Avis Kaspersky Total Security 2021 : le meilleur antivirus pour la famille ?

Stéphane Ruscher
Spécialiste informatique
02 décembre 2020 à 15h27
5

Régulièrement accusé d'espionnage pour le compte du Kremlin, l'éditeur russe qui nie toutes les accusations développe l'un des meilleurs antivirus du marché. Kaspersky Total Security fait toujours partie des suites de sécurité à la réputation solide. La solution est-elle toujours à la hauteur sur son édition 2021 ?

Kaspersky Total Security 2021
  • Efficacité toujours redoutable
  • Très bonne protection bancaire et ransomwares
  • Impact imperceptible sur les performances
  • Excellente interface web
  • Contrôle parental simple et complet
  • L'interface vieillit un peu
  • Détection hors ligne légèrement moins bonne

Le nom de Kaspersky est presque devenu un mot-clé en matière de sécurité informatique, tant la marque russe créée par Eugene Kaspersky a su se positionner comme une des solutions les plus sécurisantes en matière d’antivirus, et souvent à raison, puisque Kaspersky Total Security figure parmi les suites les plus primées au cours des dernières années par les laboratoires de tests indépendants grâce à un solide mélange de protection robuste (cloud et défense proactive), de fonctionnalités sur lesquelles l’éditeur a souvent fait figure de pionnier, comme sur la protection des informations bancaires, et d’une interface qui demeure malgré tout accessible pour le plus grand nombre.


Cette réputation a toutefois été quelque peu mise à mal par des accusations d’espionnage que l’éditeur continue à nier, mais que l’on se doit de rappeler. Il n’en reste pas moins que Kaspersky Total Security est toujours une solution robuste pour protéger son PC, comme le montrent les derniers tests, malgré un logiciel qui évolue peu sur le plan fonctionnel.

Protection

Kaspersky continue son parcours quasi sans faute sur le plan de la protection. Lors du dernier test en date du laboratoire AV Test (Septembre/Octobre 2020), il détecte avec succès 334 échantillons « Zero day » et 12 316 échantillons collectés sur les 4 dernières semaines au moment du comparatif.

Cette excellente performance se vérifie sur les faux positifs, où le score est là encore parfait : que ce soit sur les avertissement lors de la visite de sites web, de l’analyse de logiciels « normaux », de l’installation et exécution de logiciels répandus, rien à signaler, en tous cas du côté de ce qui a été exécuté par AV-Test.

Kaspersky Total Security 2021 © Stephane Ruscher/Clubic.com

Le score est un peu plus nuancé chez AV Comparatives, qui distingue d’une part la détection en ligne et hors ligne pour évaluer le rôle du cloud dans les résultats, et la protection. Celle-ci est calculée à partir du comportement de l’antivirus en lui soumettant l’exécution des menaces non détectées de manière statique. S’il les bloque avec succès, c’est que le filet de sécurité fonctionne malgré tout. Sur le plan de la détection, et avec une base de 10 102 échantillons collectés sur quelques semaines, Kaspersky détecte 85,7% d’entre eux hors ligne et 88,3% en ligne. Déjà, un bon point : si un petit écart est perceptible, l’analyse ne pâtit pas trop de l’absence de connexion Internet. Il n’en reste pas moins que le chiffre est moins bon que celui de BitDefender, G Data ou Avast. Néanmoins, Kaspersky se rattrape sur le score le plus important finalement : celui de la protection, où il obtient 99,99%, ce qui lui permet de décrocher le badge Advanced+. Avec seulement 3 faux positifs, Kaspersky ne fait pas partie des logiciels qui loupent le statut de peu à cause d’alertes erronées.

Qu’en est-il de l’impact sur les performances ? AV Test annonce des résultats globalement satisfaisants. Le téléchargement et la copie de fichier ne sont pas ou très peu ralentis. La navigation web enregistre un impact entre 8% sur un PC haut de gamme et 13% sur un PC standard, avec des chiffres similaires pour l’installation de logiciels (12% et 10% respectivement). Enfin, l’impact est également minime sur l’exécution de logiciels standard : 7% sur un PC standard et 9% sur un PC haut de gamme.

Du côté de AV Comparatives, sur son dernier Performance Test d’Octorbre 2020, Kaspersky rate de très peu la 3e marche du podium avec un score de 1.4, le plus petit étant le meilleur. Pour information, les trois derniers dans le test d’AV Comparatives sont Norton 360, Total Defense et Windows Defender de Microsoft.

Interface et ergonomie


Kaspersky Total Security n’a pas bougé sur son interface qui est la même depuis plusieurs versions. En soi ça n’est pas un mal : c’est une interface plutôt claire et propre dans son ensemble, pensée à la fois pour le tactile et l’usage clavier/souris, et qui ne nécessite pas vraiment d’administration si on se fie à ses paramètres par défaut.

Kaspersky Total Security 2021 © Stephane Ruscher/Clubic.com

Kaspersky se rattrape avec un côté pédagogique assez présent, la plupart des fonctionnalités ayant droit à un lien « En savoir plus » qui en explique clairement et visuellement l’enjeu. Autre point appréciable, cette fois-ci pour les utilisateurs plus expérimentés : les paramètres. Ils ont l’avantage d’être à la fois complets, facilement accessibles et centralisés sans avoir à aller chercher des options pour chaque module un peu partout dans l’interface.

Console web et applications mobiles

Kaspersky propose une solution d’administration web extrêmement bien pensée. Chaque appareil sur lequel le logiciel est installé est accessible à distance avec des possibilités exhaustives. On peut ainsi lancer une analyse rapide ou complète, mettre à jour les bases, consulter les dernières notifications et même activer ou désactiver la plupart des modules. Cela nécessite bien évidemment que les appareils en question soient en ligne, mais la réactivité est de mise avec une latence assez faible entre l’invocation de la commande et sa répercussion sur le poste de travail correspondant, avec en plus un suivi en temps réel de l’avancement.

My Kaspersky © Stephane Ruscher

En plus de l’administration des solutions de sécurité, My Kaspersky permet aussi de gérer ses mots de passe en ligne et de paramétrer le contrôle parental Kaspersky Kids.

Les applications mobiles de Kaspersky sont nombreuses, sur iOS comme sur Android. Néanmoins, Android est le seul OS mobile à avoir droit à une vraie solution de sécurité mobile, assez logique vu la nature plus ouverte du système. Et c’est réussi, car Kaspersky Internet Security offre une suite mobile assez exhaustive, avec protection en temps réel et analyses à la demande, mais aussi un outil de filtrage des appels et un antivol riche en fonctionnalités comme la capture photo furtive de l’utilisateur ou encore le verrouillage de l’appareil en cas de changement de carte SIM. Les fonctionnalités sont actionnables depuis la console web, ou on pourra notamment consulter les photos des utilisateurs pris au piège, envoyer une sirène ou effacer le téléphone à distance. Une copie bien soignée !

Kaspersky Internet Security Android © Stephane Ruscher
Kaspersky Internet Security Android © Stephane Ruscher

Sur iOS, faute de solution mobile, on a surtout droit à des applications annexes, comme Safe Kids GPS qui permet de localiser ses enfants à la manière d’un Find My Friends d’Apple, Safe Browser, un navigateur sécurisé ou encore Kaspersky VPN. On pourrait déplorer cette présence limitée sur iOS, mais franchement, l’OS mobile d’Apple ne se prête pas vraiment aux antivirus et n’en n’a pas besoin de toute façon avec un modèle plus verrouillé que celui d’Android. D’ailleurs, il est difficile de reprocher à Kaspersky un manque d’investissement sur les plateformes d’Apple, car Kaspersky Internet Security sur Mac est plutôt réussi et bien intégré avec macOS. Là, il s’agit vraiment davantage d’un problème d’intérêt d’une telle solution.

Modules de défense

Kaspersky Total Security 2021 n’apporte pas beaucoup de nouveautés en matière de protection, après une version 2020 qui concentrait ses efforts sur la protection contre les exploits réseau et les outils d’administration à distance. Parmi les changements, on note une amélioration du module antivirus qui peut désormais analyser les fichiers Microsoft Office de moins de 8 Mo. Pour le reste on retrouve une solution extrêmement robuste et efficace basée sur plusieurs piliers dont le Kaspersky Security Network, le réseau cloud de l’éditeur qui met à profit les remontées des utilisateurs pour déterminer la réputation des logiciels téléchargés et des sites internet. Comme vu plus haut, ce module permet d’améliorer la détection en ligne des menaces, mais sans connexion Internet, le niveau de protection, lui, ne baisse pas grâce à un arsenal de défenses qui misent sur l’heuristique et l’analyse comportementale. Au global, Kaspersky propose une défense exhaustive contre tout type de menace ou de désagrément : bannières publicitaires, spam, ransomware, enregistreurs de frappe clavier, exploit réseau…

Kaspersky Total Security 2021 © Stephane Ruscher/Clubic.com

La protection des sites bancaires est également un des chevaux de bataille de l’éditeur, et si on ne note aucune nouveauté dans la version 2021, on apprécie l’approche efficace et pas trop contraignante de Kaspersky. Lorsqu’on visite un site bancaire, le navigateur web entre dans un mode sécurisé, détectable par la bordure verte qui entoure la fenêtre. On profite ainsi du filet de sécurité d’un bac à sable sans pour autant être sorti complètement de son expérience utilisateur habituelle, là où certaines solutions ouvrent carrément une sorte d’OS dans Windows qui masque toutes les autres activités. Un clavier virtuel sécurisé est également disponible pour la protection contre les enregistreurs de frappe clavier ou keyloggers.

Kaspersky Total Security 2021 © Stephane Ruscher/Clubic.com

Les principaux modules de protection :

    En tout, Kaspersky Total Security propose un grand nombre de modules de protection :

    • Réseau de protection sur le cloud (KSN)
    • Protection des modifications de fichier
    • Prévention contre les intrusions sur le réseau
    • Analyse des comportements des ransomwares
    • Anti spam
    • Pare feu
    • Anti hameçonnage
    • Navigation en mode privé
    • Protection contre les keyloggers.

Fonctions additionnelles

La version Total Security de Kaspersky intègre évidemment un certain nombre de fonctionnalités additionnelles en plus de la simple protection contre les menaces. Le pare feu permet de configurer dans le moindre détail des règles pour les paquets réseau, mais aussi pour les applications, avec une gestion particulièrement complète des privilèges d’une application où tout peut être activé ou bloqué à la demande : insertion de code, modifications du système d’exploitation, lancement d’autres processus… Bien entendu, les règles par défaut, assistées par le système de réputation de Kaspersky, permettront à l’utilisateur néophyte de se passer de toute intervention. Néanmoins, si vous souhaitez mettre les mains dans le cambouis, vous pouvez !

La gestion des mises à jour et des vulnérabilités est un autre outil assez immédiat dans son fonctionnement : vous lancez une analyse comme vous le feriez pour les logiciels malveillants, à la recherche de logiciels non mis à jour depuis un certain temps ou de vulnérabilités connues de Windows.

Kaspersky Total Security 2021 © Stephane Ruscher/Clubic.com

Sur le plan de la protection des données, Kaspersky Total Security propose deux fonctionnalités : un module de chiffrement des fichiers qui permet de créer un coffre fort, et un outil de suppression définitive des données que vous souhaitez effacer de votre disque. Le premier est là encore très aisé, on crée le coffre, et on glisse/dépose les fichiers que l’on souhaite protéger. Pour ce qui est de la suppression des fichiers, de nombreux algorithmes sont proposés selon différentes normes.

Une des forces de Kaspersky Total Security réside dans son module de contrôle parental plutôt réputé, avec son Safe Kids lancé l’an dernier et qui a l’avantage d’être d’une part facilement administrable via le web, mais aussi utilisable sur toutes les plateformes gérées par Kaspersky : que vos enfants utilisent un Mac, un smartphone Android ou un iPhone, vous pouvez installer une version de Safe Kids avec les fonctionnalités habituelles : blocage de contenu, limitation de l’activité, et sur mobile traçage GPS grâce à l’app Android et iOS.

Un mot enfin sur le VPN, devenu un incontournable des suites de sécurité. Le constat est le même que pour la plupart des solutions de sécurité : il est simple d’utilisation pour un usage occasionnel, mais limité en quota de données, bien que ses 300 Mo soient un peu au dessus de ce que proposent d’autres suites.

Kaspersky Total Security 2021 © Stephane Ruscher/Clubic.com

Les principales fonctionnalités

Un petit tour d’horizon des fonctionnalités additionnelles permet de se rendre compte qu’il y en a énormément et qu’il est impossible de s’attarder sur toutes. Citons notamment :

  • Gestionnaire de mot de passe
  • Protection de la webcam
  • Optimisation des performances
  • Nettoyage du disque
  • Suppression des traces d’activité
  • Désinstallation de logiciels
  • Restauration du système

Support technique

Différents canaux permettent de contacter le support technique, dont un centre d'appel téléphonique (01 41 39 87 61 du lundi au vendredi de 9h à 17h), un service de chat direct, et un formulaire web via le portail web Mykaspersky. Le service téléphonique vous oriente la plupart du temps vers la base de connaissance en ligne, ou à faire une demande écrite très détaillée. Comme nous l'évoquions précédemment, la base de connaissance est malheureusement vieillissante et assez mal fichue.

Le service de chat qui nécessite de fournir une multitude d'informations (qu'on vous demande ensuite de répéter) dépend des compétences de l'agent en ligne. Nous avons été plutôt agréablement surpris de la pertinence des réponses. Même constat en envoyant une demande par le biais du formulaire web, mais avec un temps de réponse prenant plusieurs jours. Un support technique assez satisfaisant dans l'ensemble.

Tarifs

Comme les années précédentes, l'éditeur pèche par son manque de compétitivité commerciale avec des offres trop chères pour la famille et inadaptées à la demande actuelle. La version premium Kaspersky Total Security 2020 est facturée à partir de 55,99 euros/an pour un poste (63,99 euros/an pour trois postes). Des tarifs prohibitifs qui s'envolent de surcroît en fonction du nombre de postes souhaité (jusqu'à 99, 99 euros/an pour dix postes).

Les autres versions, Kaspersky Anti-Virus (dépourvue de la plupart des fonctionnalités additionnelles) et Kaspersky Internet Security, qui fait l'impasse sur le gestionnaire de mots passe et le contrôle parental, reviennent respectivement à 29,99 et 49,99 euros/an (un poste).

  • Kaspersky Anti-Virus 2020 : 29,99 € (1 PC)
  • Kaspersky Internet Securty 2020 : 49,99 € (1 PC, Mac, Android, iOS)
  • Kaspersky Total Security 2020 : 69,99 € (1 PC, Mac, Android, iOS

*Version d'essai limitée à 30 jours

Kaspersky Total Security 2021 : l'avis de Clubic

Kaspersky Total Security 2021 n’apporte pas grand-chose de plus que des optimisations par rapport à la version 2020. En revanche, tout ce qui fait sa réputation est toujours intact, notamment une protection robuste et une configuration personnalisable dans les détails pour les débutants, sans être un passage nécessaire, grâce à une interface utilisateur claire. Son impact sur les performances de Windows est en outre toujours aussi minime, et on n’est donc pas loin du sans-faute malgré une certaine stagnation.

Kaspersky Total Security 2021

9

De nombreux éditeurs devraient prendre exemple sur le soin apporté par Kaspersky à tous les détails de son antivirus. L'éditeur russe ne laisse absolument rien au hasard et mériterait pour de nombreuses raisons de figurer en première place de ce comparatif. Mais comme les années précédentes, l'éditeur pèche par son manque de compétitivité commerciale avec des offres trop chères inadaptées à la demande actuelle.

Les plus

  • Efficacité toujours redoutable
  • Très bonne protection bancaire et ransomwares
  • Impact imperceptible sur les performances
  • Excellente interface web
  • Contrôle parental simple et complet

Les moins

  • L'interface vieillit un peu
  • Détection hors ligne légèrement moins bonne

Efficacité 10

Fonctionnalités 9

Performances 10

Ergonomie 8

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