RED by SFR : augmentations à tout va pour les abonnés mobile et fibre

Alexandre Boero
Chargé de l'actualité de Clubic
23 janvier 2024 à 20h37
33
RED by SFR © Alexandre Boero / Clubic
RED by SFR © Alexandre Boero / Clubic

Comme chaque année maintenant, RED by SFR a augmenté ses tarifs, que ce soit sur le fixe ou sur le mobile. La marque a même supprimé une offre avantageuse historique.

Sans critiquer la politique tarifaire de RED by SFR, qui change très régulièrement, parfois à la grande surprise de ses abonnés, oui, les prix ont encore évolué à la hausse. Ces dernières semaines, la marque à bas coût(s) de SFR a augmenté le prix de ses offres fibre optique sans faire évoluer ces dernières. Elle a aussi augmenté tous ses forfaits mobiles, et fait doubler son offre Red box, qui pousse ses clients à voir rouge.

Les offres mobiles en hausse chez RED by SFR en ce début d'année

En théorie, si vous disposez d'un forfait mobile RED by SFR, celui-ci a augmenté de 0,99 euro depuis le début de l'année. Tous les abonnements mobiles, sans exception, sont concernés.

L'opérateur justifie cette augmentation par la « hausse généralisée des coûts constitutifs du prix de votre service », évoquant les composants électroniques, la logistique ou encore les matières premières, pour essayer de s'expliquer auprès des consommateurs pas franchement sensibles à ces arguments.

Nous avons récemment vu que dans l'ensemble, RED by SFR reste l'un des compétiteurs les plus intéressants du marché néanmoins. Sur mobile, il reste presque trois fois moins cher que l'opérateur historique Orange, par exemple.

Red By SFR

L'offre RED Box à 10 euros, c'est fini

En ce qui concerne le fixe, RED by SFR a fait grimper le prix de son offre fibre de 1 euro. La box (SFR Box 7, pour le modèle) d'entrée de gamme sans décodeur TV vous coûte désormais 25,99 euros/mois. L'an dernier, elle était proposée à 24,99 euros/mois. La version avec SFR Box 8 et Wi-Fi 6 (qui permet de meilleurs débits), atteint les 32,99 euros/mois. Bonne nouvelle en revanche pour les abonnés ADSL qui, eux, continuent de payer 19,99 euros chaque mois.

Mauvaise nouvelle par contre pour ceux ont souscrit à l'offre Red box. Pour rappel, cette dernière, lancée il y a 6 ans, proposait la fibre optique ou l'ADSL sans engagement à un tarif défiant toute concurrence ou presque : 10 euros par mois. À compter du 9 février 2024, ces mêmes abonnés paieront 19,98 euros chaque mois, en conservant les mêmes options et équipements. L'offre, elle, reste sans engagement, mais sa commercialisation prendra fin.

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Sources : Univers Freebox, Économie Matin, Clubic

Alexandre Boero

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Journaliste, chargé de l'actualité de Clubic. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJC...

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Journaliste, chargé de l'actualité de Clubic. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJCAM, école reconnue par la profession), pour écrire, interviewer, filmer, monter et produire du contenu écrit, audio ou vidéo au quotidien. Quelques atomes crochus avec la Tech, certes, mais aussi avec l'univers des médias, du sport et du voyage. Outre le journalisme, la production vidéo et l'animation, je possède une chaîne YouTube (à mon nom) qui devrait piquer votre curiosité si vous aimez les belles balades à travers le monde, les nouvelles technologies et la musique :)

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Commentaires (33)

kast_or
De 10€ à 20€. Ah oui, quand même…
salo86
Je suis chez Red pour la fibre et le mobile. Un des rares opérateurs à proposer la fibre sans le sempiternel décodeur TV qui ne m’est d’aucune utilité. J’(ai juste l’option Débit+ qui me permet de monter jusqu’à 1Gbps (dans les fait je vais jusqu’à 850 Mbps).<br /> Pour le mobile je viens de passer au forfait 130Go 5G pour moins de 15€/mois ce qui est très confortable. Je n’ai jamais eu à redire quoique ce soit sur leur service, j’ai rarement eu des coupures et le débit est très satisfaisant.
Bestdoud
Je viens d’ avoir une augmentation d’un euro chez NRJ mobile
PEPSIMAX
Très fidèle client SFR j’ai débuté par 9 télécom, devenu SFR tout était bien jusqu’à un certain rachat…Bref pour une box ADSL NB6 dont je n’ai rien à dire de négatif car la ligne cuivre n’est jamais tombé en panne. Au fur et à mesure des années ma facture avait grimpé a 42 euros mais tous les ans j’avais des remises aimables à chaque engagement. De - 25 euros il y a 4 ans j’en étais à - 15 euros l’année dernière et cette année j’ai eu 0 euros de remise. Mais le correspondant m’a proposé la box fibre SFR - Car elle ne pouvait pas me renouveler en ADSL à cause de Orange qui veut leur peau. Or mon contrat est illimité. J’ai argumenté que SFR (SFR a été racheté par Numericable de Drahi) ne proposait que une box et une liaison en cable et pas en fibre. L’opératrice m’a juré que c’était «&nbsp;la même chose&nbsp;» que le cable c’était la Fibre… Puis elle m’a dit que quand il y aura une offre en fibre pure ils changeront à leur frais la liaison cable en fibre. Ben voyons.<br /> Donc j’ai dit que je pars de chez eux. Mais ma box fonctionne encore en ADSL a 42 euros, ils ne m’ont pas coupé la ligne pour si peu…<br /> Ma fille a pris Sosh dans son studio dans un immeuble en fibre native, la box marche très bien après un petit problème mais le problème c’est de ne pouvoir que de discuter en chat.<br /> Donc je me suis abonné chez Bouygues pour leur petite box, car je n’utilise plus le téléphone depuis des années et que je regarde (très peu) la télé sur l’antenne TNT. Et là je vais avoir la ligne fibre installée une fois pour toutes.<br /> J’étais très content de SFR mais je trouve qu’ils se tirent une balle dans le pied en stoppant leur remise annuelle, ils sont nuls commercialement parlant et en plus leur fibre «&nbsp;cablée&nbsp;» va leur coûter très cher en départ vers la vraie fibre.
PEPSIMAX
De la vraie fibre ou du THD ? SFR ne propose généralement que du THD (dernière connection en cable)
Pierreonline
ce n’est pas le seul FAI à le proposer, renseigne toi ! Il suffit de renseigner son adresse pour tester son éligibilité sur le site de Free et oh miracle la Delta S qui n’est pas présente sinon apparaît, après je paie 40 EUR / mois donc plus cher que toi, mais je n’ai pas le décodeur tv et j’économise donc 10 EUR/mois par rapport à ceux qui l’ont !<br /> et j’ai le débit max proposé par Free sur ces freebox !!<br /> perso moi j’attends la commercialisation de la freebox version 9 pour demander une migration même si je pense que les nouveaux clients seront prioritaires
Pierreonline
Faux, SFR ne propose quasiment plus de THD mais uniquement de la vrai fibre optique (ftth), il faut te mettre à jour, la fibre coaxiale n’est plus à l’ordre du jour chez sfr
inconnu_de_passage
Effectivement, ça a mis le temps, mais ils ont enfin arrêté de proposer du vieux coaxial à mon adresse.<br /> J’ai pas besoin de changer pour l’instant, mais ça servira peut être dans le futur quand ma promo actuelle sera finie.
SlashDot2k19
Je suis chez Red depuis des années (fixe et mobile). Malgré les augmentations ils sont restés les plus intéressants notamment sur la fibre. Par contre si ça passe a 20€, je changerais sûrement (déjà que pour le mobile l’offre n’est plus aussi intéressante qu’autrefois…)
Loposo
Perso Chez sosh et pas possible de me couper que quelques jour pour le taff, mais sfr ou b&amp;you reste moins cher pour sur le papier plus. Mais bon 300 méga me suffit j atteint rarement le debit
PEPSIMAX
Et bien c’est faux, ou partiellement vrai. Dans l’immeuble neuf de ma fille, il n y a plus de cuivre. Tout en fibre. C’était un ancien groupe d’immeuble qui a été réhabilité. Nous lui avions pris la Red Box en décembre. Lorsque le technicien SFR est venu alors que nous avions la Box nous avons été dans le local technique et il a constaté qu’il n y avait plus le cable qui a été «&nbsp;arraché&nbsp;» lors de la reconstruction. Mon contrat a été annulé par SFR. Dans l’armoire il y avait Orange, Bouygues et Free venait d’installer la fibre, mais le technicien m’a dit que SFR lui a dit qu’ils n’installeront pas la fibre avant un certain temps qu’ils se mettent d’accord avec Orange. En clair ils n’installeront pas la fibre avant un certain temps et bien sûr ils n’installeront plus de cable. Nous avons du nous rabattre d’urgence sur Sosh, l’installation a été super facile le technicien Orange a bossé disons…12 minutes pour installer le branchement de l’appart, la fibre était déjà dans l’appartement. A priori sur Paris et ses alentours Orange obtient tous les marchés.<br /> Dans cet immeuble il y avait un commercial Free qui tapait à toutes les portes et il me disait que Orange et Bouygues avait déjà chopé tout le marché de l’immeuble…Alors quand SFR aura fibré l’immeuble ils auront perdu beaucoup de part de marché. Ils seront bons derniers à moins de faire des offres incroyables en terme de prix.<br /> Pour mon cas, pas de bol, il n y a que du cable dans mon immeuble et SFR n’a pas encore programmé de fibrer l’immeuble, il n y a que les autres en fibre.<br /> Alors oui SFR se réveille sans doute et commence à installer la fibre au lieu du cable, il n’empêche qu’ils continuent d’installer des box en cable en disant que c’est du THD. Free a rapidement enclenché la fibre après Orange, Bouygues a stoppé le cable en 2018 et SFR est très en retard.<br /> Je suis très à jour justement et c’est bien pour cela que je suis passé chez Bouygues avec leur petite box et surtout parce qu’on peut encore les joindre en ligne… la fibre coaxiale n’est peut être plus à l’ordre du jour chez SFR mais ce n’est pas pour cela qu’ils fibrent les immeubles, je pense surtout qu’ils n’ont pas la thune pour rattraper leur retard. Heureusement que l’ARCEP oblige SFR d’indiquer sur leur site que certaines personnes sont éligibles à la THD.<br /> Il est évident que je ne vais pas faire installer la fibre cablée dans mon appartement, puis après demander la fibre.
Aegis
La France a un des tarifs les plus bas au monde pour les télécoms.<br /> Ici (usa), je paye $170 mensuel pour du 800Mb coaxial. J’aimerais tellement avoir un forfait red, même s’il augmente de 100%
Bombing_Basta
Sur mobile, il reste presque trois fois moins cher que l’opérateur historique Orange, par exemple.<br /> Ah bah oui forcément.<br /> Et sinon les offres de Sosh, vous connaissez ?
Aegis
J’oubliais : connexion Internet uniquement. Pas de box téléphone ou télévision.<br /> Et les 4 forfaits cellulaire, c’est $200 de plus pour de l’illimité capé à 40 gigas. Au delà, ça passe en équivalent 3G<br /> Un autre truc qui va vous tuer: la HD et le 4K chez Netflix, Disney+ ou autre, c’est $10 de plus à payer à l’opérateur. Sinon, il bloque le flux. La neutralité du net a été supprimée par l’administration Trump.<br /> La morale: appréciez la connection internet en France, elle est géniale.
flodousse
prends un T Mobile a 50$, c’est ce qui est conseillé en Amérique.<br /> je suis a peu près sur que tu n’as pas besoin de tout cela.
Pierreonline
Et pendant ce temps là, pour te faire saliver, j’ai ces résultats d’un test de débit :<br /> Débit descendant<br /> 947,42 Mb/s<br /> Débit montant<br /> 681,67 Mb/s<br /> Latence<br /> 2 ms<br /> Opérateur<br /> Free<br /> Pour 40 EUR/mois
chryseys7
Bonjour<br /> Selon l article 2.1 des conditions tarifaires de red by sfr les prix peuvent augmenter uniquement selon l indice insee 010562718…<br /> Soit de quelques centimes entre 2023 et 2024.<br /> RED by sfr ne respecte absolument pas ses propres règles. Aussi je vous invite à envoyer en masse un courrier par mail à la ddpp de paris et apres réclamation aupres du service consommateurs de red by sfr par courriers a lyon, de saisir le mediateur des télécommunications.<br /> Informez également ufc que choisir pour une action collective !
chryseys7
Les prix d un pays a L autre ne sont pas comparables de manière isolee…idem pour salaire
salo86
Vraie fibre FTTH jusqu’à mon PC =)
salo86
Entre 40 et 25 la différence c’est le prix de mon forfait mobile, donc ça compte quand même !
MattS32
chryseys7:<br /> Selon l article 2.1 des conditions tarifaires de red by sfr les prix peuvent augmenter uniquement selon l indice insee 010562718…<br /> Soit de quelques centimes entre 2023 et 2024.<br /> RED by sfr ne respecte absolument pas ses propres règles.<br /> L’augmentation selon l’indice, c’est selon les termes du contrat existant. Là ils font un avenant au contrat. Donc il n’y a pas de contrainte sur l’ampleur de la hausse, puisqu’il y a une modification du contrat. Par contre tu peux résilier le contrat si tu ne l’acceptes pas.
kopper
Ça fait bien longtemps que je suis chez réglo mobile avec une offre de 100 Go à 9,95€. Même si leurs offres évoluent de temps en temps avec des Go à la baisse et des tarifs à la hausse, mon tarif initial n’a jamais augmenté. En restant chez les opérateurs principaux avec leurs fausses filiale hypocrites low cost telle que Sosh, Red by sfr et B&amp;You on se fait avoir. C’est moins le cas chez certains MVNO. Faut savoir changer…VRAIMENT !
Famille3BA
J’étais chez RED mobile jusqu’au moment où j’ai reçu sur ma facture un petit message m’informant que mon offre mobile allait encore augmenter au 1er Janvier du coup petit tour sur le net et comparaison de diverse offres. J’avais chez RED depuis très longtemps une offre de 40 Go à 9,99 € qui au fur et à mesure du temps est passé à 12,99 € et dernièrement RED m’annonce qu’elle va passer à 14,99 € j’ai donc résilié mon offre et je suis parti chez Sosh 40 Go à 9,99 € j’en ai profité pour virer mon offre fibre de chez Orange à 46,99 € (internet fibre 500 Mb + téléphone + décodeur Tv HD) pour une offre fibre Sosh à 15,99 € les 6 premiers mois puis 30,99 € (internet fibre 300 Mb + téléphone + appli Tv) soit une économie de 21 € par mois pour la même offre qui me finance plus des 2/3 de mon abonnement Canal+ à 30,99 €. L’avantage c’est que je bénéficie de la qualité de service, du matériel et du réseau d’Orange pour bien moins cher sachant que là où j’habite SFR et Bouygues n’offrent que de l’ ADSL et pas la fibre et sont plus cher que Sosh.
Bombing_Basta
+1<br /> Beaucoup de Français ne savent pas apprécier ce qu’ils ont…
max6
que nenni mon, brave tout le quartier et chez sfr fibre jusque dans la maison de cuivre je n’ai que le réseau interne qui part de la box
zoup01
Je vais passer de 8,68€/mois à 9,67€/mois pour 60 Go…<br /> La question ne se pose pas, je reste chez red. ( d’autant que le réseau fonctionne plutôt bien en Europe)
BizBiz37
Je viens de passer de 13.98€ à 19.98€ par mois … c’est assez scandaleux sachant que mon offre n’est meme pas améliorée…<br /> D’après eux, ils peuvent plus la laisser en place d’un point de vue «&nbsp;technique&nbsp;»… Technique de rien du tout … bande d’escrocs.
skiumts
Si on résilie le frais de fermeture de l’accès sera t il gratuit?
PEPSIMAX
Comme je l’ai dit quand dans la loc de ma fille entièrement fibrée la box red de SFR n’a pas pu fonctionner faute de prise Cuivre (ce qui est la preuve que SFR n’a pas tout fibré et n’a pas encore financé le remplacement de son cuivre) et bien on s’est rabattu d’urgence sur Sosh a 15.99. Bon mis à part un incident de ligne qui a mis un moment à se résoudre à cause du chat, car tout se fait sur le net avec Sosh et bien elle est contente. 300MO/s c’est très correct pour télétravailler et elle n’a pas au vu du studio la place pour une grosse télé 4K alors elle se contente du Wifi qui est largement suffisant et puissant dans un appart de 2o mètres carrés. Elle télécharge un film a 25 Mo/s en wifi sur son PC cela lui suffit complètement.
PEPSIMAX
Je peux te dire que non… il faudra monter un dossier à un nouveau FAI s’il prend en charge les frais de résiliation.
skiumts
Du moment de l’offre est arrêté. J’ai reçu une lettre comme quoi la Red box arrêtera dans 1 mois et Red vous propose une nouvelle offre .
gamez
dure l’augmentation.<br /> c’est la plus forte augmentation jamais vue dans le domaine des tarifs internet?
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