Arnaques au Compte personnel de formation : le gouvernement propose d'interdire le démarchage

Stéphane Ficca
Spécialiste hardware & gaming
16 novembre 2021 à 10h17
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CPF

Vous avez été contacté récemment concernant le Compte personnel de formation (CPF) ? Vous n'êtes pas seul.

En effet, de nombreux centres d'appels téléphoniques s'adonnent à du démarchage intensif (et souvent frauduleux).

Arnaque au CPF

Comme de très nombreux Français, vous avez peut-être reçu ces derniers mois de nombreux messages et/ou appels concernant votre Compte personnel de formation (CPF). On vous indique alors que vous risquez de perdre vos droits, et qu'il serait urgent d'utiliser votre solde. En moyenne, un utilisateur stockerait environ 1 400 euros sur son CPF.

Selon le Nouvel Obs, ce sont pas moins de 38 millions de Français qui disposeraient ainsi d'un solde CPF, soit quelques milliards d'euros à aller chercher pour les démarcheurs. Ainsi, certaines arnaques visent à dépenser (inutilement) les droits à la formation, en renvoyant la plupart du temps l'utilisateur vers une plateforme de paiement vérolée. Un démarchage abusif que le gouvernement souhaite interdire, via un futur amendement.

Au Parisien, Élisabeth Borne explique : « Il s’agit de s’inspirer de la loi mise en place après les abus constatés dans le cadre de la rénovation énergétique, qui interdit tout démarchage téléphonique ». Certains utilisateurs ont en effet été contactés plusieurs fois par jour, par des numéros différents, à propos de ce très désiré CPF…

Qu'ils fassent la promotion d'un service, réclament une enquête de satisfaction ou qu'ils proviennent tout simplement d'une connaissance trop insistante, les appels téléphoniques à répétition peuvent devenir très irritants. Pour cesser d'être importuné par ces coups de téléphone intempestifs, vous pouvez choisir de bloquer sur votre smartphone Android certains numéros.
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Source : Nouvel Obs

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Commentaires (18)

Baxter_X
Moi c’est canal+ et Free le harcèlement. Ca se termine toujours en blocage du numéro.
bennj
Perso je ne compte même plus les appels que j’ai recu de la part de ses soit disant organismes. Alors pour le perso c’est simple quand je connais pas le numéro je ne répond pas mais pour le pro c’est déjà plus compliqué, du coup obligation de répondre et très souvent ce sont des tentatives d’arnaque. Ca devient vraiment pénible.
mrassol
c’est pas la bonne facon de faire … pour ne plus etre emmerdé c’est comme le spam, faut se désincrire et pas juste dire «&nbsp;spam&nbsp;»<br /> tu laisses le téléopérateur faire son script et QUAND IL A FINI, tu lui notifie de ne plus te contacter et que tu souhaite que ton numero soit effacé de leur listing et normalement ils le font.<br /> Les envoyer bouler ou crier dessus ne fera rien
zoup01
le problème, c’est qu’ils appellent avec des série de numéro de téléphone…<br /> il faudrait pouvoir bloquer tous les numéro qui commencent par 09 74 96 ** **…(récurrent pour moi).<br /> si quelqu’un connait le truc sur android, je suis preneur.
Manzazuu
On parle d’arnaque au CPF, des personnes qui démarchent d’autres personnes au téléphone afin de leur voler leur crédit CPF en récupérant leurs identifiants et en dépensant leurs droits dans des formations bidon.<br /> Donc, si j’ai bien compris, le gouvernement va promulguer une loi pour interdire quelque chose qui est déjà illégal ? Oui parce que la finalité du démarchage au CPF ce n’est pas de taper la discute avec un téléopérateur, c’est bien pour VOLER l’argent de quelqu’un.<br /> Est-ce que le gouvernement pense sincèrement que la promulgation d’une loi interdisant ce type d’arnaque suffira à les faire stopper ?? Sincèrement ? On en est à ce niveau là de naïveté ?
Baxter_X
Parce que la bonne façon de faire c’est d’appeler les gens continuellement peut être? Et tu crois que je ne leur ai pas déjà dit d’arrêter de m’appeler? Ou est ce que tu as vu que je leur criai dessus d’ailleurs ?<br /> Plus de temps à perdre, je raccroche et je bloque. La meilleure façon avec eux.
Baxter_X
Bloquer les numéros, seule solution.
JeXxx
C’est ce que je faisais au départ aussi. Puis un jour j’en ai eu ma claque, une assurance qui ne faisait que m’appeler alors que je disais bien de supprimer mes données.<br /> J’ai donc enregistré deux appels d’eux, j’ai envoyé tout ça à la Cnil. Quelques semaines plus tard j’ai une réponse par courrier de cet assureur stipulant qu’ils avaient bien supprimé toutes mes données me concernant et ils ont osé dire qu’ils n’avaient jamais eu de retour de ma part comme quoi je demandais la suppression des données .
zoup01
impossible, il y en a 9999 qui commencent pas 09 74 96…<br /> j’ai appel du 0974967529, je le bloque et ça recommence avec un 0974964500
mrassol
C’est des robots qui lancent les appels :<br /> si ca sonne : c’est que le numero est valide<br /> Si ca ne réponds pas ca relance l’appel plus tard<br /> Si ca réponds et que le temps mini n’est pas écoulé, ca relance l’appel plus tard<br /> JeXxx:<br /> J’ai donc enregistré deux appels d’eux, j’ai envoyé tout ça à la Cnil. Quelques semaines plus tard j’ai une réponse par courrier de cet assureur stipulant qu’ils avaient bien supprimé toutes mes données me concernant et ils ont osé dire qu’ils n’avaient jamais eu de retour de ma part comme quoi je demandais la suppression des données <br /> Voila c’est la bonne facon de faire.
Pronimo
Je passe plus de temps a bloquer les numéros malveillants qu’a recevoir des appels (qui eux je sais qui ce sont vu qu’ils sont dans la liste des contacts). Je me pose la question si il ne faudrait pas avoir comme pour les emails, un numéro secondaire distribuée juste a un cercle restreint!
Kahn-San
vu que ce sont des robots qui font des numéros «&nbsp;aléatoires&nbsp;» tu te retrouveras de toute façon a voir ce genre d’appel un jour ou l’autre<br /> en gros ils appelle le 06 00 00 00 01, si ça répond ou sonne ils le valident dans leur liste, puis passent au 06 00 00 00 02, si ça répond/sonne pas ils le virent de la liste et ainsi de suite? au bout d’un moment ils ont tout scanné et ont une liste presque complète des téléphones attribués (aux résiliations / nouveau numéros près )
Baxter_X
Bien sûr, tu vas faire ça pour chaque entreprise bidon qui tappel. Sans compter que certaines ne sont mêmes pas en France
Pronimo
C’est pas faux lol. Apres manque de bol, le jour ou tu décroche, tu va être marqué comme numéro actif et recevoir 2x plus d’appels ^^
Kahn-San
et encore il suffit que ça sonne pour valider le numéro
scudo
hello<br /> c’est pas vraiment dans le topic mais sinon (hors tel pro) si vous voulez que ça ne sonne que pour vos amis/famille,<br /> sonnerie par défaut = pas de sonnerie / pas de vibreur<br /> sur les contacts = mettre des sonneries<br /> ça évite déjà de faire du bruit même si ça n’empêche pas de recevoir l’appel
avandoorine
Ca ne marchera pas déjà bloctel ne fonctionne pas pour globalement ne pas être démarché. Alors réussir sur un créneau bien spécifique, la boite se met à l’étranger et zou.
hellraisercom
J’ai recus au moins 20 sms et j’ai étais contacté par téléphone 2x
mrassol
20 ans que j’ai mon numéro, à chaque appel non désiré je fais ça, j’ai genre 1 appel par mois … coïncidence… je ne crois pas …
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