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Intégrant un système connecté « Web OS », il dispose de nombreuses fonctionnalités enviées par les autres marques de smartphones dont une intégration des contacts ou évènements du calendrier en provenance de ses réseaux sociaux favoris. Palm oblige, ce smartphone sera également capable de faire fonctionner des logiciels Palm OS.
Côté prix, Sprint et Palm ont décidé de ne pas casser les prix et de s'aligner sur ceux proposés par Apple avec son iPhone 3G 8 Go. 199 dollars ! C'est le prix que va coûter pendant sa phase de lancement le Pré de Palm avec un engagement de 2 ans et après une offre de remboursement de 100 dollars. A terme, le Pré coûtera donc 299 dollars.
Pour le reste, Sprint précise que le « Touchstone », le chargeur sans fil permettant de recharger le Palm en le posant sur un dock de bureau, sera facturé 69,99 dollars. Il sera également disponible en option pour les Palm Pré non prévus à la base pour l'utiliser. Il en coûtera pour cela 49,99 dollars pour le chargeur sans fil et 19,99 dollars pour la nouvelle coque de protection arrière permettant de l'utiliser.
