Forfait mobile : comparatif des meilleures offres 4G (novembre 2019) ?

14 novembre 2019 à 10h24
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Quel forfait mobile Sosh sans engagement choisir (octobre 2019) ?


Filiale d'Orange créée pour contrer l'arrivée de Free Mobile sur le marché du forfait mobile, Sosh se veut être une marque plus jeune, plus tendance que sa maison-mère. Mais conserve d'elle une politique tarifaire pas toujours des plus agressives.
Forfait Sosh 100 Mo
Forfait Sosh 20 Go
Forfait Sosh 50 Go
Forfait Sosh 100 Mo
Sans engagement
2h d'appels
SMS/MMS illimités

4,99€/mois
Forfait Sosh 20 Go
Sans engagement
Appels illimités
SMS/MMS illimités

9,99€/mois
Forfait Sosh 50 Go
Sans engagement
Appels illimités
SMS/MMS illimités

14,99€/mois


La rédaction a étudié pour vous une sélection de forfaits Sosh, et modifiera cet article en fonction de l'évolution de l'offre de l'opérateur.


Forfait Sosh 20 Go

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Sosh propose actuellement une promotion sur son forfait 20 Go, que la filiale d'Orange commercialise à 9,99€ mensuels, contre 19,99€. Une réduction de 10€ par mois qui vaut pour la première année.

Pourquoi Clubic recommande ce forfait Sosh ?
  • Un prix très compétitif
  • Un forfait mobile sans engagement
  • Une couverture excellente via le réseau mobile Orange

Les appels

Ils sont illimités depuis la France métropolitaine vers la France métropolitaine et la zone DOM, et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France métropolitaine. Sachez enfin qu'au bout de 3 h, votre appel sera coupé et il faudra le renouveler. De même, Orange n'autorise que 250 interlocuteurs différents par mois, pour éviter les usages commerciaux.

Les SMS/MMS

SMS/MMS depuis la France métropolitaine vers la France métropolitaine et la zone DOM, et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France métropolitaine. Là encore, la limite des 250 correspondants différents par mois est en vigueur.

Internet

Orange a prévu une enveloppe de 20 Go sur ce forfait, utilisables en France métropolitaine, en Europe, en Suisse, en Andorre et dans les DOM.

La carte SIM

Orange facture des frais d'activation, comprenant l'envoi de la carte SIM, pour la somme de 10€.

Les petits plus

Chez Sosh, la messagerie visuelle est incluse, tout comme le double appel. L'option « Communiquer depuis l'étranger » requiert une validation par Orange, et est activée sous quatre jours. N'oubliez pas, à ce sujet, de consulter la grille tarifaire de l'opérateur avant de vous essayer à des communications depuis et vers l'étranger.

Les conditions

Offres réservées aux clients résidant en France métropolitaine ou pouvant justifier d'un « lien stable » avec la France métropolitaine. Le tarif de 9,99€ par mois est valable pendant les 12 premiers mois, puis passe à 19,99€ mensuels.

La résiliation

La résiliation du contrat d'abonnement prend effet dans les dix jours suivant la réception de la demande de résiliation par Orange. Dans l'intervalle, l'abonné reste redevable de l'abonnement avec ou sans forfait, ainsi que des communications passées avec sa carte SIM.


Forfait Sosh 100 Mo

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Comme ses petits camarades, Sosh propose un forfait d'entrée de gamme pourvu de 2 h de communication et d'une petite enveloppe de 100 Mo, le tout à moins de 5€.

Les appels

2 h d'appels depuis la France métropolitaine vers la France métropolitaine et les DOM, et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France métropolitaine. Au-delà de ces 2 h, le prix de la minute de communication s'élève à 38 centimes en France métropolitaine et en zones Europe, DOM, Suisse/Andorre, sauf à avoir opté pour la version bloquée de ce forfait (sans surcoût).

Les SMS/MMS

SMS/MMS depuis la France métropolitaine vers la France métropolitaine et la zone DOM, et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France métropolitaine (liste ci-dessus). Jusqu'à 250 correspondants différents par mois.

Internet

Au-delà de l'enveloppe de 100 Mo allouée sur ce forfait, Orange facture 5 centimes le Mo, sauf si vous avez choisi de bloquer votre forfait (opération accessible au moment de la souscription, ou après). L'accès data est disponible depuis France métropolitaine et en zones Europe, DOM, Suisse/Andorre.

La carte SIM

Orange facture des frais d'activation, comprenant l'envoi de la carte SIM, pour la somme de 10€.

Les petits plus

Chez Sosh, la messagerie visuelle est incluse, tout comme le double appel. L'option "Communiquer depuis l'étranger" requiert une validation par Orange et est activée sous quatre jours.

Les conditions

Offre réservée aux clients résidant en France métropolitaine ou pouvant justifier d'un "lien stable" avec la France métropolitaine

La résiliation

La résiliation du contrat d'abonnement prend effet dans les dix jours suivant la réception de la demande de résiliation par Orange. Dans l'intervalle, l'abonné reste redevable de l'abonnement avec ou sans forfait, ainsi que des communications passées avec sa carte SIM.


Forfait Sosh 50 Go

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Enfin, Sosh propose également un forfait embarquant 50 Go commercialisé à 14,99€ mensuels.

Les appels

Ils sont illimités depuis la France métropolitaine vers la France métropolitaine, les USA, le Canada et la zone DOM, et vers les fixes uniquement en Europe, en Suisse et en Andorre. Ils le sont également depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France métropolitaine. Sachez enfin qu'au bout de 3 h, votre appel sera coupé et il faudra le renouveler. De même, Orange n'autorise que 250 interlocuteurs différents par mois, pour éviter les usages commerciaux.

Les SMS/MMS

SMS/MMS depuis la France métropolitaine vers la France métropolitaine et la zone DOM, et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France métropolitaine. Là encore, la limite des 250 correspondants différents par mois est en vigueur.

Internet

Orange a prévu une enveloppe de 50 Go sur ce forfait, utilisables en France métropolitaine, en Europe, en Suisse, en Andorre et dans les DOM.

La carte SIM

Orange facture des frais d'activation, comprenant l'envoi de la carte SIM, pour la somme de 10€.

Les petits plus

Chez Sosh, la messagerie visuelle est incluse, tout comme le double appel. L'option « Communiquer depuis l'étranger » requiert une validation par Orange, et est activée sous quatre jours. N'oubliez pas, à ce sujet, de consulter la grille tarifaire de l'opérateur avant de vous essayer à des communications depuis et vers l'étranger.

Les conditions

Offres réservées aux clients résidant en France métropolitaine ou pouvant justifier d'un « lien stable » avec la France métropolitaine. Le tarif de 14,99€ par mois est valable pendant les 12 premiers mois, puis passe à 24,99€ mensuels.

La résiliation

La résiliation du contrat d'abonnement prend effet dans les dix jours suivant la réception de la demande de résiliation par Orange. Dans l'intervalle, l'abonné reste redevable de l'abonnement avec ou sans forfait, ainsi que des communications passées avec sa carte SIM.


Tout savoir sur Sosh


Un petit Orange

Sosh est la filiale low-cost d'Orange, autrefois connu sous le nom de France Telecom. Née en 2011, elle a été conçue (elle aussi) pour contrer la progression de Free Mobile sur le marché des forfaits sans engagement pas chers. La communication de Sosh s'adresse à une clientèle jeune et connectée : l'opérateur ne propose que des forfaits sans engagement, accessibles exclusivement via son site internet. Aucun service technique ou commercial n'est à attendre du côté du réseau des boutiques Orange, tout est dématérialisé comme chez RED by SFR.

Sosh donne accès au réseau mobile Orange avec des offres au contenu minimaliste, sans les à-côtés et les promotions réservées aux clients Orange. Le service client est également revu à la baisse. Cependant, l'essentiel est bien là : vous pouvez bénéficier sans restriction de la couverture 3G/4G/4G+ d'Orange, soit le meilleur réseau de tout le marché des forfaits sans engagement. Combiné à des tarifs attractifs, Sosh a trouvé son public : la filiale comptait à elle seule 3,5 millions d'abonnés fin 2017.

Un service client allégé...

Pour maintenir des tarifs attractifs, Sosh a allégé son service client : l'essentiel des requêtes d'assistance est traité via le site, à travers la plateforme de FAQ et les forums communautaires. Les emails et le chat vous permettent d'atteindre les conseillers beaucoup plus sûrement que les appels téléphoniques, réservés à un tout petit nombre de situations. Cette stratégie a été payante pour Sosh : combinée à la qualité de son réseau, l'opérateur a obtenu le prix "Excellence client 2018".

... mais un réseau au top

D'après les études de l'ARCEP, Orange délivre la meilleure couverture 4G, accessible à 97% de la population. La 4G+ est disponible sur tous les forfaits sans engagement sans exception. La couverture "appels et messages" est aussi la meilleure du marché, avec 89% de la population sous "très bonne couverture". Ce chiffre grimpe à 99% si l'on inclut les zones sous "bonne couverture".

En matière de qualité de bande-passante, le réseau 4G Orange est également devant ses concurrents, selon l'ARCEP. Dans les transports en commun, la navigation Web est de meilleure qualité que chez SFR ou Bouygues, que vous soyez dans le métro, le RER, le Transilien, les TGV ou les trains Intercités. Dans tous les contextes hormis sur les axes routiers, Orange obtient les meilleures notes en termes de navigation Web et de streaming vidéo.

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Modifié le 15/11/2019 à 18h19
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