Arlo : votre sécurité va vous couter un peu plus cher (et ce n'est pas négociable)

Stéphane Ficca
Spécialiste hardware & gaming
10 mars 2023 à 18h00
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© Arlo
© Arlo

Arlo lance une expérience Secure nouvelle génération.

Cela va se traduire notamment par une nouvelle grille tarifaire du forfait d'abonnement Arlo Secure.

Arlo améliore la sécurité de ses clients…

Cela fait un peu moins d'une dizaine d'années maintenant que le groupe Arlo, auparavant marque de Netgear, propose de nombreux équipements de domotiques, avec notamment des caméras sans-fil, mais aussi des sonnettes connectées. Des appareils dont on peut exploiter le plein potentiel en optant pour une formule d'abonnement Arlo Secure.

© Arlo
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Aujourd'hui, Arlo a fait parvenir à ses clients un mail intitulé « Préparez-vous à une amélioration de votre sécurité ». Bonne nouvelle donc pour les clients, qui vont vraisemblablement profiter de fonctionnalités enrichies. Toutefois, à l'instar de ce qui se pratique chez certains opérateurs, cela permet essentiellement à Arlo d'officialiser une hausse des tarifs.

… et augmente les prix de ses abonnements

« Chez Arlo, nous savons que la sécurité du domicile est un sujet personnel. Chaque maison a des besoins différents, et chaque foyer a ses propres préoccupations », indique le groupe. Arlo promet une expérience nouvelle génération, avec notamment une application Arlo Secure remodelée (dont la disponibilité est fixée à ce printemps), et la possibilité d'accéder à davantage de fonctionnalités grâce aux abonnements Arlo Secure Premium.

Et tout cela va s'accompagner d'une petite hausse généralisée des abonnements proposés par Arlo. Ainsi, à partir du 17 avril prochain, le client verra son abonnement actuel automatiquement migré vers le « nouvel abonnement », comme indiqué ci-dessous.

© Arlo
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Pour les clients, il n'y a rien à faire, puisque les frais mensuels seront automatiquement modifiés dans les semaines à venir. « Vous n’avez pas à vous inquiéter, la protection dont vous bénéficiez actuellement ne sera pas remise en cause », rassure Arlo.

Préparez-vous donc à payer entre 1 € et 2 € de plus chaque mois, en fonction de votre abonnement actuel.

Source : Arlo

Stéphane Ficca

Spécialiste hardware & gaming

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Fervent amateur de jeux vidéo et de high-tech, spécialisé en Mega Man 2 et autres joyeusetés vidéoludiques ancestrales.

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Commentaires (12)

nicgrover
Certains de nos FAI ont servi d’exemples euh de mauvais exemples…
Lepered
Perso j’utilise le fabricant EUFY. Cela fait tout comme Arlo à la difference que vous achetez une base qui sert de point de sauvegarde. Cela marche vraiment très bien… zéro abonnement. C’est pour la même raison que je n’avais pas pris Ring.
ypapanoel
Les systèmes hardware propriétaires liés à du logiciel SAAS, une fois que tu les a pris, tu es lié par le coui**es à l’éditeur : libre à lui d’augmenter les prix de +10 ou +30% tous les ans : soit tu suis, soit pour sortir tu changes tout (mais l’invest de sortie freine la majorité) : ils parient donc sur la fidélité et se permettent d’abuser sur les hausses… forcément ça marche
jcc137
Tous ces systèmes sont subordonnés à l’installation d’une box et d’un accès internet. Arsène Lupin qui est un voleur très intelligent dit 3.0, n’aura donc qu’à couper les fils qui se trouvent dans les conduits qui mènent aux maisons visées, facilement repérables par une plaque d’acier où figure le logo des télécommunication.<br /> Et là, l’abonnement et le fric facile pour les sociétés sensées s’évertuer à protéger nos biens, ne serviront à rien.<br /> J’espère que AL ne lit pas mon post
Nereus
C’est également la base chez arlo qui fait office de sauvegarde (après y avoir branché un disque dur externe) avec ou sans abonnement. J’ai choisi arlo car les derniers produits eufy ne sont pas compatibles homekit. Mais il faut avouer que la dernière gamme eufy est bien meilleure, j’attend de voir ce que ça donne avec la nouvelle norme Matter.
MqcdupouletBasquez
Ce qui est ridicule car de plus en plus de systemes de caméras sécurisées fonctionnent sans abonnements.<br /> @Nereus: Ah bon ? j’ai des eufys et elles sont pleinement compatibles avec Homekit et 0 abonnement après renseignements, à partir de la 3C, en effet, ce n’est plus compatible. Mais en dessous oui et il est dit un peu partout que cela viendra vraisemblablement ultérieurement.<br /> Après c’est plus la faute d’Apple je dirais qui bride les caméras et n’autorise pas la 4K, de mémoire et sans savoir pourquoi d’ailleurs.
Papy65
@ Zad : ce genre de système est relativement facile à faire soi même avec en plus des possibilités qu’on ne trouve pas toujours dans les solutions commerciales en terme d’autonomie et de sécurité. Sans entrer dans les détails, je dispose d’un système avec un minimum de 72 heures d’autonomie qui en plus m’alerte dès le passage en mode autonome afin de pouvoir en vérifier la raison
jvachez
Les abonnements sont beaucoup trop chers, vaut mieux acheter un NVR et un disque dur comme ça en plus ça ne consomme pas de la bande passante en permanence.
leulapin
Dans tous les cas ça n’est jamais rentable ce genre de système je pense.<br /> Les caméras dans l’espace public ça intervient dans 5% des résolutions de pb de délinquance, même pas sûr que si c’est une caméra privée ce soit recevable devant un tribunal pour demander un dédommagement. Sans compter que c’est facile à neutraliser tellement c’est pas discret et dépendant du réseau fibre/électrique.<br /> Des gens qui en ont chez eux ont des contre exemples?<br /> Pour moi l’argent mis là dedans est gâché, si on mettait ne serait-ce que la moitié pour financer correctement la protection de l’enfance on empêcherai bien plus de petits délits qu’avec des caméras. En plus de devenir des gens meilleurs, qui jouent collectif… et ça ferait baisser les assurances domicile aussi.<br /> Ces gens qui vendent une illusion de sécurité, qu’ils vendent ça 10 euros par mois ou 150 au final hein…
cracktonslip
Donc t’as acheté des produits Arlo avec un abonnement qui te plaisait.<br /> Arlo augmente le tarif de son abonnement et toi t’as juste à payer et tu ferme ta poire ?<br /> (tu peux aussi résilier mais t’en fais quoi du matos Arlo que t’as acheté ?)
clifden
Vive Unify avec ses cameras à tous les prix (un bon modèle est a 70€). Oui ça demande un NVR type UDMpro mais ca offre des services incomparables niveau gestion du réseau, possibilité du firewall et surtout gestion et puissance Wifi. Les Orbi sont plus chères et font moins.<br /> Au final de prendre du matos grand public c’est plus cher que de prendre cette marque qui est dans la cible semi-pro.
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