu de 40 minutes pour joindre le support, membres fondateurs d’un golf qui peuvent venir sans réservations etc.
ezechielxae
Je n’ai pas vraiment compris ce passage<br /> « En effet, ces personnes profiteront d’un accès prioritaire au support client de PlayStation. Pour faire simple, les joueurs en question devraient pouvoir purement et simplement ignorer la file d’attente… »<br /> le support client, le sav ?
Blackalf
Aegis:<br /> Ça semble assez logique: les meilleurs clients ont un accès privilégiés aux services. c’est le cas partout<br /> Tout à fait. Je ne vois pas où est le scandale ni l’inégalité là-dedans, des clients ont toujours eu droit à des privilèges et avantages dans divers domaines en fonction de leurs achats, ça a toujours été comme ça partout. <br /> je crois que les récriminations proviennent surtout de personnes du genre « j’achète moins et je fais moins que d’autres, mais je veux les mêmes avantages qu’eux ».
norwy
Tout est dit : Sony est pour le traitement différencié de ses joueurs en plusieurs classes, au lieu d’afficher des options et des abonnements comme Nintendo ou Microsoft.<br /> Ce n’est pas une mentalité très vertueuse, surtout dans une activité où la compétition saine est de mise.<br /> Après, oui, plus tu payes, plus tu as… Mais pas avec un statut différenciant ! La nuance est importante…<br /> PS : merci à @Clubic d’avoir rectifié la date de sortie de la PS5 dans sa fiche
yabadabado
depuis la penurie de ps5 a sa sortie, je suis passé sur PC! 1 an plus tard, j’ai eu la PS5 que j’ai revendu 1 semaine plus tard! terminé les consoles pour moi ! surtout que sur 8 annees de duree de vie, cela te coute 500€ en abonnement psn ! les jeux coutent 20€ en moyenne plus cher que sur PC. le calcul est vite fait …
TofVW
Pas une semaine ne passe sans que Sony ne mette une nouvelle douille à ses clients. Et pourtant ils continuent d’affluer en masse, allez comprendre.
KoniRC
oui mais ton pc te coutera 2/3000€ pour avoir une CG correct, donc ca restera toujours plus chère que de jouer sur console. Surtout que tu tiendra jamais 5ans avec la meme PC… Le PC c’est pour les gens aisé, qd ton budget est serré c’est sur console qu’il faut jouer.
ThE_oNe
Un PC à 2000€ tu tiens sans problème 5 ans avec le même niveau de détail que sur console. Et tu fais infiniment (ou presque…) plus de choses dessus !
TofVW
Non, un PC ça coûte 7000€, et il faut le renouveler tous les 2 ans.
eykxas
Non… mon pc relativement haut de gamme acheté en 2020, est déjà à l’agonie… les jeux de 2023 passeront encore dessus mais pas ceux de 2024. Et ça fait même pas 5 ans…
Blackalf
Un pc de 2 ans à l’agonie ? on se demande alors ce que tu appelles « relativement haut de gamme ». <br /> Si on est influencé au point de croire qu’il faut absolument jouer en 4K + Ray Tracing aux jeux sortis le mois dernier sinon c’est nul, alors ça se comprend. Mais pour la majorité des joueurs, ce n’est pas le cas.<br /> Perso j’ai gardé ma précédente config de mai 2015 à janvier 2021, et je l’aurais encore si la carte mère n’avait pas grillé. C’était un i5 4690K et une cg R9 280X (achetée encore plus tôt, fin 2013, et toujours en usage aujourd’hui) et l’ensemble faisait très bien tourner les jeux auxquels je joue. <br /> Quant à prévoir ce qui passera ou non dans les deux ans à venir, il faut être très fort. Parce quand je vois que ma cg, qui est à peine au-dessus du minimum requis (et parfois même en-dessous) par certains jeux, me permet d’y jouer dans de très bonnes conditions avec les détails en élevé sur tous, moi je ne préjuge plus de rien à ce niveau. ^^
TofVW
J’ai tenu 11 ans avec mon i7-860 + une GTX 1060 que j’ai achetée par la suite 220€ quand la PS4 Pro est sortie, et je jouais dans de bien meilleures conditions.<br /> Là j’ai un i5-12400, ça m’a coûté 390€ avec la CM et la RAM qui vont avec, mais toujours la GTX 1060 et je peux toujours jouer en 1080p High aux jeux récents (et je ne parle pas des jeux plus anciens, genre Far Cry 4 ou AC Origins en Ultra malgré leurs qualités graphiques).<br /> Alors j’ai beaucoup de doute sur la dénomination « haut de gamme » de ton PC qui ne tient pas 5 ans.
pecore
La console c’est comme la Nespresso, ou l’imprimante jet d’encre, ou le jeu F2P: ça coute moins cher à l’achat mais très cher à l’usage.<br /> Je ne pense pas que la console soit pour les gens particulièrement modestes, plutôt pour ceux qui veulent jouer sans se prendre la tête, ce qui est tout à fait légitime.<br /> Jusqu’à ce que Nvidia fasse exploser les prix, un PC gamer plus que correct coutait entre 800€ et 1000€ et même aujourd’hui, rien n’oblige d’acheter des cartes hors de prix pour jouer sur PC, je parle d’expérience. Il n’y a que les victimes du marketing pour croire le contraire.
ypapanoel
Un PC se garde 7-10 ans avec qq changement (mini une CG à mi-course, pas forcément une haut de gamme).<br /> Le dernier payé pourtant en pleine crise l’an dernier, après 10 ans de bons et loyaux services de l’ancien, m’a en effet couté 2000€. Mais je n’ai pas pas tout perdu : 7 To de DD récupéré, du 4K sans RT à bonne vitesse, tous les utilitaires qui tourent au top… et le vieux qui tourne toujours comme un charme dans le salon connecté en réseau.<br /> Et même la possibilité de jouer dans le lit avec mon tél depuis steamlink<br /> ma xbox360 et ma PS4 prennent la poussière pendant ce temps…<br /> rien à voir. Et encore j’ai craqué sur le matos : on peut se faire plaisir pour beaucoup moins que ça.<br /> Et un PC ça sait tout faire! Mais même si tu n’aimes que les jeux, et en restant légal : un tour sur PS store et steam par exemple et tu as vite compris…
Sweety
Quand je vois dans les commentaires un pc gamer à 2000 € j’hallucine. Il ne faut pas acheter en France. Pour exemple je viens d’acheter un pc monté en Allemagne et voici la config. CM msi b660 pro, cpu core i5 12400, carte graphique geforce rtx 3060 12 gb, mémoire g skill ripjaws 2x16 go, disque dur kingston kc3000 500 go, tour bequiet avec alimentation 700 w, w11 pro. Le tout pour 1400 €.
eykxas
Alors ouais, le processeur n’est pas si haut de gamme que ça (juste un bon milieu de gamme).<br /> La config complète :<br /> Ryzen 5 5600X<br /> MSI X570 A-Pro<br /> 32 Go de DDR4 3200<br /> RTX 2080 Super<br /> et une palanquée de SSD.<br /> Malgré tout ça, Cyberpunk peine à rester au dessus de 60 fps, F1 22 globalement passe bien, mais si tu fous Spa sous la pluie c’est mort (drop autour des 50fps) et c’est la même chose pour pas mal de jeux sortis cette année.<br /> Le tout en 1080p (évidemment pas de DLSS ou FSR et hors de question de baisser une option, j’ai acheté un PC, pas une console dans un gros boitier).<br /> Et moi qui attend avec impatience Portal RTX dans 2 mois, je serai déjà bien content si j’atteins les 30fps.
Popoulo
@eykxas : Pour continuer d’utiliser un « vieux » PC pour les jeux avec des specs en-dessous des tiennes, je joue aux jeux actuels sans réel soucis et en 2K.<br /> Le seul dont j’utilise le FSR (2.1 me semble) est CP2077 car le résultat reste très propre et les perfs sont au rendez-vous. (4770K de 2014 +1080ti 2016-17 acheté day one + 16go RAM DDR3).<br /> Le GeForce Experience n’a été pour moi qu’une catastrophe question réglages. Je le déconseille.<br /> Et ça sert à rien de tout mettre en ultra si tu sais pas à quoi servent les options et l’impact gfx-perfs qu’elles ont, comme pour les ombres, le flou de mouvement, la profondeur de champs, les effets dynamiques, tous les types de lissage et autres SSAA.
Devilmax71
Acheter 4 jeux à plein tarif sur le store… Bah ce sera sans moi, dommage j’aurais bien aimé pouvoir atteindre le pallier maximum
boboss29200
C’est toujours pareil, si tu joues à des jeux multiplateforme, effectivement le pc est judicieux, mais si tu t’intéresses aux exclus d’une plateforme, tu n’as guère le choix. Par contre, effectivement, je trouve que le online des consoles est trop cher… Même si Sony offre des jeux mensuellement, on devrait ne pouvoir que jouer en ligne pour beaucoup moins cher… Par contre là où la console fait la nique au pc, c’est sur la revente de jeux, le prêt et l’achat d’occasion. Evidement, il ne faut pas acheter tous ses jeux à leurs sorties…
StephaneGotcha
Le calcul est vite fait … sans calculer le prix du PC.<br /> A la louche c’est du 1500€ mini un équivalent PS5 aujourd’hui je pense (3060 TI ?)
eykxas
bien sur que je sais très bien à quoi servent les options. Et pour profiter du RT dans la plus haute qualité une 2080S n’est pas suffisante.
philumax
Le PC que j’ai à côté de moi, je l’ai monté (neuf) en 2013.<br /> Voici la facture :<br /> 2022-09-30_15h11_54684×865 62 KB<br /> J’ai récemment changé, le cœur de cette machine, pour « coller » à Windows 11 :<br /> Une ASUS TUF X299 MARK 1, un processeur, i7 9800X (pour ses 44 lignes…) et la RAM , en deux temps, passée de 16Go, à 32 Go.<br /> À la suite de cela, vu que j’avais de nouvelles fonctionnalités sur la carte mère (USB 3.1 Gen2), j’ai acheté, cela<br /> Et pour me faire plaisir, j’ai remplacé mon NH D14, par un NH D15 Chromax Black.<br /> La carte mère, je l’ai trouvée sur LBC et le proc, sur Ebay (en Slovaquie). Toute ces mises à jour, m’ont coûtée, environs, 1000€. Avec ça, j’en ai pour un bout de temps.<br /> Je précise, que la carte graphique qui apparait sur la facture, a été changée, deux fois : une fois, par une GTX 970 (en 2019 sur LBC) puis, par une RTX 2080 Super (neuve, 900€).
Steve_jobs
Ca existe aussi chez Apple, ça s’appelle AppleCare. Et ça existe aussi chez plein d’autres constructeur, rien d’étonnant…
yabadabado
oui tu tiens sans problemes avec un pc durant 5 ans ! donc 2000€ un PC, ok tu retires les 500€ du psn + 20€ d’economie par jeu sur pc. l’avantage du pc est que tu peux avoir d’autres logiciels en simultanés d’ouverts comme discord, twitch et j’en passe
yabadabado
7000€
wackyseb
LOL. Mon PC que j’ai changé récemment était encore en Core i7 3770k de 2012.<br /> Juste changé la carte graphique GTX670(de 2012) en 2017 par une GTX1080<br /> Et là en 2022, je suis passé en Ryzen 9 3900x (pas trop cher vu qu’il existe des 5900x) et une RTX3080<br /> Je compte faire 10 ans avec le processeur (comme d’hab) et changer la carte graphique en 2026-2027 et rechanger le tout en 2032.<br /> Au prix des jeux, plus tu joues, moins c’est rentable une console.<br /> Pas ou peu de problème pour jouer avec d’anciens jeux sur PC, Retro-compatibilité au TOP.<br /> Et souplesse de faire pleins de trucs différents avec le PC.<br /> Et pour la console : Pas cher à l’achat, simplicité. Transportabilité (quoique…)
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